รีวิว โรงแรมศรีพันวา ภูเก็ต ลักซ์ชัวรี พูล วิลล่า

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้ทรงเกียรติ ฉันต้องขออภัยอย่างจริงใจสำหรับประสบการณ์ที่ไม่น่าพึงพอใจที่คุณพบระหว่างการเข้าพักครั้งล่าสุดที่ศรีพันวา ภูเก็ต ความคิดเห็นของคุณเป็นเรื่องที่น่ากังวลอย่างยิ่ง และฉันขอโทษอย่างแท้จริงสำหรับความไม่สะดวกหรือความหงุดหงิดที่เกิดจากปัญหาที่คุณอธิบายไว้ โปรดทราบว่าการมอบประสบการณ์เชิงบวกแก่แขกเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของเรา และฉันรู้สึกเสียใจอย่างสุดซึ้งที่รู้ว่าเราไม่ได้พบคุณ ความคาดหวังในหลาย ๆ ด้าน เกี่ยวกับทัศนคติการบริการของพนักงานต้อนรับส่วนหน้าของเรา ฉันรู้สึกผิดหวังอย่างยิ่งที่ได้ยินว่าคุณพบว่ามันแย่ นี่ไม่ใช่ระดับการบริการที่เรามุ่งหวังที่จะให้ได้ และฉันรับรองกับคุณว่าเราจะจัดการเรื่องนี้ร่วมกับทีมงานของเราเพื่อให้แน่ใจว่าแขกทุกคนจะได้รับบริการที่เอาใจใส่และสุภาพที่พวกเขาสมควรได้รับ ความคิดเห็นของคุณมีค่าสำหรับเราอย่างมากในขณะที่เรามุ่งมั่นอย่างต่อเนื่อง เพื่อปรับปรุงบริการของเรา และฉันอยากจะขอบคุณที่แจ้งเรื่องเหล่านี้ให้เราทราบ หากคุณมีข้อกังวลเพิ่มเติมหรือมีอะไรอื่นที่เราสามารถทำได้เพื่อแก้ไขสถานการณ์ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อฉันโดยตรง ฉันขออภัยอีกครั้งสำหรับประสบการณ์ที่ไม่น่าพึงพอใจที่คุณได้รับ และขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ ซึ่งจะช่วยได้ เพื่อปรับปรุงบริการของเรา ขอแสดงความนับถือ ทีมงานศรีพันวาภูเก็ต

คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณ Lyakkk ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์ของคุณที่ศรีพันวาภูเก็ตกับเรา เรารู้สึกเป็นกังวลอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าศรีพันวาภูเก็ตไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังของคุณได้ ในนามของทุกคนที่ศรีพันวา ภูเก็ต เราขออภัยอย่างจริงใจ แขกของเราคือสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งของเรา และข้อเสนอแนะและการสังเกตของคุณจะช่วยให้เราระบุสิ่งที่เราจำเป็นต้องปรับปรุงได้อย่างแน่นอน เราหวังว่าจะมีโอกาสต้อนรับคุณกลับมาในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ ทีมงานศรีพันวาภูเก็ต

คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณ Fatih Araci ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์ของคุณที่ศรีพันวาภูเก็ตกับเรา เราภูมิใจที่ได้อ่านว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพักกับเรา ข้อสังเกตและข้อเสนอแนะของคุณจะช่วยให้เราปรับปรุงได้ ดังนั้นเราจึงมั่นใจว่าจะแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับทีมงานของเรา เราหวังว่าจะมีโอกาสต้อนรับคุณกลับมาอีกในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ ทีมงานศรีพันวาภูเก็ต

คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณ Zhaokairan ฉันอยากจะขอโทษอย่างจริงใจสำหรับประสบการณ์เชิงลบที่คุณพบระหว่างการเข้าพักครั้งล่าสุดที่ศรีพันวาภูเก็ต ความคิดเห็นของคุณเป็นเรื่องที่น่ากังวลอย่างยิ่ง และเราขออภัยในความไม่สะดวกหรือความไม่สะดวกใดๆ ที่เกิดจากข้อบกพร่องและการจัดการข้อร้องเรียนของคุณที่ไม่น่าพอใจ โปรดทราบว่าเราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของคุณอย่างจริงจัง และเรากำลังดำเนินการตรวจสอบปัญหาที่คุณแจ้งอย่างละเอียดเพื่อให้มั่นใจว่า ให้มีการดำเนินการแก้ไขโดยทันที การให้สภาพแวดล้อมที่สะอาดและสะดวกสบายแก่แขกของเราเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง และเราเข้าใจถึงความสำคัญของการสื่อสารและความร่วมมือที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้น ฉันขอโทษที่พลาดความคาดหวังของคุณในเรื่องนี้ และฉันขอรับรองกับคุณว่าเราจะจัดการกับ ข้อกังวลเหล่านี้กับทีมของเราเพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์ที่คล้ายกันเกิดขึ้นในอนาคต หากมีสิ่งใดที่เราสามารถทำได้เพื่อแก้ไขข้อกังวลของคุณ หรือหากคุณต้องการพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อฉันโดยตรง เราหวังว่าจะมีโอกาสได้รับความไว้วางใจจากคุณอีกครั้งและยินดีต้อนรับคุณกลับมาเพื่อรับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นในอนาคต ขอแสดงความนับถือ ทีมงานศรีพันวาภูเก็ต