Hotel Barrage

รีวิว Hotel Barrage

Hotel Barrage

Stradale S. Secondo, 100, Pinerolo, Piedmont, 10064, Italyดูรายละเอียดโรงแรม
Hotel Barrage
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1 คืน

รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotel Barrage

3.8/5
ดี
51 รีวิว
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
ทำเลที่ตั้ง3.8
สิ่งอำนวยความสะดวก3.8
บริการ3.7
ความสะอาด3.8
ฟิลเตอร์:
ดูตาม:
รีวิวทั้งหมด(51)
รีวิวเชิงบวก(19)
รีวิวมีวิดีโอหรือรูปภาพ(3)
ไม่ประทับใจ(19)
Dr Paul
ห้องดีลักซ์ เตียงใหญ่ 1 เตียง
เข้าพักเมื่อ เม.ย. 2023
อื่นๆ
19 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 30 เม.ย. 2023
The food was great. My son and his football teammates stayed there for 4 days and enjoyed every moment. The view of the Alpes was beautiful. We enjoyed the few days in the Italian countryside.
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ผู้เข้าพัก
ห้องเตียงใหญ่หรือเตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2023
หวานกับคู่รัก
2 รีวิว
4.5/5
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 4 ต.ค. 2023
Camere molto ampie e pulite . Purtroppo devo constatare la mancanza di interazione e di comunicazione tra il personale stesso e di conseguenza con l’ospite della struttura.
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rollo
ห้องเตียงใหญ่หรือเตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2024
ครอบครัว
12 รีวิว
4.0/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 1 ก.พ. 2024
酒店位於阿爾脾斯山脈的腳下,位置裏中心比較遠,很安靜
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Davide Casella
เข้าพักเมื่อ ต.ค. 2021
คนเดียว
1 รีวิว
1.2/5
โพสต์เมื่อ 15 ต.ค. 2021
camera orrenda ricavata presumibilmente da un magazzino. fredda, con una porta in alluminio stile magazzino con spifferi ovunque. a mezzanotte il personale della cucina gettava le bottiglie di vetro con veemenza all'interno del bidone adiacente alla camera, in più sostava a chiaccherare per parecchio tempo e sembrava di averli praticamente all'interno. check out: non vi era nessuno in reception alle ore 06:45 circa e ho dovuto bussare con veemenza sulle porte scorrevoli e dopo diversi minuti è venuta la sig.ra delle pulizie ad aprire. sconsiglio vivamente
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ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2024
ครอบครัว
0 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 27 ก.พ. 2024
Stayed here with my sister and it was a lovely stay. Room was spacious and clean, and staff is really polite and helpful and the breakfast is varied and had a bit for everyone. We had to extend of one night, and the extension went smoothly as the staff at reception was very helpful I would come back here if I am back in the area as I enjoyed my stay.
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ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2023
ครอบครัว
0 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 12 ม.ค. 2023
We have spent the last week (unplanned) in this hotel due to an unforeseen issue with our travel home from a family holiday in Sestriere. The staff couldn’t have done more to make our time here enjoyable and I would highly recommend a stay if others are considering. The food is exceptional and there are plenty of other good restaurants in the vicinity if you fancy a change. Pinarolo and the surrounding area is also lovely. Special thanks to Sveva and Giada (and all the staff) for going ‘above and beyond’ 😊
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ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2024
อื่นๆ
0 รีวิว
1.0/5
โพสต์เมื่อ 4 ก.ค. 2024
Tralasciando il fatto che l'hotel è vecchio, con moquette piena di macchie, a tratti coperta da tappeti mal conci (quello davanti alla porta della stanza a me assegnata presentava un taglio), crepe sul muro,finestra non apribile perché rotta ....ho avuto un' esperienza del tutto negativa quando, mi accorgo che nella mia stanza mancava la culla per la bambina. Chiamo la receptionist, essendo fuori a cena, ed espongo la dimenticanza che tra l'altro era stata confermata e assicurata nero su bianco via mail da tale Martina. Apro una parentesi , è vero che avrei dovuto segnalarlo appena me ne fossi accorta ma dovevamo preparaci per uscire a cena con 3 bambini dopo una giornata di gita fuori ed eravamo tutti un po' distratti. Fatto sta che chiamo, e la receptionist in turno la sera del 2Luglio2024 , stessa che ci ha accolto all'arrivo, mi dice che me ne sarei dovuta accorgere prima, che lei non aveva nessuno a disposizione per farlo mettere, mettendo in dubbio anche la conferma avuta via mail di tale servizio, passando poi a dire che non ne aveva disponibili quando mi proposi per prenderla e montarla io. Alla richiesta di cambio stanza con lettino la risposta è stata che avrei dovuto pagarla. Insomma, tanti giri di parole. Sentendola tergiversare sul problema ho dovuto cambiare toni e imporre la mia richiesta di culla per la bambina. Al mio rientro , ci accoglie il collega (lei accanto non ha detto una parola) che ci dice che verremo spostate in un'altra stanza senza costi. Bene, peccato che la nuova stanza, una junior suite cosi chiamata da loro, presentava un matrimoniale e un divano e non un lettino o culla per bambina quindi problema non risolto ma quanto meno il collega ha provato a trovare una soluzione e non a farne un problema mio cosa che mi aspettavo dalla receptionist. Premetto che in totale eravamo in 8 e che non torneremo sicuramente ad alloggiare lì. Detto questo , tolta la receptionist, il personale è molto gentile. L'hotel è datato e bisognerebbe apportare delle migliorie ma chi pulisce e il resto del personale fa tutto nel migliore dei modi.
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ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2024
ครอบครัว
0 รีวิว
1.0/5
โพสต์เมื่อ 4 มิ.ย. 2024
Hotel pulito, con posteggio comodo e una bella zona verde adiacente. Purtroppo devo dare 1 stella sul servizio poiché il nostro soggiorno del 1/06 è andato davvero male. Io, mia moglie e i miei due bambini (7mesi e 1 anno) abbiamo dovuto dormire con aria condizionata rotta e 32gradi in camera, frigo non funzionante e musica nel giardino di fronte sino alle 23. Abbiamo segnalato immediatamente ma per quanto il tecnico abbia provato a intervenire nulla è cambiato per tutta la notte. Non ci è stata cambiata la camera (immagino perché l’hotel era pieno) ma non ci è nemmeno stato fatto un minimo rimborso o una mail di scuse. Ho provato a scrivere all’hotel ma la risposta della direzione è stata che per loro la soluzione è stata adottata nel momento in cui hanno chiamato il tecnico, per il frigo mi hanno risposto che non posso aspettarmi un raffreddamento come il frigorifero di casa e per la musica invece mi è stato detto che era jazz e che quindi difficilmente poteva dare fastidio. Personalmente non tornerò più. Solo per la maleducazione e per la superficialità di come Siamo stati trattati.
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ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ เม.ย. 2024
หวานกับคู่รัก
0 รีวิว
3.0/5
โพสต์เมื่อ 20 เม.ย. 2024
Personale carinissimo e stanza molto pulita. Mancano solo delle piccole accortezze in camera ; Per esempio, c’è il bollitore per fare il thè ma non ho potuto usurlo perché non avevo la presa adatta.. La colazione non è da un quattro stelle insomma..
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Scenic46529029477
เข้าพักเมื่อ ต.ค. 2023
ครอบครัว
4.0/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 11 ต.ค. 2023
Ho soggiornato una notte con mio marito e mia figlia. Abbiamo preso una tripla. Camera bella e spaziosa. Purtroppo la nostra camera dava sul Parcheggio mentre dall’altro lato si poteva ammirare un bellissimo giardino. Il bagno era piccolo e con parecchi punti di muffa. Personale molto gentile e disponibile. All’esterno c’era un ampia area con giardino e divanetti dove potersi rilassare. Il ristorante adiacente l’albergo era veramente ottimo.
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6/9
ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ เม.ย. 2024
อื่นๆ
0 รีวิว
4.0/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 10 เม.ย. 2024
Aunque el hotel está un poco alejado del centro, merece la pena por la tranquilidad y las preciosas vistas al Monviso y los Alpes Cocios. La habitación era amplia, tranquila y muy cómoda. El personal del hotel fue muy atento y servicial, a excepción del jefe de sala del restaurante, un poco arisco y poco atento a los comensales. El desayuno es correcto y tiene un poco de todo. Si bien el precio no es precisamente económico, la cena en el restaurante fue un acierto; estaba todo delicioso, especialmente el vitello tonnato y el tiramisú.
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ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2024
อื่นๆ
0 รีวิว
1.0/5
โพสต์เมื่อ 13 ก.พ. 2024
notte da incubo, praticamente non ho chiuso occhio dato che l'albergo era sostanzialmente occupato da una gita scolastica di ragazzi americani che partivano alle ore 5,30. peccato che i preparativi, le scorribande tra una camera e l'altra , urlra, schiamazzi siano iniziati alle ora 1,30 . ho provato a chiamare il portiere di notte ma nessuno a mai risposto. per riportare la calma sono intervenuto ,preso dalla disperazione , alle ore 5 con acuti degni di andrea boccelli ma irripetibili nel contenuto . alle mie rimostranze il mattino seguente la risposta che ho ricevuto è stata : vorremmo fare qualcosa per rimborsarla ma avendo già pagato ( obbligatorio prima di accedere alla struttura ) e sopratutto non avendo abbandonato la camera ( alle 2 di notte ???) ha comunque usufruito del servizio . patetica . lasciate perdere trovate di meglio nei paraggi, e sicuramente gestioni più serie !!!
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ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2023
อื่นๆ
0 รีวิว
2.0/5
โพสต์เมื่อ 13 ธ.ค. 2023
Ho soggiornato una notte in questo hotel con il mio ragazzo, abbiamo organizzato il weekend in base a questo regalo con Wonderbox, una notte in suite con vasca idromassaggio in camera; siamo arrivati e la stanza che ci hanno dato era una stanza grande, abbastanza bella ma non una suite e inoltre non vediamo la vasca idromassaggio come avevo visto nella foto del sito, allora informo la receptionist la quale mi dice che la foto può corrispondere ad un'altra camera ma comunque la vasca che avevamo era idromassaggio, a quel punto riempiamo d'acqua la vasca ma l'idromassaggio non funziona, chiamo la reception e mi dice che sarebbero venuti a controllare; passano 20 minuti e nessuno viene, allora richiamiamo e ci dicono ancora che ci avrebbero ricontattato ma passano altri 20 minuti e non succede niente. Se lo sono dimenticato e nessuno ci ha neanche chiesto più niente. Inoltre il letto era scomodissimo e abbiamo anche avuto freddo di notte perché non c'erano coperte a sufficienza. La colazione normale, non certo degna di un hotel a 4 stelle. Non lo consiglio assolutamente.
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ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2023
อื่นๆ
0 รีวิว
4.0/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 11 ธ.ค. 2023
Hotel quattro stelle nei pressi di Pinerolo, la stanza ha una bella vista sulle montagne ed è confortevole, buona la colazione. Ampio parcheggio. C'è qualche piccola carenza, ma assolutamente trascurabile considerato l'ottimo rapporto qualità prezzo.
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ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2023
ทำงาน
0 รีวิว
1.0/5
โพสต์เมื่อ 7 พ.ย. 2023
È ormai da 20 non che operiamo nel settore dei viaggi e in occasione della mia rapida visita all’hotel non posso che confermare quando descritto dalle ultime due recensioni. Una gestione senza la minima attenzione e cortesia rispetto a Clienti a cui sono stati causati numerosi disagi e che non hanno ricevuto nessun forma di compensazione per gli errori eclatanti dell’hotel. Richieste assurde di late check-in comunicate all’ultimo minuto e senza compensazione, quando poi si chiede il giorno dopo un late check out richiedono il supplemento. Incredibile ancorché la camera era disponibile. Un minimo di cortesia e di compensazione avrebbero resettato tutto invece l’hotel si è ostinato nell’applicazione standar delle proprie procedure che andrebbero quantomeno riviste soprattutto per Clienti repeaters. Anche la fatturazione dell’extra bed è stata errata nell’indicazione dell’ospite. Abbiamo dovuto pertanto richiedere lo storno e la riemissione della fattura elettronica. Sicuramente sarà difficile consigliare questa struttura ai ns. Clienti che si troveranno in zona. Forse meglio optare per una struttura con una stella in meno ma con recensioni migliori.
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