AnCasa Resort Port Dickson

ประสบการณ์ที่น่าผิดหวังมาก ฉันเช็คอินเข้าห้องแล้ว เก็บสัมภาระเรียบร้อยแล้วออกไปทานอาหารกลางวัน เมื่อกลับมา ฉันตกใจที่พบว่ามีแขกอีกคนอยู่ในห้องเดียวกันเนื่องจากความผิดพลาดของโรงแรม พนักงานต้อนรับเสนอให้เราทั้งสองคนย้ายไปห้องอื่นในอาคารอื่น แต่แขกคนนั้นปฏิเสธที่จะย้าย โรงแรมจึงอนุญาตให้เขาหรือเธออยู่ในห้องเดิม เนื่องจากความไม่สะดวกและการไม่ขอโทษจากโรงแรม ฉันจึงขออัพเกรดห้องอย่างน้อยที่สุด แต่พวกเขาบอกว่าห้องเต็มแล้ว ก่อนหน้านี้ไม่นาน พนักงานเพิ่งเสนอห้องชุด 3 ห้องนอนในอาคารอื่นให้กับแขกคนนั้น ฉันไม่ได้รับข้อมูลที่ตรงไปตรงมา สิ่งที่ทำให้ฉันเสียใจที่สุดคือการขาดคำขอโทษอย่างจริงใจและวิธีการจัดการสถานการณ์ ในฐานะแขกที่จ่ายเงิน ฉันไม่ควรต้องรับความไม่สะดวกที่เกิดจากความผิดพลาดของโรงแรม การต้องเก็บของทั้งหมดและย้ายห้องหลังจากที่เข้าที่เข้าทางแล้วนั้น ทำให้การพักผ่อนที่ควรจะเป็นไปอย่างผ่อนคลายต้องเสียไป นอกจากนี้ อาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ก็ไม่แนะนำ ขนาดอายัม โกเรง ปุน ตัก อาดา😵💫 จะไม่พูดซ้ำ👎🏻👎🏻👎🏻

ห้องสวีท 1 ห้องนอนใหญ่ สระว่ายน้ำใหญ่และอยู่ติดชายหาด ฉันชอบพักที่นี่เสมอ

ทำเลดี..ชายหาดสวย..ใกล้ร้านค้า..คราวหน้าจะมาอีก

I didn't managed to get pictures of the inside of the apartment because I've been there so many times. The apartment is very spacious and comfortable. There was an issue with the water heater that caused an almost 1 hour delay in our plans but they gave us late check-out to compensate. It was a very good service by the hotel at the end.

Staff are professional and friendly. Clean room and comfortable bed, air cond and water heater are tip top. Great landscap, walking distance to the beach.. nice sea view from balcony

best and good, easy to access, clean, good facilities and pool, have parking with roo

The room was generally comfortable, but there are a few areas that could be improved. The toiletries provided were incomplete, as items such as toothbrushes and toothpaste were not available. Parking is also quite limited, especially on weekends, and some guests may end up parking in a way that blocks part of the road. Additionally, there were quite a lot of mosquitoes in the room, although the electric mosquito repellent is provided but the mosquito's spray would be more helpful. Hopefully, these issues can be addressed to improve the overall guest experience.

Good sized room,strategic location, walking distance to the beach. Friendly staff. Nice pool for kids, In the room got many mosquito but they provide mosquito spray. Easy to parking.

room can select seaview and this location really close to beach just need to 5 min could be arrived there