คำตอบจากที่พัก: Dear value guest, Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the issues you experienced during your stay. We understand your concerns regarding the room and facilities, and we will work to improve these aspects to ensure a more comfortable stay for all of our guests. We appreciate your patience and hope to have the opportunity to welcome you again in the future.Sincerely yours, Management Team, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
คำตอบจากที่พัก: Dear ten_vikaa, Thank you for your kind words. We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay, including the breakfast and our team’s service. We truly appreciate your positive feedback and are delighted that you liked the hotel’s location. We look forward to welcoming you back soon.Sincerely yours, Management Team, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
คำตอบจากที่พัก: Dear Value guest, Thank you for sharing your thoughts with us. We’re happy to hear that you enjoyed the breakfast, and we appreciate your valuable feedback regarding the room and amenities. We’re sorry to hear that the room and some services did not meet your expectations. We’ll certainly take your comments into account to improve our offerings, such as the bed size and additional amenities. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future. Thank you again for your input.Sincerely yours, Management Team, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
คำตอบจากที่พัก: Dear Mimixiapian, Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that some aspects of your stay didn’t meet your expectations. Your comments about the air conditioning, room design, and breakfast variety are noted, and we’ll review these areas for improvement. We appreciate your input and hope to provide a better experience in the future.Sincerely yours, Management Team, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
นอกจากการตกแต่งใหม่แล้ว ทางโรงแรมไม่มีข้อดีอย่างอื่นเลย ในห้องนี้ไม่มีถังขยะหรือกระดาษเช็ดมือให้เลย ขอแปรงสีฟันด้วยสีหน้าไม่อดทน หน้าต่างหันหน้าเข้าหากำแพงสูง มีเครื่องปรับอากาศกลางแจ้ง 2 เครื่องแขวนอยู่บนผนังและระเบียงทั้งหมด ท่อเก่าและคุณภาพน้ำไม่ดีและตัวกรอง องค์ประกอบเปลี่ยนทุกวันและสกปรกมาก สระว่ายน้ำเล็กมาก และมีค่าบริการ 17% แต่ไม่มีบริการเลย เช็คอินกับเพื่อน แห่งหนึ่งอยู่ในอาคาร A และอีกแห่งอยู่ใน ตึก B สุดอุกอาจ! ล็อบบี้อยู่ชั้น 3 ของอาคาร A ทุกๆ วันจะต้องเดินผ่านลานจอดรถเพื่อไปยังอาคาร A แล้วเดินออกไปข้างนอก ข้ามลานจอดรถอีกแห่ง ขึ้นลิฟต์ไปที่อาคาร B ลากกระเป๋าขึ้นบันได ไปที่ล็อบบี้เพื่อเช็คเอาท์และพนักงานก็ผ่านกระบวนการทั้งหมด เพิกเฉยจะไม่ไปที่นั่นอีกฉันไม่แนะนำ! ไม่ใกล้ชายหาดใช้เวลาเดินสิบนาทีและ7-11ก็เดินไปไม่ไกล
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: Dear Value guest, Thank you for sharing your experience with us. We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations. While we’re glad you appreciated the new decoration, we regret the shortcomings you encountered.Your concerns about room amenities, service quality, and the layout of the hotel are noted, and we understand how these impacted your comfort. We’re also sorry to hear about your experience with staff and the inconvenience of navigating between buildings. These are areas we take seriously and will address immediately with our team to improve both our facilities and guest services.We value your feedback and will use it to make meaningful changes. While we understand your decision not to return, we hope you might reconsider in the future so we can provide you with a better experience. Thank you for helping us improve.Sincerely yours, Management Team, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham