รีวิว ชูการ์ มารีน่า โฮเทล-เซิร์ฟ-กะตะบีช

ดีมากๆ

ฉันขอเริ่มจากส่วนที่ดีก่อน: พนักงานใจดีและให้ความช่วยเหลือดีมาก ขอบคุณมาก อาหารเช้าก็ธรรมดา มีให้เลือกน้อย แต่ก็อร่อย ห้องพักก็โอเค แต่โดยรวมแล้วโรงแรมดูไม่ค่อยดีเท่าไหร่ จำเป็นต้องมีการปรับปรุงซ่อมแซม โรงแรมเก่าและสิ่งอำนวยความสะดวกก็ไม่ค่อยดีเท่าไหร่ ห้องออกกำลังกายร้อนมาก และเครื่องออกกำลังกาย 2 ใน 4 เครื่องก็ใช้งานไม่ได้ด้วย

น่าผิดหวังสุดๆ - ไม่เหมือนในรูปเลย! ขอเตือนไว้ก่อนว่า: โรงแรมนี้ดูไม่เหมือนในรูปเลยสักนิด มีเสียงก่อสร้างดังไปทั่วโรงแรม วิวจากหน้าต่าง? ก่อสร้าง วิวจากสระว่ายน้ำ? ก่อสร้าง ปัญหายังไม่จบเพียงเท่านี้: · เครื่องปรับอากาศแย่มาก เสียงดังมาก (ดังจนนอนไม่หลับ) และแทบจะไม่ทำงานเลย ลมเย็นพัดมาหรือไม่ก็ไม่ทำงานเลย ห้องพักมีกลิ่นอับและผนังสกปรก ผ้าปูที่นอนเป็นใยสังเคราะห์ราคาถูก ห้องน้ำน่าขยะแขยง มีคราบคล้ายน้ำมูกแห้งติดอยู่บนผนัง (มีรูปภาพประกอบ) ห้องมืดมาก! ต้องนอนโดยใส่ที่อุดหู ตื่นมาปวดหัวและปวดหู อาหารเช้าที่ได้รับคำชมจากรีวิวไม่อร่อยเลย อาหารดูไม่แย่ แต่ก็ไม่อร่อย แม้แต่ครัวซองต์ก็กินไม่ได้ สิ่งเดียวที่น่าประหลาดใจคืออเมริกาโน ผลไม้ และบราวนี่ โรงแรมทรุดโทรมมากแล้ว แถมราคาก็แพงมาก! เราจ่ายเงินไปแค่คืนเดียว และเราคืนเงินให้ผ่านบริการช่วยเหลือ เราจึงย้ายไปพักที่โรงแรมใกล้ๆ

ส่วนตัวผมแล้ว โรงแรมนี้แย่มาก! ดูเหมือนจะขาดการดูแลรักษาและใส่ใจในรายละเอียดต่างๆ โดยรวม ผมผิดหวังกับสภาพห้องที่ได้รับมาก แต่พนักงานก็ยอดเยี่ยมมาก! พวกเขาเสนอที่จะย้ายผมไปที่ Sugar Marina Pop ซึ่งดีกว่า โดยรวมแล้วผมไม่แนะนำโรงแรมทั้งสองแห่งนี้เลย หากคุณกำลังมองหาโรงแรมที่มีมาตรฐาน 4 ดาว บริการ และความใส่ใจในรายละเอียด

ทำเลดีเยี่ยม อาหารเช้าอร่อยมาก!!! แนะนำเป็นอย่างยิ่ง 💯👍

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมและสะดวกต่อการเดินทางทุกอย่าง วิวจากหน้าต่างไม่ค่อยดีนัก อาคารที่สร้างยังไม่เสร็จดูน่ากลัวมาก ไฟในห้องสลัวมาก ถ้าอยู่คนเดียวอาจจะกลัวได้ หวังว่าจะปรับปรุงได้ในเร็วๆ นี้! พนักงานทุกคนที่ฉันเจอน่ารักมาก มีเสื่อชายหาด รองเท้าแตะ และไดร์เป่าผมให้ แต่ไม่มีแปรงสีฟันและยาสีฟันให้!

เราเดินทางมาถึงในเดือนกุมภาพันธ์ซึ่งเป็นช่วงฤดูท่องเที่ยว ราคาจึงสูงมาก โรงแรมก็โอเค แต่ไม่ถึงกับเป็นโรงแรมระดับ 4 ดาว เพราะดูเก่าไปบ้าง อย่างไรก็ตาม ความสะอาด พนักงาน ฯลฯ อยู่ในระดับที่น่าพอใจ และเราก็พอใจค่ะ

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมยอดเยี่ยมมาก ทุกอย่างอยู่ใกล้ๆ ทั้งตลาด ร้านค้า และชายหาด โดยรวมแล้วมีชายหาดอยู่ 3 แห่ง แต่หาดที่ดีที่สุดคือหาดกะตะ ทรายนุ่มสะอาด น้ำอุ่น ว่ายน้ำเพลิน โรงแรมสะอาดเรียบร้อย มีการทำความสะอาดทุกวัน ถึงแม้จะเก่าแต่ก็ยังอยู่ในสภาพดี มีสระว่ายน้ำและบาร์ที่น่าจะให้บริการฟรีจนถึงเวลาที่กำหนด คุณสามารถสูบบุหรี่ได้ที่ระเบียงและใกล้สระว่ายน้ำ

โรงแรมนี้ไร้ความเห็นอกเห็นใจลูกค้าอย่างสิ้นเชิง เมื่อหกปีก่อน ผมเคยได้รับประสบการณ์ที่ดีจากโรงแรมนี้ จึงจองห้องพักสองคืนตั้งแต่วันที่ 24 ธันวาคม แต่โชคร้ายที่ผมต้องยกเลิกวันหยุดพักผ่อนกับภรรยาในประเทศไทยทันที เมื่อผมได้รับโทรศัพท์แจ้งข่าวอาการป่วยหนักของคุณปู่เมื่อวันที่ 20 ธันวาคม 2025 ขอขอบคุณบริษัททัวร์ Ctrip ที่ให้ความช่วยเหลือในการเปลี่ยนแปลงแผนการเดินทางทั้งหมดอย่างรวดเร็วและประสานงานกับโรงแรมที่จองไว้ทั้งหมด แต่สุดท้ายก็ต้องยกเลิกการจองอยู่ดี ด้วยหลักฐานทั้งหมดที่ผมได้ให้ไป โรงแรมทุกแห่งยกเว้นโรงแรม Marina Hotel - Fashion-Kata Beach ต่างเห็นใจและตกลงที่จะเสนอทางออกที่ดีเพื่อลดความเสียหาย ผมไม่อยากเชื่อเลยว่าโรงแรมนี้จะให้บริการที่ดีแก่แขกได้โดยปราศจากความเห็นอกเห็นใจขั้นพื้นฐาน! ผมขอเตือนนักท่องเที่ยวชาวจีนที่เดินทางไปภูเก็ตอย่าจองโรงแรมที่ไร้มนุษยธรรมแห่งนี้ ผมไม่แน่ใจว่าโรงแรมนี้ตั้งใจจะเลือกปฏิบัติกับนักท่องเที่ยวชาวจีนโดยเฉพาะหรือไม่…

ดิฉันประทับใจในความสะอาดของโรงแรมและพนักงานที่เป็นมิตร แต่ดิฉันอยากแจ้งให้ทางผู้บริหารทราบเกี่ยวกับห้องพักสองห้องที่มีทางออกไปยังสระว่ายน้ำ ที่จริงแล้วทางเดินนั้นเปิดออกไปสู่แอ่งน้ำตื้นๆ ระดับข้อเท้า มีรั้วโลหะกั้นอยู่ ตั้งอยู่ในมุมมืดของชั้นหนึ่ง ดิฉันได้แนบรูปภาพมาด้วยแล้ว ห้องพักเหล่านี้ไม่ควรให้บริการแก่นักท่องเที่ยวทั่วไป กรุณากำหนดให้เป็นห้องพักที่มีสระว่ายน้ำสำหรับเด็ก ดิฉันคิดว่าครอบครัวที่มีเด็กเล็กจะชื่นชอบความลึกที่ปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของห้องพักนี้สำหรับการงีบหลับของเด็กๆ เราขอขอบคุณผู้บริหารของเครือโรงแรมที่เปลี่ยนห้องพักให้เราอย่างรวดเร็วและเหมาะสมกับราคา โรงแรมอีกแห่งในเครือเดียวกันที่อยู่ใกล้เคียงกัน คือ Sugar POP Kata มีห้องพักที่ยอดเยี่ยมพร้อมทางออกไปยังสระว่ายน้ำ ดิฉันขอแนะนำเป็นอย่างยิ่ง

สถานที่นี้ โดยเฉพาะห้องพัก จำเป็นต้องปรับปรุงใหม่จริงๆ รูปภาพที่แสดงอยู่ที่นี่แตกต่างจากความเป็นจริงอย่างสิ้นเชิง เตียงนอนไม่สบายและหมอนนุ่มเกินไป ห้องมีกลิ่นอับ และฉันแนะนำให้ซื้อสเปรย์ปรับอากาศเพื่อทำให้การเข้าพัก 5 วัน 4 คืนของฉันน่าอยู่ยิ่งขึ้น ยุงค่อนข้างเยอะ การซื้อยากันยุงช่วยได้บ้าง แต่ก็ยังคงโดนยุงกัดอยู่ดี อาหารเช้าก็โอเค แต่มีให้เลือกจำกัดในแต่ละวัน ฉันคิดว่าสำหรับการเดินทางแบบครอบครัวที่มีเด็กเล็ก อาจจะไม่ค่อยสะดวกสบายเท่าไหร่ แต่การบริการและความเป็นมิตรของพนักงานนั้นดีมาก

เราอาศัยอยู่เป็นครอบครัว 4 คนในเดือนเมษายน 2025 ทุกอย่างยอดเยี่ยมมาก! การทำความสะอาด ห้องพัก เตียงนอน เยี่ยมมาก อาหารเช้าเยี่ยมมาก ยังมีอาหารทะเลด้วย

โรงแรมดี แนวคิดเจ๋ง อาหารเช้าเยี่ยม! มีห้องออกกำลังกายขนาดเล็ก และห้องฝึกศิลปะการต่อสู้ ไม่มีอาณาเขตใดๆ เลย มีเพียงสระว่ายน้ำและเก้าอี้อาบแดด มีโรงแรมต่างๆ ที่กำลังก่อสร้างอยู่รอบๆ แต่ไม่มีผู้รับเหมาก่อสร้างให้เห็น

โรงแรมดี ชายหาด มีเคาน์เตอร์แลกเงิน ตลาด 7-11 ทุกอย่างอยู่ใกล้ๆ ถึงหาดกะตะ เหมือนโรงแรมอื่นๆ ทั่วไป ถนนสายเดียว) อาหารเช้าธรรมดา