รีวิว Regent Phu Quoc

สมกับที่เป็นโรงแรมรีเจนท์จริงๆ สิ่งอำนวยความสะดวกใหม่ บริการดีเยี่ยม การออกแบบทันสมัย ตอนเช็คเอาท์ทำหูฟังหาย แต่ทางบัตเลอร์ช่วยหาจนเจอ ต้องขอบคุณมากๆ เลยค่ะ ครั้งหน้าถ้าไปฟู้โกว๊กก็จะพักที่รีเจนท์อีกแน่นอน

โดยรวมแล้วพอใจมากกับ Regent Phu Quoc เป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการพักผ่อน แม้จะเป็นช่วงนอกฤดูท่องเที่ยว แต่การเข้าพักที่ Regent ก็ยังคงค่อนข้างเต็ม ห้องพัก: หากพักห้องวิวทะเล แนะนำให้เลือกชั้นสูงขึ้นไปเพื่อทัศนียภาพที่สวยงามยิ่งขึ้น สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักดีเยี่ยม สามารถสแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อสั่งของที่ต้องการได้โดยตรง โดยมีบางรายการและบริการที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย ผลไม้และมินิบาร์จะถูกเติมให้ฟรีทุกวัน เครื่องนอนก็สบายมาก แม้กระทั่งหมอนคนท้องก็มีให้ (ขอตำหนิเล็กน้อยว่าหมอนคนท้องค่อนข้างใหญ่ไปหน่อย) บริการ: พนักงานโรงแรมทุกคนกระตือรือร้นและเอาใจใส่มาก เราพัก 4 คืน และมีบางอย่างที่ฉันไม่ทานในเมนูอาหารเช้าแบบสั่งล่วงหน้า วันที่สองพนักงานก็จำได้แล้ว และยังสอบถามความคิดเห็นเกี่ยวกับอาหารด้วยความใส่ใจมาก กิจกรรม: โรงแรมมีกิจกรรมเล็กๆ น้อยๆ ให้เข้าร่วมมากมาย ทั้งแบบฟรีและเสียค่าใช้จ่าย เนื่องจากมีจำนวนจำกัด ต้องจองล่วงหน้าผ่านคิวอาร์โค้ดในห้องพัก แนะนำให้จองกิจกรรมที่ต้องการเข้าร่วมทั้งหมดตั้งแต่วันแรกที่เช็คอิน บริเวณโดยรอบ: การเดินทางในฟู้โกว๊ก ควรใช้ Grab เป็นหลัก ทั้งเกาะยังอยู่ระหว่างการก่อสร้าง นอกเหนือจากรีสอร์ตไม่กี่แห่งที่สร้างเสร็จแล้ว ถนนระหว่างสถานที่ท่องเที่ยวอื่นๆ ยังคงรกร้างและสกปรกมาก กระเช้าไฟฟ้าข้ามทะเลคุ้มค่าที่จะไปนั่ง ซื้อแพ็คเกจผ่าน Ctrip จะคุ้มค่ามาก ตอนเลือกโรงแรมลังเลระหว่าง Marriott และ Regent และได้อ่านรีวิวมากมาย Regent เป็นสไตล์โมเดิร์น ส่วน Marriott จะเน้นเอกลักษณ์ท้องถิ่นมากกว่า โดยส่วนตัวแล้วรู้สึกว่าสไตล์ของ Marriott ค่อนข้างมืด ชอบ Regent ที่สว่างกว่า

เคยพักโรงแรมดีๆ มาเยอะแล้ว แต่ที่นี่บริการดีที่สุดเท่าที่เคยเจอมา พนักงานทุกคนกระตือรือร้นและยอดเยี่ยมมาก รู้สึกเหมือนอยู่บ้านจริงๆ ขอบคุณมากที่ทำให้การเดินทางของฉันมีแต่ความทรงจำดีๆ ห้องอาหารก็อร่อยทุกที่ ทั้งร้านอาหารเวียดนามและอิตาเลียน ส่วนร้านอาหารญี่ปุ่นยังไม่ได้ลอง สรุปโดยรวมคือดีหมดทุกอย่าง มีแค่สิ่งเดียวที่อยากให้ปรับปรุงคือฝักบัวอาบน้ำ อาจจะเป็นเพราะแรงดันน้ำ ทำให้น้ำไหลไม่สม่ำเสมอ หวังว่าครั้งหน้าไปจะได้รับการปรับปรุง อีกเรื่องหนึ่งไม่ใช่ปัญหาของโรงแรม แต่มีคนจากจีนแผ่นดินใหญ่มาถ่ายรูปเยอะมาก... มันขัดหูขัดตาจริงๆ ไม่อยากพูดเยอะกว่านี้ 🙊 กิจกรรมของโรงแรมก็ดีมาก แต่ที่นั่งไม่ค่อยมี จองยาก หวังว่าจะมีที่นั่งเพิ่มขึ้น สรุปคือเป็นโรงแรมที่ต้องกลับมาพักอีกแน่นอน

ราคาเหมาะสมกับคุณภาพ โรงแรมสวยงามและมีความเป็นส่วนตัวมากกว่า InterContinental ที่อยู่ข้างๆ ซึ่งเป็นเครือ IHG เหมือนกัน การบริการก็เอาใจใส่และอบอุ่นกว่ามาก สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักสะอาดและครบครัน แถมยังสามารถขอ PS4 จากรูมเซอร์วิสได้ด้วย โดยรวมแล้วให้คะแนนเต็มสิบเลยครับ! สำหรับอาหารที่โรงแรม แนะนำ Aqua มากกว่าครับ!

บริการดีเยี่ยม บรรยากาศดี สะอาดหมดจด พนักงานทุกคนกระตือรือร้นและเอาใจใส่มาก สมกับเป็นโรงแรมที่ดีที่สุดบนเกาะฟู้โกว๊กเลย อาหารเช้าก็อร่อยมากเช่นกัน! แล้วพบกันใหม่นะ～

สวยงามมาก! เป็นประสบการณ์ที่สมบูรณ์แบบตั้งแต่เช็คอินเลย! อาหารเช้าอร่อยมาก มีให้เลือกหลากหลาย ห้องรับรองพิเศษก็มีอาหารครบครัน แนะนำเป็นอย่างยิ่ง! สระว่ายน้ำ ชายหาด คิดส์คลับ กิจกรรมสำหรับผู้ใหญ่ ตอบโจทย์ทุกความต้องการของโรงแรมบนเกาะได้เป็นอย่างดี ซักรีดฟรี 3 ชิ้น: สะดวกมาก มินิบาร์ฟรี (รวมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์): น้ำมะนาวอร่อย

ด้วยความคาดหวังสูงจากการรีวิวออนไลน์และการตลาด เราเข้าพักที่ Regent แต่กลับต้องผิดหวังเพราะความจริงไม่เป็นไปตามที่คิด สิ่งอำนวยความสะดวก: สิ่งอำนวยความสะดวกโดยรวมของโรงแรมค่อนข้างใหม่ ดังนั้นในส่วนของฮาร์ดแวร์จึงดีมาก ห้องที่เราพักเป็นห้องเตียงคิงไซส์พร้อมสระว่ายน้ำในสวน แต่การออกแบบห้องรู้สึกเหมือนเป็นการเปลืองพื้นที่ สวนและพื้นที่ฝักบัวแบบทรอปิคอลด้านหลังใหญ่กว่าห้อง ทำให้ดูสวยงามแต่ไม่ค่อยมีประโยชน์ นอกจากนี้ยังไม่มีมีดโกนหนวดให้ สภาพแวดล้อม: ชายหาดของโรงแรม, Family pool, Ocean club pool, Sky wing pool เป็นจุดเช็คอินที่สวยงามเหมาะแก่การถ่ายรูปมาก ข้อนี้ให้ห้าดาวเลย สุขอนามัย: โดยรวมแล้วดูเหมือนไม่มีปัญหาในเรื่องนี้ แต่ฉันมีอาการแพ้ผิวหนังตอนเข้าพัก ฉันไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะน้ำในสระหรือแพ้อาหาร แต่ตลอดทั้งคืนไม่เห็นพยาบาลเลย สุดท้ายฉันต้องกินยาแก้แพ้ Loratadine ที่นำมาเองและทายาที่นำมาด้วยเพื่อรักษาตัวเอง เรื่องนี้ไม่เป็นไปตามที่คาดหวังสำหรับโรงแรมหรู 100 อันดับแรกของโลก บ่อน้ำปลาในทางเดินไป Skywing ก็มีกลิ่นคาวชัดเจน บริการ: โดยรวมแล้วยังถือว่าใช้ได้ โดยเฉพาะพนักงานชายหาดและพนักงานที่ Fu Bar ของ Skywing ควรได้รับการชื่นชม พนักงานคอนเซียร์จและพนักงานซักรีดก็ปฏิบัติหน้าที่อย่างรับผิดชอบ อย่างไรก็ตาม มีสองจุดที่ไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง: 1. มาตรฐานการบริการของ Rice Market ไม่สอดคล้องกัน (คืนแรกน้ำเปล่าไม่คิดเงิน แต่คืนที่สองกลับคิดเงิน); 2. บริการรับส่งสนามบินโดยรวมยังพอรับได้ แต่ขอเตือนว่าอย่าหลงเชื่อรีวิวดีๆ ก่อนหน้านี้ (ไม่มีน้ำดื่มในรถ และที่สนามบินคุณก็ต้องเข้าคิวเอง พนักงานของโรงแรมที่สนามบินก็มีแค่คนเดียว ถึงแม้ว่าน้องพนักงานจะพยายามเต็มที่แล้ว แต่ก็ดูแลไม่ทั่วถึง) ส่วนที่ว่าทำไมลูกค้าบางคนบอกว่ามีบริการรับส่งสนามบินฟรีแต่เราไม่มีนั้น ตอนเช็คอินเราก็รู้สึกได้ว่ามาตรฐานการบริการไม่สอดคล้องกัน เมื่อเทียบกับ JW Marriott ที่มีคนรีวิวว่ามีบริการรับส่งฟรีมาที่ Regent ซึ่งพวกเขาก็ทำได้จริง โดยรวมแล้ว Regent โดดเด่นในเรื่องของสิ่งอำนวยความสะดวกและการออกแบบอาคารที่ทันสมัย (Marriott เป็นสไตล์โบราณ), อาหารโดยรวมก็ดี (แต่ตัวเลือกไม่มาก), สภาพแวดล้อมสวยงาม และมินิบาร์ที่เติมฟรี (ข้อนี้คงได้คะแนนเต็มห้าดาวสำหรับนักดื่ม) แต่ถ้าคุณไม่ชอบดื่ม ความสนุกของกิจกรรมโดยรวมอาจจะไม่ค่อยมีมากนัก ข้อนี้ ประกอบกับความผิดหวังเมื่อเทียบกับรีวิวก่อนหน้านี้ (บริการฟรีหลายอย่างที่เราไม่รู้สึกว่าเป็นจริง) และราคาที่ค่อนข้างแพง (ในราคาเดียวกัน โรงแรม Marriott ข้างๆ สามารถพักห้องแบบ Turquoise ได้) ทำให้ฉันหมดความสนใจที่จะให้คะแนนเต็ม

บริการของโรงแรมดีมากค่ะ มี WeChat ไว้ติดต่อก็ไม่ต้องกังวลเรื่องภาษาเลย พักมาสองสามวันรู้สึกผ่อนคลายมาก อาหารเช้าก็อร่อย บรรยากาศโรงแรมก็ดีมากเลยค่ะ ถ้ามีโอกาสครั้งหน้าจะกลับมาพักอีกแน่นอนค่ะ

ห้องพักกว้างขวางและเป็นระเบียบเรียบร้อย สิ่งอำนวยความสะดวก: ครบครัน ความสะอาด: สะอาดมาก สภาพแวดล้อม: สวยงาม บริการ: 5 ดาว ขอขอบคุณ Trip.com ที่อัปเกรดเป็น Garden Villa ให้ฟรี อาหารในห้องพักก็มีครบ แถมฟรีทั้งหมดอีกด้วย คุ้มค่ามากเลยทีเดียว 👍

ไปเที่ยวกับเพื่อนๆ หลายคนพร้อมลูกๆ ค่ะ ทางโรงแรมจัดวิลล่าให้เราอยู่ใกล้กันตามที่ได้อีเมลไปขอไว้ เป็นการพักผ่อน 8 วัน 7 คืนที่น่าจดจำมากๆ ค่ะ บริการของโรงแรมเป็นกันเองและอบอุ่น อาหารเช้าหลากหลาย โดยเฉพาะขนมปังอบใหม่ๆ อร่อยสุดๆ ค่ะ แต่ก๋วยเตี๋ยวรสชาติออกเค็มไปหน่อย ส่วนเนื้อก็เหนียวไปนิดนึงค่ะ แต่พออยู่นานๆ ก็เริ่มรู้สึกได้ว่าความสะอาดในการทำความสะอาดห้องพักเริ่มลดลงบ้างในช่วงสองวันสุดท้าย ไม่ได้เนี้ยบเท่าช่วงแรกๆ ค่ะ แต่ก็มีการเติมของใช้ให้ตลอดนะคะ มีบริการซักรีดฟรีด้วย ซึ่งมีประโยชน์มากเลยค่ะ! คิดส์คลับก็ใหญ่และมีการจัดการที่ดีเยี่ยม วางใจให้ลูกๆ อยู่ที่นั่นได้อย่างสบายใจเลยค่ะ โชคดีมากที่จองเรือเหมาลำออกทะเลได้ทั้งวัน และโชคดีกว่านั้นคือเจอฟ้าใสแจ่มตลอดทริปค่ะ ต้องขอชมเรือยอร์ชลำนี้เลยค่ะ บริการดีเยี่ยมมากๆ พาเราไปยังจุดดำน้ำตื้น พายซัพบอร์ด และตกปลาในบริเวณที่ดีเยี่ยม ทำให้เรามีความทรงจำที่น่าประทับใจไม่รู้ลืมเลยค่ะ (แต่เกาะใกล้ๆ ที่ไปดำน้ำตื้นนั้นค่อนข้างสกปรก เลยไม่ได้ขึ้นไปบนเกาะค่ะ) โดยรวมแล้ว หวังว่าจะมีโอกาสได้กลับมาสัมผัสประสบการณ์ดีๆ ที่นี่อีกครั้งนะคะ

ห้องพักกว้างขวางและมีบรรยากาศสวยงาม ขนมและเครื่องดื่มฟรีทุกอย่าง แถมยังซักผ้าได้ฟรี 3 ชิ้นต่อวัน โรงแรมใหญ่มาก เหมาะกับการพักผ่อนในโรงแรม มีสระว่ายน้ำถึง 3 สระ พอลงไปเล่นน้ำก็จะมีพนักงานมาจัดเตรียมเตียงและเครื่องดื่มให้ บริการดีเยี่ยมไม่มีที่ติ ร้านอาหาร Sunset ของโรงแรมก็สวยงามมาก การออกทะเลต้องขึ้นอยู่กับสภาพอากาศ ถ้าวันไหนครึ้มฟ้าครึ้มฝนก็จะเป็นสีเทาๆ มืดๆ แต่การตกปลากลับดีมาก แค่หย่อนเบ็ดลงไปก็ได้ปลาแล้ว

ห้องพักวิวทะเลสวยมาก ทำความสะอาดวันละ 2 ครั้ง มินิบาร์เติมของทุกวัน มีผลไม้รวมให้ด้วย อาหารเช้าหลากหลาย กิจกรรมของโรงแรมเยอะมาก ฟิตเนสและสระว่ายน้ำก็มีวิวทะเลให้เห็นด้วย มีร้านอาหารให้เลือกมากมาย

สำหรับ Regent มีอะไรให้พูดถึงเยอะมาก นับเป็นโรงแรมที่ดีที่สุดเท่าที่เคยไปมาตั้งแต่โควิดหมด อย่างแรกเลยคือสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมยอดเยี่ยมมาก ไม่ต้องออกนอกโรงแรมก็สามารถทำกิจกรรมได้มากมาย ทั้งผู้ใหญ่และเด็กไม่มีเบื่อเลย เราจอง 3 วัน 2 คืน และใช้เวลาทั้งหมดอยู่ในโรงแรม อย่างที่สองคือโรงแรมหรูหรามาก มินิบาร์ฟรีทั้งหมด ซักผ้าฟรี 3 ชิ้นต่อวัน และรีดผ้าฟรี 3 ชิ้น รถบักกี้ของโรงแรมเรียกได้ตลอดเวลา ไปที่ไหนในโรงแรมก็สะดวกมาก หรือจะยืมจักรยานขี่ก็ได้ สุดท้ายต้องพูดถึงเรื่องบริการ ตอนที่เราเช็คอิน ได้อัปเกรดจากห้องวิวทะเลชั้นสูงเป็นห้อง Garden Pool Room แต่ปรากฏว่าห้องข้างๆ มีชาวเกาหลีพักอยู่ ส่งเสียงดังจนถึงสี่ทุ่มกว่า เตือนแล้วก็ยังไม่หยุด ต้องโทรแจ้งแผนกต้อนรับให้มาตักเตือนถึงจะหยุด แต่ไม่คิดเลยว่าวันต่อมาบัตเลอร์จะติดต่อมาทาง WeChat เพื่อให้เราได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นในคืนที่สอง จึงอัปเกรดให้เป็น Terrace Pool Villa ตอนนั้นทุกคนในครอบครัวถึงกับอึ้ง บริการของโรงแรมละเอียดและยอดเยี่ยมมาก แน่นอนว่าบริการไม่ได้มีแค่นี้ ถ้ามีโอกาสจะกลับมาฟู้โกว๊กอีก และจะมาพักที่ Regent โดยเฉพาะ

ครอบครัวเราพักที่ Regent 7 คืน มีความสุขมากๆ ทุกวันบาร์จะมีขนมและเครื่องดื่มให้เติมเต็มตลอด อาหารเช้าหลากหลายมาก นอกจากแบบบริการตัวเองแล้ว ยังมีเมนูให้สั่งอีกด้วย ก่อนกลับพนักงานยังจะชวนให้แพ็คกาแฟกลับไปด้วย สระว่ายน้ำมี 4 สระ วิวสวยมาก พอเราเดินไปถึง พนักงานก็รีบมาจัดเตรียมผ้าเช็ดตัวและน้ำให้แล้ว เป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมมาก