โรงแรมใกล้กับ Hill View Parkในราวัลปินดี

อาหารเช้าปานกลาง ห้องเล็ก สิ่งอํานวยความสะดวกเก่า ทั่วไปอย่าไปพักที่นี่เลย บริการเยี่ยมมากแจ้งกับ GM ของโรงแรมแล้ว เหตุผลคือ พนักงานเสิร์ฟมีเซ็กส์กับผม ไม่มีอะไรเลยโดยรอบเดินทางไม่สะดวกมาก ไม่ใช่สถานที่ที่เหมาะกับการท่องเที่ยวและถ้าจําเป็นสําหรับกิจกรรมทางธุรกิจ มาตรฐาน 4 ดาว ไม่สามารถสูงได้อีก

Thank you for the exceptional service. Thanks to the restaurant staff for making our breakfast every morning delightful, especially Sana and Nauman. Thanks to Ifthkar and Ruksana for their room cleaning services. Bilal and Eman for their services at the front desk, and a special thanks to the front office manager Munem Khan for his hospitality for my mother and our overall stay.

นี่เป็นครั้งที่สองที่ฉันไปเยี่ยมชมโรงแรมรามาดา อิสลามาบัดฉันไม่ได้ออกจากปากีสถานจริงๆเราไม่ได้จองโต๊ะเราแค่เดินเข้าไปตรวจสอบว่าเกิดอะไรขึ้นดังนั้นเราจึงพบว่ามันยอดเยี่ยมมากขอบคุณเป็นพิเศษกับพ่อครัวที่ทํามันฝรั่งสดแสนอร่อยและ สิ่งอื่น ๆ อย่างที่สองคือผู้จัดการบริการ Mr Naveed ซึ่งกําลังต้อนรับเราในระดับที่ดีที่สุดของเขาและสมาชิกในทีมของเขา Mr Younas ดูแลเราและชาที่เขาเตรียมไว้ให้เราพิเศษในโลก ชายอดเยี่ยมและบริการยอดเยี่ยมมาก ไชโย เจอกันเร็ว ๆ นี้! Rameen Ilford Great Britain London 🇬🇧

I was going to wait until I completed my stay to write a review but compelled to make a start due to the excellent service that has been given thus far. The hotel itself is in a quiet street in islamabad with gated entry and exit. It has an essence of luxury and cleanliness that is consistent throughout the establishment. After my first night, a staff member enquired about how my stay was, to which I highlighted a very small issue with some noise in my room. This was brought to the attention of the manager ”Hamza” who looked to resolve my issue by offering me another room that was, in fact, larger and on a better side of the hotel. The hotel followed up on my satisfaction with my new room later in the day and looked to further improve on my stay by providing complimentary dinners and snacks to my room. Whilst I am sure I would have been somewhat content with my stay if the issue was left unresolved. This for me has placed this hotel as a must stay in islamabad for those looking for a peaceful setting and great customer service.

สิ่งอํานวยความสะดวกที่ดีสะอาดถูกสุขอนามัยและได้รับการดูแล ราคาสูงเกินไปเล็กน้อย แต่สมเหตุสมผลเพียงพอ ปัญหาในการเคารพการเชื่อมต่อที่แผนกต้อนรับเนื่องจากหมายเลขจะไม่ได้รับการตอบในกรณีใดๆ ในขณะที่มั่นใจในการจองหรือต้องการการปรับเปลี่ยนในการจอง

พนักงานที่ดีเยี่ยมโดยเฉพาะบรรยากาศ พนักงานให้ความช่วยเหลือเป็นพิเศษคุรราม อาหารอร่อย จะแนะนำโรงแรมอย่างแน่นอนและจะกลับมา

เป็นโรงแรมบูติกพร้อมบริการที่เป็นส่วนตัวสูง ทำเลที่ตั้งสมบูรณ์แบบในพื้นที่ F6/4 พร้อมร้านอาหารที่ดีที่สุด เช่น Nando's, Chop Chop Wok และ Chaaye Khaana ที่อยู่ห่างออกไปไม่ไกล สำหรับการช้อปปิ้ง ของที่ระลึก พรม และร้านเสื้อผ้าแฟชั่นอยู่ห่างออกไปด้วยการเดินเพียง 5 นาที ทำเลที่ตั้งปลอดภัยมากและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเปิดประตูด้วยรอยยิ้ม ผู้จัดการโรงแรมเช็คอินอย่างมีประสิทธิภาพและให้ภาพรวมของสิ่งอำนวยความสะดวก พ่อบ้านแจ้งเราเกี่ยวกับสถานที่ซักเสื้อผ้าซึ่งทำที่ร้านซักรีดของแมริออท ห้องพักสะอาดและมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบทั้งชาและกาแฟ ไวไฟเร็ว ช่องทีวีมากมาย และอุปกรณ์อาบน้ำเพียงพอ แรงดันน้ำและอุณหภูมิเหมาะสำหรับการอาบน้ำที่ผ่อนคลาย อาหารเช้าอร่อยและรวม ommmellete เช่นเดียวกับสไตล์ปากีสถาน ผู้จัดการโรงแรม Faraz เป็นกันเองสุด ๆ และช่วยฉันพิมพ์งาน เขายังแนะนำฉันเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยว กล่าวโดยย่อ สถานที่แห่งนี้ยอดเยี่ยมสำหรับราคาที่ไม่แพง และฉันจะพักที่นี่อีกครั้ง

พักที่โรงแรมนี้เป็นครั้งที่สอง แต่คราวนี้ค่อนข้างไม่เป็นที่พอใจ ฉันจะช่วยลูกค้าจองโรงแรมก่อน เนื่องจากฉันต้องจ่ายค่าห้อง ฉันจึงเลือกจ่ายทางออนไลน์ หลังจากที่ฉันชำระเงินทางออนไลน์ ปรากฏว่าชำระเงินสำเร็จ และ Ctrip แสดงว่าผู้โดยสารสามารถเช็คอินโดยใช้ชื่อหรือหมายเลขยืนยันการจอง ในช่วงเวลานั้น ฉันถาม Ctrip ซ้ำๆ ว่าสิ่งนี้ประสบความสำเร็จหรือไม่ ซีทริปบอกว่าไม่เป็นไร เป็นผลให้เมื่อเช็คอินในวันเดียวกัน อีกฝ่ายขอให้ลูกค้าของฉันแสดงบัตรเครดิตการจองของฉัน มิฉะนั้นคุณจะไม่สามารถอยู่ได้ เหวี่ยงและโยนฉันรีบกลับจากข้างนอกและชำระคืนราคาห้องพัก หลังจากเช็คเอาท์ในวันที่ 26 ฉันไม่ได้ทำการอนุญาตล่วงหน้าให้ฉัน ในระยะสั้นประสบการณ์นั้นแย่มาก ฝ่ายบริการลูกค้าของ Ctrip ในตอนเริ่มต้นก็พูดไม่ออกเช่นกัน ฉันขอเงินสดและสิ่งที่ฉันทำ มันไม่ใช่ความผิดของฉัน. ทำไมไม่ทำงานโรงแรม ต่อมา Ctrip ให้เงินช่วยเหลือทางโทรศัพท์และอัตราแลกเปลี่ยนสำหรับบัตรเครดิตที่ไม่ดี ตกลง

คุณภาพของโรงแรมและระดับการบริการลูกค้าที่ไม่สามารถยอมรับได้ ทัศนคติที่หยิ่งยะโสของพนักงานโรงแรมตั้งแต่ Check-In ถึง Check-Out ไม่มีคอนเซ็ปต์ของการบริการลูกค้าในโรงแรมนี้ ตอน Check-in ได้รับแจ้งด้วยความหยิ่งและหยิ่งว่าไม่ได้เป็นโรงแรมมาตรฐานสากลแต่เป็นมาตรฐานของชาวปากีสถาน - ซึ่งผมพบว่ามีฮาๆ ที่พักโดยรวมโทรม โทรม และเก่าแก่ต้องใช้โปรแกรมการบํารุงรักษาและอัพเกรดอย่างมาก ไม่มีความภาคภูมิใจในความสะอาด ความเรียบร้อยและคุณภาพพื้นฐานของเครื่องแต่งกายหรือสิ่งอํานวยความสะดวกต่างๆ พนักงานของโรงแรมนี้คิดว่ามันพอที่จะโค้งคุณและทักทายคุณถึงการบริการลูกค้า! น่าหัวเราะแค่ไหน ห้องแรกที่ให้มาคือ DISGUSTING ไม่ได้ทําความสะอาดให้ถูกต้องมีเส้นผมเต็มห้องน้ําและท่อระบายน้ําฝักบัวกั้น ถามว่าเค้าเปลี่ยนห้องเราแล้วทําความสะอาดใหม่หน้าตาเรา - ห้องที่สองแย่กว่านั้น - กระจกแตกในประตูห้องน้ํามีขอบคม โคมไฟที่ไม่ได้ติดอย่างถูกต้องและเห็นพลุไฟเวลาเปิด หรือดับ ความร้อนห้องทํางานแล้วก็ไม่ทํางาน - วิศวกรโทรมาหลายครั้งแต่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ มีน้ําเปล่าฟรี 2 ขวด แต่ไม่มีชาซองเดียวหรือกาต้มน้ําอยู่เลย ห้องน้ําก็พอใช้ได้แค่กรอบกระจกเน่าและแตก ขอบคม และสภาพโทรมมาก พื้นสกปรกและโทรมทั่วไปหมายถึงเราเก็บรองเท้าไว้ตลอดเวลา ขอบคุณที่นอนเตียงเหมือนจะปล่อยให้นอนคืนที่พอใช้ได้! อาหารเช้าธรรมดามากและค่าโดยสารของชาวปากีสถานที่ยากจนทั่วไปไม่อิ่มเลย - และรวมไปถึงการบังคับใช้ของชาวปากีสถาน พนักงานทําความสะอาด ถูพื้นรอบเท้า ขณะที่คุณกําลังให้บริการตัวเอง การเช็คเอาท์เป็นความอัปยศที่คาดหวังไว้กับการจองรถแท็กซี่ การโทรเรียกและขอใบเสร็จรับเงินที่ตอบไม่ถูก โชคดีที่คาดหวังระดับการบริการที่ไร้ความหวังเช่นนี้และได้จัดเตรียมทางเลือกสําหรับการรับส่งสนามบิน เป็นประสบการณ์ที่ไม่น่าลืมและแย่อย่างสิ้นเชิง จะไม่พลาดที่จะกลับมาที่นี่อีก