ออริโก้ กะตะ รีสอร์ต แอนด์ สปา

รีวิว ออริโก้ กะตะ รีสอร์ต แอนด์ สปา

ออริโก้ กะตะ รีสอร์ต แอนด์ สปา

45 ถ.ท้ายนา, ต.กะรน อ.เมือง, อำเภอเมืองภูเก็ต, จังหวัดภูเก็ต, 83100ดูรายละเอียดโรงแรม
ออริโก้ กะตะ รีสอร์ต แอนด์ สปา
ออริโก้ กะตะ รีสอร์ต แอนด์ สปาออริโก้ กะตะ รีสอร์ต แอนด์ สปาออริโก้ กะตะ รีสอร์ต แอนด์ สปา
เลือกวันเดินทางเพื่อดูห้องว่าง
Trip.com การันตีราคาเท่าเทียม

รีวิวจากผู้เข้าพักของออริโก้ กะตะ รีสอร์ต แอนด์ สปา

8.6/10
ดีมาก
1170 รีวิว
รีวิวที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว
ทำเลที่ตั้ง8.7
สิ่งอำนวยความสะดวก8.6
บริการ8.5
ความสะอาด8.5
กรองตาม:
เรียงตาม:
รีวิวทั้งหมด(1170)
รีวิวเชิงบวก(1069)
รีวิวมีวิดีโอหรือรูปภาพ(563)
สระว่ายน้ำสะอาด(437)
สระว่ายน้ำดีเยี่ยม(437)
อาหารเช้าอร่อยมาก(279)
ชายหาดสวย(58)
ยุงเยอะ(42)
ช้อปปิ้งสะดวก(40)
บุฟเฟต์อร่อย(18)
ไม่ประทับใจ(101)
Wohuozhuojiushiweilewan
ห้องซูพีเรียร์ Aurico ข้างบนของสระว่ายน้ำ
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2026
คู่รัก
7 รีวิว
8.2/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 28 ก.ย. 2026
สภาพห้องพักก็โอเค ไม่ได้โดดเด่นอะไรมากนัก ส่วนเรื่องบริการนี่ไม่รู้จะพูดยังไงดี สองสามคืนแรกก็ดีหมดเลยนะ แต่คืนสุดท้ายตอนตีหนึ่งไฟช่องสัญญาณก็ดับ ไฟในห้องก็กระพริบ แอร์ก็เปิดๆ ปิดๆ ภรรยาผมตกใจตื่นนอนไม่หลับเลย โทรไปที่ฟรอนต์ไม่ว่าจะใช้เบอร์มือถือท้องถิ่นหรือโทรผ่านอินเทอร์เน็ตก็ไม่มีคนรับสายเลย แต่โรงแรมนี้เป็นมิตรกับแมวมากนะ โดยรวมแล้วก็งั้นๆ แหละ
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: Dear Valued Guest,Thank you very much for taking the time to share your feedback following your stay at Aurico Kata Resort & Spa.We are pleased to hear that you enjoyed the first few days of your stay. Regarding the cats around the hotel, kindly be informed that they are not owned by the hotel. As they are stray/community cats, we recommend that guests avoid touching or approaching them, as their behavior can be unpredictable and they may scratch or bite if they feel threatened.We are particularly sorry to learn that you were unable to reach our Front Desk despite trying several times. This is certainly not the level of service we aim to provide, and we will review this matter with our Front Office team to ensure that guest calls and requests are responded to promptly, especially during unexpected situations.Thank you also for your comments regarding the room and overall service. Your feedback is valuable and will help us identify areas where we can improve.We sincerely regret that the incident affected your overall impression of your stay. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to provide you with a more comfortable and enjoyable experience in the future.Warm regards,Management TeamAurico Kata Resort & Spa
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
ดีลักซ์ ห้องเชื่อมกับสระว่ายน้ำ(aurico)
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2026
คู่รัก
2 รีวิว
2.7/10
โพสต์เมื่อ 3 ก.ย. 2026
เป็นโรงแรมที่แย่ที่สุดใน 4 แห่งที่ฉันเคยพักในภูเก็ตเลยค่ะ เก็บเสียงแย่มาก ได้ยินเสียงข้างห้องทั้งบนและล่าง ซ้ายและขวา ตลอดเวลา ตอนที่ฉันเข้าพัก เสียงลากเก้าอี้จากห้องข้างบนดังตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งกลางวันกลางคืน โรงแรมทำได้แค่โทรไปเตือนเท่านั้นเองค่ะ พอบอกว่าอยากเปลี่ยนห้อง ก็บอกว่าห้องอื่นเต็ม ทั้งๆ ที่โรงแรมก็ไม่ได้เต็มเลย อาหารเช้าก็มีตัวเลือกน้อยมาก
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นกับเรา เราขออภัยที่ทราบว่าการเข้าพักของคุณไม่เป็นไปตามความคาดหวังของคุณ เกี่ยวกับเสียงรบกวนจากห้องพักข้างเคียงและชั้นบน เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความไม่สะดวกที่คุณได้รับ เมื่อได้รับแจ้งเรื่องนี้แล้ว เราได้ติดต่อแขกที่เกี่ยวข้องและเตือนให้ลดเสียงรบกวนลง เราเข้าใจว่านี่อาจไม่ได้แก้ไขปัญหาความไม่สะดวกทั้งหมด และเราเสียใจในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น เกี่ยวกับคำขอเปลี่ยนห้องของคุณ โปรดทราบว่าอัตราการเข้าพักของเราสูงมากในช่วงหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา ดังนั้น เราจึงไม่สามารถจัดหาห้องอื่นหรือจัดการเปลี่ยนห้องตามที่ร้องขอในขณะนั้นได้ นอกจากนี้เรายังเสียใจที่ทราบว่าอาหารเช้าของเราไม่เป็นไปตามความคาดหวังของคุณ เราได้บันทึกความคิดเห็นของคุณไว้แล้วและจะส่งต่อให้ทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อพิจารณาต่อไป ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความคิดเห็นอันมีค่าของคุณ เราขออภัยอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ ซึ่งช่วยให้เราสามารถระบุจุดที่สามารถปรับปรุงประสบการณ์ของแขกผู้เข้าพักให้ดียิ่งขึ้นได้ ขอแสดงความนับถือ ทีมผู้บริหาร ออริโก กาตะ รีสอร์ท แอนด์ สปา
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์ Aurico ข้างบนของสระว่ายน้ำ
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2026
ครอบครัว
7 รีวิว
9.0/10
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 24 ส.ค. 2026
บริการดีเยี่ยมมาก! ไม่เจอเรื่องการเลือกปฏิบัติเหมือนที่รีวิวอื่น ๆ พูดถึงเลย ตั้งแต่พนักงานต้อนรับไปจนถึงพนักงานโรงแรมทุกคนที่เราเจอล้วนกระตือรือร้นและช่วยเหลือดีมาก ทั้งทักทายและเสนอความช่วยเหลือเอง สระว่ายน้ำของโรงแรมสะอาด ห้องพักกว้างขวาง สิ่งอำนวยความสะดวกธรรมดา แอร์เสียงดังไปหน่อย แต่แปลกที่ยังได้ยินเสียงกบและนกร้องจากข้างนอกอยู่ เราไม่ได้พักห้องที่อยู่เหนือสระว่ายน้ำโดยตรง แต่เป็นอาคารข้าง ๆ ซึ่งก็อยู่เหนือสระว่ายน้ำเช่นกัน ไม่มีความชื้นเลย ระเบียงโดนแดดช่วงบ่าย 3 โมงเป็นต้นไป ตากชุดว่ายน้ำได้พอดี โรงแรมอยู่ห่างจากทะเลน่าจะเดินไม่ถึง 10 นาที เรานั่งรถของโรงแรมไปกลับทะเล รู้สึกว่าถ้าเดินคงใช้เวลา 20 นาที สรุปว่าพักดีมาก!
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียน แขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับการสละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นโดยละเอียดหลังจากการเข้าพักที่ Aurico Kata Resort & Spa เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าท่านมีความสุขกับการเข้าพักและประทับใจกับการบริการที่เป็นเลิศจากทีมงานของเรา เป็นเรื่องน่ายินดีอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านรู้สึกได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นจากแผนกต้อนรับและพนักงานท่านอื่นๆ และท่านไม่ได้รับการปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมใดๆ ระหว่างการเข้าพัก เรามุ่งมั่นที่จะปฏิบัติต่อแขกทุกท่านด้วยความเคารพ การดูแล และการต้อนรับอย่างเท่าเทียมกัน เรายังยินดีที่ท่านเพลิดเพลินกับสระว่ายน้ำที่สะอาด ห้องพักที่กว้างขวาง และระเบียงที่สะดวกสบาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการตากชุดว่ายน้ำ เราขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับเสียงเครื่องปรับอากาศ ความคิดเห็นของท่านได้ถูกส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบและปรับปรุงแล้ว ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความคิดเห็นอันมีค่าและการสนับสนุนอันดีของท่าน เรามีความสุขมากที่ทราบว่าท่านมีความสุขกับการเข้าพัก และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาที่ Aurico Kata Resort & Spa ในอนาคต ขอแสดงความนับถืออย่างสูง ทีมผู้บริหาร Aurico Kata Resort & Spa
KeaideAlex
ห้องซูพีเรียร์ Aurico ข้างบนของสระว่ายน้ำ
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2026
เดินทางคนเดียว
24 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 2 ก.ย. 2026
โรงแรมก็พอใช้ได้อยู่ครับ แต่ก็ไม่ได้ดีเลิศอย่างที่คิดไว้ โรงแรมค่อนข้างเก่าไปหน่อย และมีเสียงรบกวนที่ไม่ทราบที่มา (เหมือนจะเป็นเสียงก่อสร้างจากด้านหลังโรงแรม ถึงแม้จะไม่ดังมากก็ตาม) พนักงานส่วนใหญ่ของโรงแรมมีความกระตือรือร้นและเป็นมิตรดีครับ (โดยเฉพาะพนักงานชื่อ LID) โรงแรมอยู่ห่างจาก 7-Eleven ที่ใกล้ที่สุดประมาณ 3 นาที และห่างจากชายหาดประมาณ 13 นาที มีร้านอาหารหลายแห่งและตลาดกลางคืนอยู่ใกล้ๆ ครับ
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: Dear Valued Guest,Thank you very much for taking the time to share your feedback following your stay at Aurico Kata Resort & Spa.We appreciate your honest comments and are pleased to hear that you found most of our team friendly and enthusiastic. We are especially grateful for your kind recognition of LID, and we will be delighted to share your compliments with them.At the same time, we are sorry to hear that the overall experience did not fully meet your expectations and that you found some areas of the hotel to feel a little dated. We also apologize for the disturbance caused by the noise you experienced during your stay. While nearby construction and external activities are outside the hotel's direct control, we understand that any noise may affect our guests' comfort and rest.Thank you once again for your valuable feedback. Your comments are important to us and help us continue to improve our facilities and services. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an even more enjoyable stay in the future.Warm regards,Management TeamAurico Kata Resort & Spa
honghfang
ห้องซูพีเรียร์ Aurico ข้างบนของสระว่ายน้ำ
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2026
ครอบครัว
28 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 24 ส.ค. 2026
บรรยากาศดีมาก บริการอบอุ่น อาหารเช้าหลากหลาย สระว่ายน้ำสวยมาก และยังมีแพ็กเกจ Floating Breakfast ให้สั่งทานอาหารอร่อย ๆ ไปพร้อมกับการว่ายน้ำได้ด้วย เสียดายที่ครั้งนี้จองห้องพักแบบ Pool Access ไม่ได้ ครั้งหน้าจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียน แขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับรีวิวที่ยอดเยี่ยมและสำหรับการเลือกเข้าพักที่ Aurico Kata Resort & Spa เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณชื่นชอบสภาพแวดล้อมที่สวยงาม บริการที่อบอุ่นเป็นกันเอง อาหารเช้าที่หลากหลายและครบครัน และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสระว่ายน้ำของเรา เรายังยินดีที่คุณประทับใจกับประสบการณ์อาหารเช้าลอยน้ำของเราด้วย เราขออภัยที่คุณไม่สามารถจองห้องพักที่มีทางเข้าสู่สระว่ายน้ำโดยตรงได้ในการเข้าพักครั้งนี้ แต่เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้ทราบว่าคุณวางแผนที่จะเลือกเราอีกครั้งในการเข้าพักครั้งต่อไป เราหวังว่าคุณจะมีโอกาสได้สัมผัสประสบการณ์ในห้องพักที่มีทางเข้าสู่สระว่ายน้ำโดยตรงในครั้งต่อไป ขอบคุณอีกครั้งสำหรับการสนับสนุนและคำแนะนำของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่ Aurico Kata Resort & Spa เพื่อการเข้าพักที่น่าจดจำอีกครั้ง ขอแสดงความนับถืออย่างสูง ทีมผู้บริหาร Aurico Kata Resort & Spa
ผู้เข้าพัก
ห้องซูพีเรียร์ Aurico ข้างบนของสระว่ายน้ำ
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2026
คู่รัก
1 รีวิว
3.2/10
โพสต์เมื่อ 8 ส.ค. 2026
เตือนภัย! ที่นี่มันรังโจรชัดๆ ใครจะมาพักต้องอ่านประสบการณ์ของเราก่อนเลย! เราจองไว้สี่คืน ตอนแรกใส่ชื่อฉันเป็นคนจองหลัก แล้วไม่กี่วันต่อมาก็เพิ่มชื่อเพื่อนร่วมเดินทางเข้าไป แต่ดันพิมพ์ชื่อผิด (ไม่ใช่ชื่อตามพาสปอร์ต) ฉันเพิ่งมาสังเกตเห็นหลังจากนั้นแค่ห้านาที แต่โรงแรมไม่ยอมแก้ไขชื่อให้! ติดต่อผ่าน Trip.com ไปหลายครั้งก็ไม่เป็นผล สุดท้ายโรงแรมก็ขอเก็บเงินเพิ่ม 1,000 บาทต่อคืนตอนเช็คอิน นั่นหมายความว่าเราต้องจ่ายเพิ่ม 4,000 บาท หรือเกือบ 800 หยวน สำหรับการเข้าพักสองคนในห้องเดียว! ทั้งๆ ที่ห้องก็เดิมๆ! สภาพห้องพักก็งั้นๆ เตียงคิงไซส์คือเอาเตียงเดี่ยวสองเตียงมาต่อกันตรงกลางมีรอยแยก เวลานอนก็กลิ้งไปติดอยู่ตรงนั้น! นี่คือประสบการณ์ที่แย่ที่สุดตลอดการเดินทางในไทยเลยจริงๆ แย่มากๆ อย่ามาพักเลย ไม่รู้ว่าจะเจออะไรอีกบ้าง!
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เราขออภัยที่ทราบว่าคุณไม่พึงพอใจกับประสบการณ์การเข้าพักของคุณ อย่างไรก็ตาม เราขอชี้แจงเกี่ยวกับสถานการณ์เกี่ยวกับการจองของคุณและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ตามนโยบายการเช็คอินมาตรฐานของเรา ผู้เข้าพักจะต้องแสดงบัตรประจำตัวที่ถูกต้องและเช็คอินโดยใช้ชื่อผู้เข้าพักที่ระบุไว้ในการจองที่ได้รับการยืนยัน ในกรณีนี้ ข้อมูลผู้เข้าพักมีการเปลี่ยนแปลงก่อนการเดินทางมาถึง แต่เมื่อเช็คอิน ปรากฏว่าบุคคลอื่นได้มาที่แผนกต้อนรับ ซึ่งรายละเอียดของบุคคลนั้นไม่ตรงกับข้อมูลที่แจ้งไว้กับโรงแรมก่อนหน้านี้ แม้ว่ารายละเอียดการจองจะไม่ตรงตามข้อกำหนดการเช็คอินมาตรฐานของเรา แต่ทีมงานแผนกต้อนรับของเราได้ยกเว้นและเสนอให้ผู้เข้าพักเข้าพักแทนที่จะปฏิเสธการเช็คอิน การจัดการนี้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม **1,000 บาทต่อคืน** ดังนั้น ค่าธรรมเนียมดังกล่าวจึงไม่ใช่ค่าธรรมเนียมตามอำเภอใจหรือความพยายามที่จะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายที่ไม่สมเหตุสมผล แต่เป็นเงื่อนไขที่กำหนดขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่แขกผู้เข้าพักภายใต้สถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป เราขอชี้แจงเพิ่มเติมว่า จำนวนเงินเพิ่มเติมทั้งหมด 4,000 บาทนั้น คำนวณจากการเข้าพัก 4 คืน ในราคาคืนละ 1,000 บาท แขกผู้เข้าพักได้รับแจ้งเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องแล้ว และได้รับอนุญาตให้เข้าพักต่อหลังจากที่ทีมงานแผนกต้อนรับได้ยกเว้นให้แล้ว ในส่วนของการจัดเตียง ห้องพักของเราอาจจัดเตียงคู่สองเตียงติดกันเพื่อให้เป็นเตียงขนาดใหญ่ เราเข้าใจว่าการจัดเตียงแบบนี้อาจไม่ตรงกับความต้องการส่วนตัวของท่าน และเราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น เราไม่เห็นด้วยอย่างยิ่งกับข้อเสนอแนะที่ว่าโรงแรมพยายาม "รีดไถ" หรือจงใจเรียกเก็บเงินจากแขกผู้เข้าพักเกินจริง ทางโรงแรมได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดการเช็คอินอย่างเคร่งครัด พร้อมทั้งพยายามช่วยเหลือแขกผู้เข้าพักอย่างเหมาะสม โดยอนุญาตให้เข้าพักต่อได้แม้จะมีข้อผิดพลาดในรายละเอียดการจอง เราให้ความสำคัญกับข้อเสนอแนะของแขกทุกท่าน และยังคงมุ่งมั่นที่จะรักษาความโปร่งใสและการปฏิบัติต่อแขกทุกท่านอย่างเป็นธรรม ขอแสดงความนับถืออย่างสูง ทีมผู้บริหาร โรงแรมออริโก กาตะ รีสอร์ท แอนด์ สปา
bbb🍼yy
ห้องซูพีเรียร์ Aurico ข้างบนของสระว่ายน้ำ
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2026
เดินทางกับเพื่อน
15 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 23 ส.ค. 2026
ขอแนะนำโรงแรมนี้เลยค่ะ/ครับ ราคาเป็นมิตรมาก แถมยังมีสระว่ายน้ำให้ด้วย มีห่วงยางเยอะแยะเลยที่สระว่ายน้ำ พนักงานต้อนรับก็ใหญ่ บรรยากาศดีมาก และห้องพักก็กว้างขวางด้วยค่ะ/ครับ!
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียน แขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับรีวิวที่ยอดเยี่ยมและคำแนะนำที่ดีเยี่ยมจากโรงแรม Aurico Kata Resort & Spa เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าท่านพบว่าโรงแรมของเราคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไปและเพลิดเพลินกับสระว่ายน้ำของเรา รวมถึงห่วงยางสำหรับแขกผู้เข้าพัก นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องน่ายินดีที่ทราบว่าท่านชื่นชอบล็อบบี้ที่กว้างขวาง สภาพแวดล้อมที่น่ารื่นรมย์ และห้องพักขนาดใหญ่ คำชมและคำแนะนำของท่านเป็นกำลังใจอย่างมากสำหรับทีมงานของเราทุกคน ขอบคุณอีกครั้งสำหรับข้อเสนอแนะและการสนับสนุนอันมีค่าของท่าน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาที่ Aurico Kata Resort & Spa เพื่อการเข้าพักที่น่าประทับใจอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถืออย่างสูง ทีมผู้บริหาร Aurico Kata Resort & Spa
ผู้เข้าพัก
ดีลักซ์ ห้องเชื่อมกับสระว่ายน้ำ(aurico)
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2026
เดินทางกับเพื่อน
2 รีวิว
9.2/10
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 31 ก.ค. 2026
ห้องพักที่เชื่อมต่อกับสระว่ายน้ำสะดวกมาก แต่ก็ค่อนข้างชื้น อาหารเช้ามีหลากหลายตอบโจทย์ทุกรสนิยม โรงแรมยังมีฟิตเนสและสปา คุณสามารถสนุกสนานได้ทั้งวันที่โรงแรม
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
Memedao
ห้องเนสท์(aurico)
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2026
คู่รัก
5 รีวิว
8.0/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 23 ก.ค. 2026
สิ่งอำนวยความสะดวก: สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ทั้งสระว่ายน้ำส่วนกลาง เก้าอี้อาบแดด และบาร์เล็กๆ ในห้องมีตู้เย็น โต๊ะเครื่องแป้ง และราวตากผ้าบนระเบียง แต่ไม่มีไม้แขวนเสื้อ เครื่องปรับอากาศในห้องเสียงดังมากและเป่าตรงมาที่เตียง ตู้เย็นก็เสียงดังเช่นกัน ความสะอาด: มีแม่บ้านมาทำความสะอาดทุกวัน เรียบร้อยและสะอาดมาก บริการ: พนักงานต้อนรับบริการดีมาก หนุ่มผิวคล้ำหน้าโรงแรมก็น่ารักมาก อื่นๆ: ระหว่างที่เราเข้าพัก เราไม่รู้สึกว่ามีการเลือกปฏิบัติอย่างที่คนอื่นๆ พูดถึง แม้ว่าห้องของเราจะอยู่ชั้น 4 ริมสุดและไม่มีวิวอะไรเลย แต่ก็มีห้องของคนจีนที่ทำเลดีมาก และข้างๆ เราก็มีครอบครัวฝรั่งผิวขาวที่ห้องทำเลไม่ดีเช่นกัน จากตรงนี้คงบอกไม่ได้ว่าเป็นการเลือกปฏิบัติกับคนจีน อีกเรื่องที่อยากจะพูดถึงคือ เราเข้าพักตั้งแต่วันที่ 20-23 กรกฎาคม นอกประตูมีพื้นที่ว่างเปล่า กลางคืนมีเสียงสัตว์เล็กๆ ร้องดังมาก รบกวนการนอนหลับจริงๆ ตอนกลางวันก็มีไซต์ก่อสร้างอยู่ข้างๆ เริ่มทำงานตั้งแต่ฟ้าสว่างแล้ว 555 นี่ก็คงไม่ใช่ปัญหาของโรงแรมหรอก แค่อยากจะแบ่งปันความรู้สึกระหว่างเข้าพักเฉยๆ
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียน ท่านแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับการสละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นโดยละเอียดหลังจากการเข้าพักที่โรงแรม Aurico Kata Resort & Spa ครั้งล่าสุดของท่าน เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าท่านเพลิดเพลินกับสิ่งอำนวยความสะดวกของเรา ชื่นชมความสะอาดของห้องพัก และพบว่าทีมงานแม่บ้านของเราเอาใจใส่เป็นอย่างดี การยอมรับของท่านจะถูกส่งต่อให้พนักงานของเราอย่างแน่นอน เพราะเป็นกำลังใจที่ดีเยี่ยมในการที่จะส่งมอบบริการที่เป็นเลิศต่อไป นอกจากนี้ เราขอขอบคุณอย่างจริงใจสำหรับความคิดเห็นที่เป็นกลางของท่านเกี่ยวกับการจัดสรรห้องพัก โปรดมั่นใจได้ว่าการจัดสรรห้องพักจะขึ้นอยู่กับประเภทห้องพักที่จองไว้ ความพร้อมให้บริการ และความต้องการในการดำเนินงาน โดยไม่คำนึงถึงสัญชาติของแขก ในขณะเดียวกัน เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดจากเสียงดังของเครื่องปรับอากาศและตู้เย็นในห้องพักของท่าน ความคิดเห็นของท่านได้ถูกส่งต่อให้ทีมวิศวกรรมของเราเพื่อตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขเพื่อให้การเข้าพักสะดวกสบายยิ่งขึ้นสำหรับแขกในอนาคตของเรา สำหรับเสียงรบกวนจากสัตว์ป่าในบริเวณใกล้เคียงในเวลากลางคืนและกิจกรรมการก่อสร้างในบริเวณโดยรอบ เราเข้าใจว่าสิ่งเหล่านี้อาจส่งผลกระทบต่อการพักผ่อนของท่าน แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะอยู่นอกเหนือการควบคุมของโรงแรม แต่เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความรบกวนและขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของท่าน ขอบคุณอีกครั้งสำหรับความคิดเห็นอันมีค่าของท่าน พวกเราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับการสนับสนุนของคุณ และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณกลับมายัง Aurico Kata Resort & Spa เพื่อการพักผ่อนที่แสนสุขและผ่อนคลายยิ่งขึ้นในอนาคต ด้วยความเคารพอย่างสูง ทีมผู้บริหาร Aurico Kata Resort & Spa
Peter.Xu
ดีลักซ์ ห้องเชื่อมกับสระว่ายน้ำ(aurico)
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2026
คู่รัก
40 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 15 ก.ค. 2026
ทริปที่สมบูรณ์แบบ โรงแรมก็สมบูรณ์แบบ! มาถึงโรงแรมตอนกลางคืน พนักงานต้อนรับบริการดีมาก เช็คอินได้ง่ายและรวดเร็ว ห้องพักแบบพูลแอคเซสที่เราจองไว้ ทำเลดีมาก ค่อนข้างเงียบสงบ สระว่ายน้ำใหญ่ มีจากุซซี่ด้วย บาร์ริมสระบรรยากาศดี สปาน่าลองมาก อาหารเช้าหลากหลาย มีทั้งอาหารไทยและอาหารตะวันตก รวมถึงออมเล็ตไข่ดาวด้วย ทำเลที่ตั้งโรงแรมสะดวกมาก เดินไปชายหาดแค่ 10 นาที ใกล้ 7-Eleven หลายสาขา และไม่ไกลจากตลาดนัดถนนคนเดินกะตะด้วย จะลิสต์ไว้สำหรับทริปหน้าแน่นอน
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
6/7
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับการรีวิวที่ยอดเยี่ยมของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณมีการเดินทางที่สมบูรณ์แบบ และ Aurico Kata Resort & Spa เป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ที่น่าจดจำนั้น เราดีใจที่ทราบว่าทีมงานแผนกต้อนรับของเราได้ให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นและประสบการณ์การเช็คอินที่ราบรื่นแก่คุณ เรายังยินดีที่คุณเพลิดเพลินกับห้องพักแบบสวิมอัพที่เงียบสงบ สระว่ายน้ำขนาดใหญ่พร้อมจากุซซี่ บรรยากาศที่คึกคักที่บาร์ริมสระ และสิ่งอำนวยความสะดวกสปาที่ผ่อนคลาย เรามีความสุขเป็นพิเศษที่อาหารเช้าของเราตรงตามความคาดหวังของคุณ ด้วยอาหารไทยและอาหารตะวันตกที่หลากหลาย รวมถึงสถานีทำไข่เจียวสดใหม่ และเราก็ดีใจที่ทราบว่าทำเลที่ตั้งที่สะดวกสบายของเรา คำชมและคำแนะนำของคุณมีความหมายอย่างมากต่อพวกเราทุกคน เราขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของคุณและหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาพักผ่อนอย่างสมบูรณ์แบบอีกครั้งในอนาคตอันใกล้ ขอแสดงความนับถืออย่างสูง ทีมผู้บริหาร Aurico Kata Resort & Spa
ผู้เข้าพัก
ดีลักซ์ ห้องเชื่อมกับสระว่ายน้ำ(aurico)
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2026
คู่รัก
2 รีวิว
5.5/10
โพสต์เมื่อ 1 ก.ค. 2026
ห้องพักค่อนข้างเก่า พนักงานบริการดี อาหารเช้าไม่อร่อยเลย!! รู้สึกเหมือนทำมาให้ฝรั่งกินอย่างเดียว ถ้าไม่ได้ซีเรียสเรื่องคุณภาพและบรรยากาศมากนัก ที่นี่ก็พอใช้ได้
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียน แขกผู้มีเกียรติ, ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นหลังจากเข้าพักที่ Aurico Kata Resort & Spa เมื่อเร็วๆ นี้ เรายินดีที่ทราบว่าคุณประทับใจในความเป็นมิตรและการบริการจากทีมงานของเรา ในขณะเดียวกัน เราขออภัยอย่างยิ่งที่เมนูอาหารเช้าของเราไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณ อาหารเช้าของเรามีอาหารนานาชาติ อาหารท้องถิ่น และอาหารจีนหลากหลาย เพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันของแขกทุกท่าน เราเสียใจที่ทราบว่าเมนูอาหารเช้าในครั้งนี้ไม่ตรงกับความชอบของคุณ และเราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของคุณ เพราะความคิดเห็นของคุณช่วยให้เราพัฒนาต่อไป ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความคิดเห็นอันมีค่าของคุณ เราหวังว่าจะมีโอกาสต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งและมอบประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจยิ่งขึ้นในอนาคต ขอแสดงความนับถือ ทีมผู้บริหาร Aurico Kata Resort & Spa
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์ Aurico ข้างบนของสระว่ายน้ำ
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2026
คู่รัก
4 รีวิว
9.5/10
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 14 มิ.ย. 2026
ห้องพักสะอาดและมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ดีเยี่ยม เป็นที่ที่เหมาะสำหรับการมาพักผ่อน สระว่ายน้ำใหญ่มาก มีส่วนของจากุซซี่ด้วย พนักงานก็เป็นกันเองมาก ถ้ามาภูเก็ตอีกจะกลับมาพักที่นี่แน่นอน
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับรีวิวที่ยอดเยี่ยมของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพักและชื่นชอบห้องพักที่สะอาด สิ่งอำนวยความสะดวกที่ยอดเยี่ยม และสระว่ายน้ำขนาดใหญ่พร้อมจากุซซี่ ยิ่งไปกว่านั้น เรารู้สึกดีใจที่ทราบว่าพนักงานที่เป็นมิตรของเราช่วยทำให้วันหยุดของคุณสนุกสนานยิ่งขึ้น คำพูดที่ให้กำลังใจและคำแนะนำของคุณมีความหมายอย่างมากสำหรับพวกเราทุกคน เราขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของคุณและรู้สึกตื่นเต้นที่ได้ทราบว่าคุณจะเลือกเข้าพักกับเราอีกครั้งในการมาเยือนภูเก็ตครั้งต่อไปของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งสำหรับการเข้าพักที่น่าจดจำในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ ทีมผู้บริหาร
ผู้เข้าพัก
ห้องซูพีเรียร์ Aurico ข้างบนของสระว่ายน้ำ
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2026
เดินทางกับเพื่อน
3 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 17 มิ.ย. 2026
ระหว่างที่เที่ยว ฉันสังเกตเห็นโรงแรมอื่น ๆ แต่ก็พบว่าทำเลของที่นี่ดีที่สุด มีร้านอาหารมากมายอยู่ใกล้ ๆ รวมถึงตลาดนัดกลางคืน 2 แห่ง, ร้านนวดหลายแห่ง, ร้านซักรีด และ 7-Eleven อีก 2 แห่ง เดินเล่นได้สบายมาก อยู่ใกล้หาดกะตะมาก เดินประมาณ 700 เมตร คาเฟ่ริมผา (Cliff Cafe) ก็เดินใกล้ ๆ เหมือนกัน ประมาณ 700 เมตร การบริการดีมาก โดยเฉพาะพนักงานชายที่ทักทายเราทุกครั้งที่เจอ เราไม่อยากได้ห้องที่หันหลังให้ตลาดนัดกลางคืน เขาก็ช่วยอัปเกรดห้องให้ฟรี ระเบียงหันเข้าหาสระว่ายน้ำ แม้จะเป็นห้องรองสุดท้ายก็เถอะ ฮ่า ๆ เก็บเสียงใช้ได้เลย ไม่ได้ยินเสียงดังเลย มีคนจีนมาพักเยอะพอสมควร อาหารเช้ามีให้เลือกเยอะ ทั้งโยเกิร์ต ขนมปัง อาหารผัด และเครื่องดื่มต่าง ๆ สำหรับราคานี้ ฉันคิดว่าคุ้มค่ามาก ๆ แม้ว่าเราจะไม่ได้แขวนป้ายทำความสะอาดไว้หน้าห้อง แต่แม่บ้านก็ยังมาเคาะถามว่าต้องการให้ทำความสะอาดหรือไม่ ถ้าไม่ต้องการ เธอก็จะช่วยนำน้ำมาให้ เปลี่ยนถุงขยะ และนำขยะไปทิ้งให้ มีศาลาเล็ก ๆ หน้าทางเข้าและอีกจุดหนึ่งข้างสระว่ายน้ำสำหรับสูบบุหรี่ ฉันคิดว่าที่นี่ดีมาก พักมาเจ็ดวันแล้ว ขอแนะนำเลย
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียน แขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับการสละเวลาเขียนรีวิวที่ละเอียดและยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Aurico Kata Resort & Spa ของคุณ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณชื่นชอบทำเลที่ตั้งที่สะดวกสบายของเรา และพบว่าเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการสำรวจพื้นที่โดยรอบ เราดีใจที่ทราบว่าร้านอาหาร ตลาดกลางคืน ร้านสะดวกซื้อ และสถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียง เช่น หาดกะตะ ช่วยเพิ่มความสนุกสนานให้กับวันหยุดของคุณ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทีมงานของเรา โดยเฉพาะพนักงานต้อนรับส่วนหน้า ได้ทำให้คุณรู้สึกได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นตลอดการเข้าพัก คำชมของคุณเกี่ยวกับคำทักทายและการบริการที่อบอุ่นของพวกเขาเป็นสิ่งที่เรารู้สึกซาบซึ้งใจอย่างแท้จริง เราดีใจที่สามารถอัพเกรดห้องพักของคุณให้เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากขึ้น ทำให้การเข้าพักของคุณสะดวกสบายยิ่งขึ้น ขอบคุณสำหรับคำชมของคุณเกี่ยวกับอาหารเช้า บริการทำความสะอาด ความสะอาด และความคุ้มค่าโดยรวม การที่คุณชื่นชมความใส่ใจในรายละเอียดของทีมงานทำความสะอาดของเราเป็นสิ่งที่น่ายินดีเป็นอย่างยิ่ง และเราจะแจ้งความคิดเห็นของคุณให้พวกเขาทราบอย่างแน่นอน เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณสนุกกับการเข้าพักเจ็ดวัน และจะแนะนำรีสอร์ทของเราให้กับนักเดินทางท่านอื่นๆ การสนับสนุนอันแสนใจดีของคุณมีความหมายอย่างมากต่อพวกเราทุกคน เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมายัง Aurico Kata Resort & Spa เพื่อการพักผ่อนที่น่าจดจำอีกครั้งในอนาคตอันใกล้ ขอแสดงความนับถือ ทีมผู้บริหาร Aurico Kata Resort & Spa
Nijianbule
ห้องซูพีเรียร์ Aurico ข้างบนของสระว่ายน้ำ
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2026
เดินทางคนเดียว
26 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 20 ก.ค. 2026
กลับมาเยือนภูเก็ตอีกครั้งในรอบ 7 ปี โรงแรมนี้คือที่แรกที่เราพักตั้งแต่ปี 2019 การบริการยังคงอบอุ่นไม่เปลี่ยน – พนักงานต้อนรับนำข้อมูลเก่ามาให้ดูและกล่าวว่า “ยินดีต้อนรับกลับบ้าน” พื้นไม้สักในห้องยังคงสภาพดีเหมือนเดิม ต้นลีลาวดีริมสระว่ายน้ำก็เติบโตเป็นพุ่มสวยงาม ตอนนวดช่วงเย็น เสียงใบไผ่พลิ้วไหวตามเสียงคลื่นทะเล รู้สึกดีจริงๆ ที่พวกเขายังจำเราได้
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียน แขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับรีวิวอันแสนอบอุ่นและสำหรับการเลือกกลับมาพักกับเราอีกครั้งหลังจากเจ็ดปี เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่คุณกลับมาที่ Aurico Kata Resort & Spa และเราสามารถทำให้การมาเยือนของคุณน่าจดจำเช่นเดียวกับการเข้าพักครั้งแรกของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าทีมงานของเราทำให้คุณรู้สึกได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่น และการได้ยินคำว่า "ยินดีต้อนรับกลับบ้าน" ทำให้คุณหวนนึกถึงความทรงจำอันแสนดี เราดีใจที่คุณเพลิดเพลินกับความสะดวกสบายของห้องพัก บรรยากาศอันเงียบสงบโดยรอบสระว่ายน้ำ และช่วงเย็นที่ผ่อนคลายที่สปา การทราบว่าช่วงเวลาเหล่านี้ทำให้การเข้าพักของคุณพิเศษยิ่งขึ้นนั้นมีความหมายอย่างมากสำหรับพวกเราทุกคน คำพูดอันแสนดีของคุณเป็นแรงบันดาลใจให้ทีมงานของเรามุ่งมั่นที่จะมอบการต้อนรับแบบไทยแท้และบริการที่เป็นส่วนตัวแก่แขกทุกท่านต่อไป เราขอขอบคุณอย่างจริงใจสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องของคุณ และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับบ้านอีกครั้งในการมาเยือนภูเก็ตครั้งต่อไปของคุณ ขอแสดงความนับถืออย่างสูง ทีมผู้บริหาร Aurico Kata Resort & Spa
ผู้เข้าพัก
ดีลักซ์ ห้องเชื่อมกับสระว่ายน้ำ(aurico)
เข้าพักเมื่อ เม.ย. 2026
เดินทางคนเดียว
2 รีวิว
1.0/10
โพสต์เมื่อ 5 มิ.ย. 2026
เตือนภัย! อย่าพักที่ Phu Chiao Li Ko! เงินในตู้เซฟหาย! กลับมาที่โรงแรมแล้วพบว่าตู้เซฟถูกเปิดออก เงินเพื่อนที่เก็บไว้ในนั้นหายไป ทั้งหมด 14,000 บาท แต่ถูกขโมยไปเพียง 4,000 บาทเท่านั้น แสดงว่าต้องเป็นพนักงานภายในโรงแรมขโมยไปอย่างแน่นอน แจ้งเรื่องกับพนักงานต้อนรับอยู่นาน พนักงานบอกให้เราไปแจ้งความเอง วันรุ่งขึ้นตำรวจมาถึงแต่เรื่องก็เงียบหายไป เนื่องจากเราได้ซื้อประกันการเดินทางไว้ก่อนเดินทาง เราต้องการให้โรงแรมออกใบรับรองว่าเงินเราหายเพื่อใช้ในการเคลมประกัน แต่ผู้จัดการโรงแรมกลับบอกอย่างช่ำชองว่าโรงแรมไม่จำเป็นต้องออกใบรับรอง แค่ใบแจ้งความจากตำรวจก็สามารถเคลมประกันได้แล้ว! ดูเหมือนว่าการขโมยเงินเป็นเรื่องที่ทำกันเป็นประจำจนชำนาญเลยทีเดียว
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google