ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
4 กุมภาพันธ์ 2023
โรงแรมห่วยมาก อย่าจองเลย ใครจองโชคร้าย เหตุผลดังนี้ ประสบการณ์จริงในการเข้าพัก:
1. ประเภทห้องพักที่โรงแรมจัดให้ไม่สอดคล้องกับสถานการณ์จริงอย่างมาก
ห้องดีลักซ์ทวินที่เราจองควรเป็นแบบห้องตามรูปที่ 1 แต่พอไปถึงโรงแรมกลับให้ห้องแบบที่รูปที่ 2 กับรูปที่ 3 ต่างกันมาก ทางโรงแรมชี้แจงว่าเนื่องจากห้อง แบบในรูปที่ 1 ไม่มีแล้ว เราให้แบบนี้ ใช่ ห้องไม่มีหน้าต่างเลยและประตูระเบียงเป็นผนังที่มีช่องเดียวแสงผ่านได้ ประสบการณ์ที่พักแย่มาก
2. โรงแรมฉ้อโกงผู้บริโภคและลดระดับประเภทห้องพักอย่างจงใจ
หลังจากสื่อสารกับโรงแรมและแพลตฟอร์มแล้ว โรงแรมบอกว่าไม่มีปัญหากับห้องประเภทนี้ และแพลตฟอร์มก็ยอมรับว่าไม่มีรูปภาพของห้องประเภทนี้ในหน้าการจอง แต่ก็บอกด้วยว่าไม่มีปัญหากับสิ่งนี้ ประเภทห้อง. อย่างไรก็ตาม ประเด็นคือ! ! ! ความจริงแล้วห้องประเภทนี้จะมืดจนถึงตี 1 ในตอนกลางคืนและไม่มีใครอาศัยอยู่เลย ดังรูปที่ 4 โรงแรมได้ฉ้อโกงผู้บริโภคและปรับลดระดับห้องโดยเจตนาร้ายซึ่งแย่มาก! !
3. สุขอนามัยของโรงแรมแย่มาก ผ้าปูที่นอนและผ้านวมไม่ได้รับการทำความสะอาด
สิ่งที่น่าขยะแขยงกว่านั้น หลังจากเช็คอิน ฉันพบว่าผ้าปูที่นอนและปลอกหมอนของโรงแรมสกปรกมาก หมอนเป็นสีเหลือง และมีเลือดจากแขกคนก่อนๆ ติดอยู่ เห็นได้ชัดว่ามีน้ำสกปรกและเส้นผมจากแขกคนก่อนๆ บน ผ้าปูที่นอน ความผิดคือผม! ! ! สกปรกเกินกว่าจะเข้าพัก โปรดดูรายละเอียดที่รูปที่ 5-9
4. โรงแรมแก้ปัญหาได้ช้ามาก
ในตอนกลางคืนฉันบอกโรงแรมเกี่ยวกับความสะอาดของผ้าปูที่นอนและผ้านวมโรงแรมปฏิเสธที่จะจัดการกับมันนานกว่าครึ่งชั่วโมงและบอกเราว่าเป็นเรื่องปกติ แต่มีขน, น้ำสกปรกบน ผ้านวมและเลือดบนหมอนจะปกติได้อย่างไร? ? ต่อมาหลังจากสื่อสารกับแพลตฟอร์มแล้ว โรงแรมก็มาเปลี่ยนผ้าปูที่นอนและผ้านวมเป็นเวลาเกือบชั่วโมงหลังจากรายงานปัญหา และการเปลี่ยนผ้าปูที่นอนก็ไม่สะอาด
5. โรงแรมมีทัศนคติที่ไม่ดีอย่างยิ่งและปฏิเสธที่จะคืนเงินค่าห้องคืนที่สองและชดเชยสำหรับการสูญเสียซึ่งไม่สอดคล้องกับการแสดงผลของแพลตฟอร์ม
เนื่องจากโรงแรมสกปรกเกินไปและประเภทห้องอึดอัดเกินไปเราจึงตัดสินใจเปลี่ยนเป็นโรงแรมอื่นในคืนที่ 2 การจองห้องพักในโรงแรมนี้สามารถยกเลิกได้ฟรีในวันเดียวกันแต่ทางโรงแรมปฏิเสธที่จะยกเลิก ของเราซึ่งไม่ตรงกับการแสดงแพลตฟอร์มจริงและทัศนคติที่แย่มากและทำให้เราเสียค่าใช้จ่ายมาก
กล่าวโดยสรุป สภาพสุขอนามัยของโรงแรมแย่มาก ลดมาตรฐานประเภทห้องพักสำหรับแขกอย่างมุ่งร้าย ปฏิเสธที่จะแก้ปัญหาของแขก และมีทัศนคติในการสื่อสารกับลูกค้าแย่มาก ดังนั้นอย่าจอง! ! ! ! ! ! ! ประสบการณ์ดังกล่าวเจ็บปวดเกินไป! ! ! หลังจากไปพักโรงแรมอื่นมา เราสรุปได้ว่าโรงแรมนี้เป็นหนึ่งในโรงแรมที่แย่ที่สุดในประเทศไทยจริงๆ! ! ! ! ! ! ทุกคนหยุดเหยียบหลุม! ! ! ! ! ! ! ! ! !
ข้อความเดิมแปลโดย Google