ผู้เข้าพัก
30 ธันวาคม 2023
ข้อดี
ห้องกว้าง ห้องน้ำกว้าง ลานจอดรถเยอะ บรรยากาศดี
ไม่ไกลจ่กเมือง สงบ ห้องสะอาดพอสมควร
ข้อเสีย
1.แอร์ไม่เย็น ปรับอุณหภูมิตามที่ทางโรงแรมกำหนดก็ยังไม่เย็น หลับไปได้ชม.เดียวรู้สึกตัวขึ้นมาปรับแอร์อีก เปิดพัดลมแรงสุดก็ได้แต่เย็นพอนอนได้ แต่แบบไม่ห่มผ้านะ แล้วหลับๆตื่นๆทั้งคืนเพราะร้อนหลัง
2.ไม่มีลิฟท์ ไม่เหมาะกับครอบครัวที่มีผู้สูงอายุ หรือคนมีกระเป๋าเยอะ หรือไม่ก็ต้องจองห้อลที่เป็น pool access ซึ่งอยู่ชั้น 1
3.ห้องสะอาดพอสมควร แต่ยังมีเศษผมเศษด้ายอยู่ บนพื้น แก้วน้ำไม่สะอาด มีคราบติดที่ขอบแก้ว
4.จองห้อง 2 เตียง ได้ห้องเตียงเดี่ยว พนง. แจ้งว่าในระบบที่จองของเค้าไม่โชว์ว่ารีเควส 2 เตียง เราก็โชว์ในแอปของเราว่ามันระบุชัดเจน อันนี้เราเข้าใจได้นะ ว่ามันเป็นที่ระบบ แต่การดูแลลูกค้าน่าจะดีกว่านี้ค่ะ บอกเรายกเลิกในแอปได้นะคะ ซึ่งมันยกเลิกไม่ได้แล้วมั๊ย เช็คอินเข้าพักแล้ว มันก็หักเงินเราไปแล้ว แล้วก็เมินเราไปเลย เข้าใจค่ะว่ามีลค. รอเช็คอินอยู่ ไม่มีห้องเปลี่ยนเราเข้าใจ แต่การใช้คำพูดในการอธิบายให้ลูกค้าเข้าใจมันทำได้ดีกว่านี้ค่ะ