โรงแรมทัวน่า เดอะ ภูลิน รีสอร์ท

ที่พักนี้ดีงามมากเลยค่ะ! อยู่ใกล้หาดกะรน เดินไปแค่ไม่กี่นาทีเอง สิ่งที่ชอบที่สุดคือสระว่ายน้ำส่วนตัวค่ะ เล่นน้ำทะเลเหนื่อยๆ กลับมาว่ายน้ำต่ออีกสองสามรอบ หายเหนื่อยเป็นปลิดทิ้งเลยค่ะ ห้องพักสะอาด สบาย จัดแต่งได้น่ารักมาก ให้ความรู้สึกเหมือนมาพักผ่อนจริงๆ แถวที่พักก็มีร้านอาหารอร่อยๆ หาของกินสะดวกสบายมากค่ะ ถ้าได้มาภูเก็ตอีกครั้ง จะกลับมาพักที่นี่แน่นอนค่ะ!

สภาพแวดล้อมทั่วไปค่อนข้างปานกลางครับ ต้องเดินไปหาดประมาณ 15 นาทีก็ค่อนข้างไกล ห้องน้ำมีกลิ่นท่อระบายน้ำเหม็นขึ้นมาจริง ๆ ครับ กลิ่นไม่ค่อยดีเลย เรื่องเก็บเสียงก็ไม่ดีจริง ๆ ครับ ผมกับเพื่อนคุยกันได้ในห้องน้ำเลย ทั้งที่เราอยู่ห้องข้าง ๆ พนักงานบริการไม่ดีครับ มีการเลือกปฏิบัติต่อแขกชาวจีนและแขกชาติอื่น ๆ ครับ เนื่องจากไม่มีลิฟต์ และผมก็รู้สึกไม่สบาย พนักงานยืนยันตลอดว่าไม่มีห้องว่าง ไม่สามารถเปลี่ยนห้องได้ ทั้งที่บนแพลตฟอร์มยังมีห้องว่างอยู่ เดี๋ยวก็บอกว่าไม่มีห้องว่าง เดี๋ยวก็บอกว่ายังไม่ได้ทำความสะอาด พยายามหาเหตุผลสารพัดมาปฏิเสธ จนกระทั่งมีพนักงานชายคนหนึ่งอาสาพูดว่า “พรุ่งนี้เช้ามา ผมเปลี่ยนห้องชั้นล่างให้ได้แน่นอน” พอวันรุ่งขึ้นตอนเที่ยง ผมก็ไปที่แผนกต้อนรับตรงเวลา แต่พนักงานเปลี่ยนกะแล้ว ไม่มีการส่งต่องาน บอกว่าไม่รู้เรื่องนี้ สุดท้ายก็บอกว่าต้องมาถึงก่อน 10 โมงเช้าถึงจะเปลี่ยนห้องให้ได้ สรุปแล้วก็ไม่ได้เปลี่ยนห้องครับ นี่แหละครับคือทัศนคติการทำงานและทักษะการประสานงานของพวกเขา

โรงแรมรีสอร์ทติดชายหาดที่ดี