Kyriad Marvelous Hotel Qingyuan City Square

รีวิว Kyriad Marvelous Hotel Qingyuan City Square

Kyriad Marvelous Hotel Qingyuan City Square

No. 18 Xianfeng Middle Road (City Plaza), Qingcheng District, Qingyuan, Guangdong, 511515, Chinaดูรายละเอียดโรงแรม
Kyriad Marvelous Hotel Qingyuan City Square
Kyriad Marvelous Hotel Qingyuan City SquareKyriad Marvelous Hotel Qingyuan City SquareKyriad Marvelous Hotel Qingyuan City Square
เช็คห้องว่างสำหรับวันเดินทางของคุณ
Trip.com การันตีราคาเท่าเทียม
1 คืน

รีวิวจากผู้เข้าพัก Kyriad Marvelous Hotel Qingyuan City Square

4.7/5
ยอดเยี่ยม
1175 รีวิว
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
ทำเลที่ตั้ง4.7
สิ่งอำนวยความสะดวก4.6
บริการ4.7
ความสะอาด4.7
ฟิลเตอร์:
ดูตาม:
รีวิวทั้งหมด(1175)
รีวิวเชิงบวก(1139)
รีวิวมีวิดีโอหรือรูปภาพ(191)
ใกล้แหล่งช้อปปิ้ง(90)
ช้อปปิ้งสะดวก(90)
มีระดับ(73)
พนักงานต้อนรับให้ความช่วยเหลือดี(64)
ห้องกว้าง(57)
พักประจำ(11)
วิวสวยมาก(11)
ร้านอาหารเยอะ(8)
ไม่ประทับใจ(36)
Juyilongchihuoguo
Light Enjoyment Twin Room
เข้าพักเมื่อ เม.ย. 2024
ครอบครัว
2 รีวิว
1.0/5
โพสต์เมื่อ 5 พ.ค. 2024
ทำเลดี มีถนนการค้าชั้นล่างผมขับรถไปพักสองวันหลังจากสแกนคิวอาร์โค้ดที่แผนกต้อนรับแล้วออกไปข้างนอกต้องจ่ายค่าจอดรถอีก 40 หยวน ขนาดห้องกำลังดีและหน้าต่างสูงจากพื้นจรดเพดานมองเห็นได้กว้าง ขวดเจลล้างมือที่อ่างล้างจานไม่รัดแน่น พอหยิบขึ้นมา ขวดก็ตกลงไปบนโต๊ะโดยตรงและแตก แค่เจ็บนิ้วต้องจ่ายเงินให้โรงแรมอีก 30 หยวนเพื่อชดเชยค่าเสียหายของโรงแรม โดยรวมแล้วก็ค่อนข้างดี👌
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: 尊敬的客人,首先非常感謝您對我們酒店的寶貴評價。我們非常高興地聽到您認為地理位置優越,樓下商業街的便利性讓您在自駕入住期間感受到了極大的方便。關於停車費用的問題,我們深感抱歉給您帶來了不便。我們理解這可能會讓您感到有些意外,對此我們深感歉意。我們將對前台二維碼的使用流程進行重新審視,確保類似情況不再發生。至於房間大小和落地窗視野,我們非常欣慰您對此表示滿意。然而,洗手枱洗手液瓶身未擰緊導致的不愉快經歷,我們深感遺憾。對於您的受傷,我們表示誠摯的歉意,並感謝您及時告知我們這一情況。我們已對前台進行了提醒,確保此類小意外不再發生。關於您為洗手液瓶身裂開而付款的賠償,我們深感愧疚。作為酒店的補償,我們將全額退還您這30元賠償費用,並承諾加強客房檢查,確保每位客人的入住體驗都能達到我們的高標準。再次感謝您的寶貴意見,您的滿意和舒適是我們不斷努力的目標。我們期待您的再次光臨,並承諾將提供更加完善的服務,祝您生活愉快。
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
ห้องพัก (เตียงคู่)
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2024
เดินทางกับเพื่อน
3 รีวิว
2.2/5
โพสต์เมื่อ 11 เม.ย. 2024
ฉนวนกันเสียงนั้นแย่มากและการบังแสงของหน้าต่างก็แย่เช่นกัน
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的點評。我們非常重視您的反饋,對於您在入住期間遇到的問題,我們深表歉意。我們非常抱歉,由於酒店自身的原因,導致您在入住期間遇到了隔音和窗户遮光效果不佳的問題。我們已經對此進行了深刻反思,並採取了一系列的整改措施,以確保我們的客人能夠享受到更好的住宿體驗。具體來説,我們已經對酒店的隔音設施進行了全面升級,並對窗户進行了更換和加裝遮光窗簾。我們相信這些措施將會有效地改善客人的住宿體驗。我們非常感謝您對我們酒店的支持和信任,同時也非常抱歉給您帶來了不便。我們會一如既往地努力提升服務質量,為每一位客人提供更加舒適、愉悦的住宿體驗。希望您能夠再次光臨我們的酒店,讓我們有機會為您提供更好的服務。
ผู้เข้าพัก
ห้องเตียงคู่พร้อมวิวเมือง
เข้าพักเมื่อ เม.ย. 2024
อื่นๆ
1 รีวิว
2.7/5
โพสต์เมื่อ 19 พ.ค. 2024
ที่จอดรถไม่สะดวกมาก ทัศนคติการบริการที่ไม่ดี
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เราเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นระหว่างการเข้าพักของคุณเสี่ยวไคขออภัยอย่างสุดซึ้ง การจราจรของยานพาหนะจะช้าในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนสุดสัปดาห์ ดังนั้นคุณจึงสามารถจอดรถชั่วคราวในลานจอดรถข้าง ๆ หรือจอดในช่วงเวลานอกช่วงเร่งด่วนได้ ความคิดเห็นอันมีค่าของคุณมีส่วนช่วยอย่างมากต่อความก้าวหน้าของเรา มีเพียงกำลังใจจากลูกค้าทุกคนเท่านั้นที่เราจะพัฒนาให้ดีขึ้นเรื่อยๆ ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจและการแก้ไข เราจะดำเนินการฝึกอบรมและปรับปรุงต่อไปโดยหวังว่าจะมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ดีขึ้นให้กับคุณ
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
Light Enjoyment Twin Room
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2023
ครอบครัว
82 รีวิว
2.7/5
โพสต์เมื่อ 8 ก.พ. 2023
โรงแรมตั้งอยู่เหนือจัตุรัสกลางเมืองซึ่งสะดวกต่อการช้อปปิ้งมาก มีซูเปอร์มาร์เก็ตในห้างสรรพสินค้า ทัศนคติการบริการที่แผนกต้อนรับของโรงแรมอยู่ในระดับปานกลาง สภาพแวดล้อมภายในก็โอเค และความสะอาดก็โอเค หัวฝักบัวในห้องน้ำมีแรงดันน้ำแรงและล้างออกได้สะดวก อาหารเช้าหลากหลายก็รับได้ซึ่งถือว่าค่อนข้างดีในราคานี้ คุณสามารถพิจารณามาพักที่นี่ในครั้งต่อไปได้
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นที่รอบคอบ ฉันขอโทษที่ไม่สามารถให้ประสบการณ์การเข้าพักที่น่าพึงพอใจแก่คุณได้ เราจะเสริมสร้างการฝึกอบรมและการปรับปรุงบริการของเราต่อไป เราต้องรับฟังความคิดเห็นของลูกค้าทุกคนอย่างรอบคอบ การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง หวังว่าจะมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ดีขึ้นให้กับคุณ หวังว่าคุณจะกลับมาอีกครั้งเพื่อดูแลและให้ความคิดเห็นอันมีค่า ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของคุณ!
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
Light Enjoyment Twin Room
เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2023
ครอบครัว
6 รีวิว
2.0/5
โพสต์เมื่อ 6 ต.ค. 2023
ธรรมดามาก... บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าอธิบายยาก ทุกอย่างอุ่น หรือแม้แต่เย็น...
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: 親愛的客人,首先,非常感謝您抽出寶貴時間來給我們留下寶貴的反饋。我們真心希望您的住宿體驗能夠達到您的期望,您的滿意是我們最大的追求。對於您在自助餐早餐方面的不愉快體驗,我們深感抱歉。我們完全理解這給您帶來的不便,對此我們深感愧疚。實際上,這次的問題是由於我們廚房在早餐時段的菜品保温措施出現了疏忽,這是我們管理上的失誤。為了解決這個問題,我們已經採取了以下措施:1. 加強了對廚房工作人員的培訓,確保他們瞭解並嚴格執行菜品保温的標準流程。2. 更新了保温設備,確保所有提供的食物都能在適宜的温度下供應給客人。3. 定期檢查廚房的保温設施,確保其正常運行。我們已經注意到這些改進,並且相信這將大大提升您下次入住時的早餐體驗。再次為給您帶來的不便表示誠摯的歉意,並希望您能給我們一個改正的機會。我們承諾,您的滿意是我們不斷前進的動力。期待您的再次光臨,並希望您能感受到我們酒店的新變化和誠意。
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
Honor Double Bed Room
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2023
ทำงาน
8 รีวิว
1.0/5
โพสต์เมื่อ 5 พ.ค. 2023
นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันพักที่โรงแรมแย่ๆ แบบนี้ ทุกอย่างถูกเรียกเก็บเงิน หากคุณต้องการน้ำขวดเพิ่ม คุณต้องจ่าย หากการทำความสะอาดไม่สะอาดคุณจะถูกเรียกเก็บเงินอีกครั้ง อาหารเช้าจะเหมือนกันทุกวัน ข้าวต้มมีน้ำมากกว่าข้าวเสมอ เช่นเดียวกับการดื่มน้ำ เส้นก๋วยเตี๋ยวผัดจะออกกำลังฟันทุกวันทำให้แข็งมาก ไม่มีอะไรให้กินและอาหารเช้าราคา 38 หยวน พูดไม่ออกคือจองครบ 6 คืนแล้วไม่ได้คูปองอาหารเช้าให้เลย ทางโรงแรมกำหนดให้ต้องไปรับทุกวัน 555! - โทรศัพท์ในห้องก็เหมือนของตกแต่งใช้งานไม่ได้เลย! -
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก ขอบคุณสำหรับการเยี่ยมชม Kyriad Hotel เราเสียใจอย่างยิ่งที่ทำให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี เราจะจัดให้มีบุคคลที่ทุ่มเทเพื่อตรวจสอบคำถามทางโทรศัพท์ที่คุณแจ้ง เกี่ยวกับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับอาหารเช้าและสุขอนามัย เราจะให้ข้อเสนอแนะอย่างทันท่วงที หน่วยงานที่เกี่ยวข้องและเราจะดำเนินการแก้ไขในภายหลัง หากคุณมีคำถามใดๆ ในระหว่างการเข้าพัก คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลา ศูนย์แม่บ้านของโรงแรมและเพื่อนร่วมงานที่แผนกต้อนรับพร้อมให้บริการคุณตลอด 24 ชั่วโมง เราหวังว่าคุณจะจองโรงแรมนี้อีกครั้งและให้โอกาสเราขออภัย ขอบคุณและฉันขอให้คุณมีความสุขทุกวัน!
Wenwen
Honor Twin Room
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2023
ทำงาน
30 รีวิว
1.0/5
โพสต์เมื่อ 5 พ.ค. 2023
นอกจากความสะดวกสบายแล้วไม่มีข้อดีเลย ผ้าเช็ดตัว กับ ผ้าปูที่นอนเก่าๆ ก็เหมือนเดิมทุกวัน น้ำแร่ คุณจะถูกเรียกเก็บเงิน!
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก เราเสียใจอย่างยิ่งที่ทำให้คุณได้รับประสบการณ์การเช็คอินที่ไม่ดี 1. เสี่ยวไครู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่งกับปัญหาที่คุณแจ้งเกี่ยวกับผ้าเช็ดตัว ผ้าปูที่นอน และน้ำแร่ (แจกฟรี 2 ขวดในห้อง) มีข้อบกพร่องมากมายที่ต้องปรับปรุง Xiaokai ได้รายงานความคิดเห็นของคุณไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องทันทีและจัดการฝึกอบรมฉุกเฉินสำหรับพนักงานโรงแรม 2. เรื่องการขึ้นราคาในช่วงวันหยุดเดือนพฤษภาคม เกิดจากการขึ้นราคาและต้นทุนในช่วงวันหยุด ซึ่งพบได้ในธุรกิจโรงแรมทั้งหมด หากคุณต้องการส่วนลดเพิ่มเติม โปรดเข้าร่วมเป็นสมาชิก Jinjiang Hotel เพื่อดูรายละเอียด ติดต่อพันธมิตรแผนกต้อนรับ การเติบโตของ Kai แยกออกจากการสนับสนุนและกำลังใจของคุณ ฉันหวังว่าคุณจะให้โอกาส Kai อีกครั้งเพื่อชดเชยข้อบกพร่องนี้ ฉันจะรอคุณอยู่ที่โรงแรม Kyriad!
ผู้เข้าพัก
ห้องพัก (เตียงคู่)
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2022
ทำงาน
133 รีวิว
2.0/5
โพสต์เมื่อ 15 ก.ย. 2022
เมื่อจองห้องพักกับ Ctrip คุณจะเข้าพักห้องสุดท้ายเสมอเมื่อเข้าห้องครั้งแรกไม่สามารถเปิดไฟได้จึงลงไปชั้นล่างแล้วเปลี่ยนเป็นห้องอื่นมีกลิ่นควันบุหรี่แรง ใช้เวลานานในการส่งน้ำยาแอร์ ทัศนคติการบริการของแผนกต้อนรับในตอนเช้าแย่มาก โดยรวมก็นอนไม่หลับเช่นกัน
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก ก่อนอื่นขอขอบคุณสำหรับการเข้าพักในโรงแรมของเราและชี้ให้เห็นข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องของโรงแรมให้เราทราบโดยทันทีเกี่ยวกับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับบริการจัดส่งและทัศนคติในการบริการ เราจะจัดให้มีบุคคลที่ทุ่มเทเพื่อตรวจสอบและเราจะดำเนินการ การแก้ไขในภายหลัง ส่วนเตียงสีอ่อนที่คุณจองนั้นมีเพียง 2 ห้องในแต่ละชั้นและทั้งหมดจะอยู่ในห้องที่ 1 หรือ 2 ครั้งต่อไปคุณสามารถจองเตียงขนาดใหญ่หรือเตียงคิงไซส์วิวทะเลสาบทั้งหมดได้ ฉันหวังว่าคุณจะให้โอกาสเสี่ยวไคอีกครั้งเพื่อชดเชยข้อบกพร่องนี้ ฉันจะรอคุณอยู่ที่โรงแรมไคเรียด!
ผู้เข้าพัก
Enjoy City View Big Bed Room
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2023
ทำงาน
4 รีวิว
1.0/5
โพสต์เมื่อ 8 มี.ค. 2023
แอร์ไม่เย็น เจอปัญหานี้มาหลายครั้งแล้ว แอร์ปรับอุณหภูมิต่ำสุด 1 องศา แต่อุณหภูมิภายในอาคารยังคงอยู่ที่ 26 องศา ปัญหานี้ไม่ใช่ครั้งเดียวหรือสองครั้ง
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณลูกค้า ขอขอบคุณที่เลือกเข้าพักในโรงแรมแห่งนี้ เนื่องจากโรงแรมอยู่ในโหมดเครื่องปรับอากาศส่วนกลางและโฮสต์เครื่องปรับอากาศได้รับการจัดการโดย Plaza Property อุณหภูมิในฤดูกาลปัจจุบันจึงค่อนข้างสบาย ไม่ได้เปิดโหมดเครื่องปรับอากาศ ขณะเดียวกัน ลูกค้าบางรายได้ขอเปิดเครื่องทำความร้อน ดังนั้นเราจึงไม่สามารถดำเนินการได้พร้อมกัน เพื่อให้แขกทุกท่านพึงพอใจ โรงแรมจึงได้ปรับให้เข้ากับธรรมชาติ โหมดลม เราขออภัยอย่างยิ่งที่นำประสบการณ์ที่ไม่ดีมาสู่คุณ
Muhammad S
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2024
คนเดียว
29 รีวิว
4.7/5
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 17 ก.ย. 2024
I had a good experience this time as I arrived early . The girl at recieption on 09/16 was amazing. I can say she is professionally perfect and with a so kind attitude.Room is nice , near shopping malls, street shopping, street food, and many restaurants around there , so it's great
แปล
คำตอบจากที่พัก: 很遺憾沒有拿到您的五星好評 我們將再接再厲,精益求精,不斷提高不斷完善,為賓客提供更加優質的服務。期待您的再次光臨,願您的生活充滿陽光!
ผู้เข้าพัก
Honor Twin Room
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2024
ครอบครัว
15 รีวิว
3.7/5
โพสต์เมื่อ 18 ก.ย. 2024
Breakfast is very basic with strong cooking smell in the restaurant The carpet is dirty Cleaning service is okay
แปล
คำตอบจากที่พัก: 親愛的顧客,感謝您的用心評價,很抱歉沒能給您一個滿意的入住體驗。您的寶貴意見對我們的進步有着很大的幫助,只有在每一位顧客的真誠鞭策下我們才能越來越好,我們一定悉心聽取每一位顧客的意見,不斷改進。感謝您的信任和指正,我們將不斷的進行培訓改進,希望能帶給您一次更好的入住體驗。
ผู้เข้าพัก
Light Enjoyment Twin Room
เข้าพักเมื่อ ต.ค. 2024
เดินทางกับเพื่อน
2 รีวิว
4.5/5
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 3 ธ.ค. 2024
counter service is very good and location is wonderful.
แปล
คำตอบจากที่พัก: 尊敬的賓客您好呀! 看到您對酒店滿意,我們心裏真是樂開花了呢~如果能得到您的5星滿意,就更好啦~同時感謝您選擇我們,相信我們,希望在這裡能讓您有家的温暖期待您的再次入住! Dear guest, hello! We are delighted to see that you are satisfied with the hotel. If we could get your 5-star rating, that be even better. Thank you for choosing us and trusting us. We hope you feel at home here and look forward to your next stay!
Chee Hong
Light Enjoyment Twin Room
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2023
เดินทางกับเพื่อน
1 รีวิว
4.0/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 21 ธ.ค. 2023
Ge Hao holiday hotel has been renamed as KYRIAD MARVELOUS HOTEL.. It is centrally situated within the shopping mall.Many restaurants. It is within short walk to all busy shops & restaurants. In fact this hotel was built in the OLD Qingyuan city.. The counter staffs helpful , and teach us how to log into wifi. I had stayed here 14 years ago. Night market open daily just nearby. The hotel rate is affordable for us seniors.
แปล
คำตอบจากที่พัก: 您好!感謝您選擇凱里亞德酒店並給予點評! 未給您帶來滿分的入住體驗我們感到非常遺憾,我們亦會不斷自我審視,提升品質,全心全意做到盡善盡美,為每一位到來的賓客營造最温馨舒適的入住環境,誠心期待您的再次光臨!祝您心想事成!
ผู้เข้าพัก
Honor Double Bed Room
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2024
เดินทางกับเพื่อน
11 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 15 ก.ย. 2024
设施:ok 卫生:OK 环境:ok 服务:ok
แปล
คำตอบจากที่พัก: 親愛的,咱們凱里亞德就是致力於給每一位來到凱里亞德的客人提供高效優質的服務,讓您在此感受到別於其他酒店的傳統與愜意,謝謝您對我們的鼓勵與厚愛,也謝謝您喜歡凱里亞德。
Benny Lam–
ห้องพัก (เตียงคู่)
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2024
เดินทางกับเพื่อน
7 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 4 ต.ค. 2024
Highly recommend
แปล
คำตอบจากที่พัก: 小凱感謝您對我們酒店的支持和評價,您的評價使我們有了更大的前進動力。我們凱里亞德全體員工也期待您的下次入住,在此凱里亞德全體員工祝您生活愉快!“不忘初心,方得始終”,凱里亞德的成長需要您的一路支持與陪伴