Hotel Rivera Del Mar

Please Do NOT STAY or BOOK THIS hotel . It was so dirty the bed was dirty and had BED BUGS . The hotel this old and plus the hotel don’t look like the pics on ******* . Por favor no te quedes en este hotel tiene chinches y está muy sucio

Everything was good

Everything is near by, easy to enjoy the area

Cumple con lo que es para una habitación sencilla, solamente que la regadera y el baño al estar tan pequeño salpica de agua,pero nada del otro mundo.Por la época en la que estuvimos no ocupamos el ventilador tanto tiempo.Lo único malo fue que el ruido en el hotel empezaba muy de madrugada :/ cuentan con refrigerador y microondas para usar sin costo!

Cerca de tiendas ,tranquilo, muy cerca de playa y de avenidas principales fácil acceso y el personal muy amable.

Olia mucho a drenaje en el cuarto, clientes a altas horas de la noche haciendo mucho ruido en la alberca. Sin internet. Pesimo el servicio les pedi cambio de cuarto nunca tuvimos respuesta. Es un hotel exclusivo para familias viajan en autobus turisticos.

Muy bien para descansar después de un día muy agitado en el mar. Me gusto mucho mu relajado y un buen servicio.

Excelente hospedaje. Muy cerca de todo, para compras, comidas, más, un lugar muy seguro con un personal altamente calificado para hacerlo sentir a uno como en casa.

Durante mi estancia tuve varias experiencias negativas. El chico de recepción no fue hospitalario, no nos indicó cómo llegar a nuestra habitación y la mayor parte del tiempo estaba en su celular. La limpieza fue deficiente: en la primera ocasión el olor a cloro fue demasiado fuerte, el baño no lo lavaron, en dos ocasiones no repusieron papel de baño y el que colocaron era de muy baja calidad. La regadera salpicaba por todos lados y presentaba salitre por falta de mantenimiento, además de que el lavabo tenía manchas de humedad. Las toallas durante toda la estancia olían mal, como si no se hubieran secado correctamente. Otro punto es que cobraron hospedaje por mi mascota pero no ofrecieron ningún servicio o detalle para ella. También me resultó poco profesional que me llamaran en plenas vacaciones para revisar un ajuste de tarifa con otro de mis familiares, cuando aún nos quedaban días de estancia y sus pertenencias seguían en la habitación. Por todas estas razones, la experiencia me resultó decepcionante y considero que el lugar tiene mucho que mejorar en atención, limpieza y mantenimiento.