รีวิว Sunset Sanato Resort & Villas

นี่เป็นครั้งที่สองที่ฉันกลับมาจองห้องพักที่วิลล่าอีกครั้ง แต่เป็นประสบการณ์ที่แย่มาก ไม่เหมือนครั้งที่แล้ว พนักงานเป็นมิตรมาก ครั้งนี้พนักงานบางคนมีทัศนคติในการบริการที่แย่มาก อนึ่ง อพาร์ตเมนต์แต่ละห้องที่เราเข้าพักมีน้ำขวดขนาด 350 มล. ให้ 2 ขวดตลอดทั้งวัน แต่ฉันกลับมาที่วิลล่าช้า และไม่รู้ว่าตู้เย็นในห้องนั้นเป็นเพียงของตกแต่ง ไม่มีค่าใช้น้ำเพิ่ม ฉันจึงโทรไปที่แผนกต้อนรับเพื่อขอใช้น้ำเพิ่ม และฉันก็แจ้งชัดเจนว่าสามารถจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมได้ แต่เขาตอบกลับมาว่า บาร์ปิดและไม่สามารถจัดหาน้ำได้ 😌 ซึ่งหมายความว่าฉันต้องยอมรับที่จะไม่ดื่มน้ำจนถึงเช้าและรอให้พวกเขาจัดหาน้ำใหม่ให้ฟรี 🤣 ฉันพบโดยตรงและหารือเรื่องนี้กับผู้จัดการ และเธอได้ขอโทษ แต่ฉันคิดว่าจำเป็นต้องให้ความเห็นอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับประสบการณ์แย่ๆ นี้ ดังนั้นคุณก็รู้ดีอยู่แล้วว่า บริการของคุณแย่ลงอย่างไร 😌

ทำเลที่ตั้งใกล้สนามบินมาก ขับรถเพียง 10 นาที การชมพระอาทิตย์ตกที่ชายหาดเป็นเรื่องดี ห้องพักสะอาด และอาหารเช้าก็ดี แต่ชายหาดไม่เหมาะแก่การลงเล่นน้ำในตอนกลางวัน มีต้นมะพร้าวเขียว ๆ อยู่ไม่มากบนเก้าอี้ชายหาดและไม่มีที่ร่ม ตามกำหนดการเดินทางผมเลือกชมพระอาทิตย์ตกและนั่งกระเช้าไปพักที่นี่เป็นการดี

อยู่ใกล้กับหาด Sunset มาก พระอาทิตย์ตกสวยงามมากเหมาะสำหรับเล่นกันทั้งครอบครัว ชายหาดสกปรกนิดหน่อย แต่ไม่กระทบต่อทัศนียภาพที่สวยงามในการถ่ายภาพ โรงแรมมีกฎเกณฑ์และค่าปรับมากมาย มักจะใช้เพื่อหยุดแขก ไม่เหมาะกับทัศนคติของโรงแรมระดับ 4 ดาว

มีสระว่ายน้ำส่วนตัว วิวสวย ห้องสะอาด.

เรามาที่โรงแรมนี้หลังอาหารเช้าและขี่สกู๊ตเตอร์ รู้ว่าเป็น Sunset Hotel พระอาทิตย์ตกก็สวยจริงๆ ~ มีกลุ่มนักท่องเที่ยวมาเช็คอินโดยเฉพาะเยอะมาก คนที่ต้อนรับเราคือคุณ LamMinh ผู้ใจดีที่กระตือรือร้นมาก เราบอกว่าอยากดูห้องก่อนก็พาไปดูวิลล่าที่เราอยากจองทันที พึงพอใจมาก. สั่งซื้อได้ทันที เป็นเพราะการบริการของ LamMinh ซึ่งไร้ที่ติมากกว่า คะแนนเต็ม💯. ที่แนะนำ!

คุณไม่จำเป็นต้องพูดอะไรเลย ทุกอย่างเรียบร้อยดีและปิด 5+

พนักงานเป็นกันเองมากและสิ่งอำนวยความสะดวกก็ใหญ่และสะอาด

ฉันจองที่พักจุดถ่ายรูปดาราดังทางอินเตอร์เน็ตเป็นพิเศษ 2 คืน ท้องฟ้าไม่สวยเลยคืนแรกเจอพายุเฮอริเคน มีลมแรง คลื่น ฝนตกหนัก...คิดว่าคงเป็น ไต้ฝุ่น😅! พนักงานบริการเป็นกันเองมาก วิลล่าแต่ละหลังสวย สามารถเรียกรถมารับเมื่อเข้าออกได้ ห้องแฟมิลี่ไม่สะดวกมากบนชั้นสามของชั้นบนสุดอุปกรณ์ห้องน้ำก็โอเคแต่อาหารเช้าโดยทั่วไปไม่อร่อยซึ่งน่าเสียดาย😢! เนื่องจากวันรุ่งขึ้นแขกในโรงแรมมีน้อยจึงเปลี่ยนเป็นอาหารชุดแต่ก็มีอาหารให้ด้วย เช่น ไข่เจียว ซึ่งต้องเกรงใจมาก🤩! สปาในรีสอร์ทดีมาก แนะนำให้ไปลอง มีค่าสระผมและเป่าผมเพิ่มเติมซึ่งต่างจากไต้หวันมาก ฉันพักที่สปาสองคืนและเช็คอิน ฉันขอแนะนำเป็นอย่างยิ่ง! ร้านค้าอยู่ไกลจากที่พักและมีรถส่วนตัวมารับและรอช้อปปิ้งก่อนกลับวิลล่าซึ่งเกรงใจจริงๆ

พื้นที่วิลล่าได้รับการดูแลเป็นอย่างดีและสวยงามมาก ห้องพักก็สะดวกสบายและสวยงามเช่นกัน แต่ชายหาดอยู่ในสภาพแย่มาก การติดตั้งทั้งหมดทรุดโทรมและโทรม อาหารเช้าแย่ เหมือนเดิมทุกวัน ไม่มีความหลากหลาย วันนึงไม่มีบุฟเฟ่ต์เลย การทำความสะอาดห้องก็แย่เช่นกัน: ใน 10 วันไม่มีการเปลี่ยนผ้าปูเตียงหรือทำความสะอาดห้องน้ำไม่ได้ล้างพื้นพวกเขาแค่กวาดเท่านั้นพวกเขากวาดได้ไม่ดี - มีทรายอยู่บนพื้น และสิ่งสำคัญที่ต้องทราบก็คือ ทางโรงแรมไม่ได้เขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ที่ไหนเลย เมื่อเช็คอิน พวกเขาจะเรียกเก็บเงินมัดจำ 1,000,000 ดอง หรือจะยึดหนังสือเดินทางของคุณ!

ดีมากแนะนำให้มาพักครับ อาคารที่เราอาศัยอยู่มีห้องหนึ่งห้องบนชั้นหนึ่งและสามห้องบนชั้นสอง

อยู่ติดกับหาดซันเซ็ท ดังนั้นจึงเป็นเรื่องดีที่ได้ชมพระอาทิตย์ตกและเดินเล่นยามเช้า พูลวิลล่ากว้างขวางและสะดวกสบายและพนักงานทุกคนเป็นกันเอง ทำเลที่ตั้งดีสำหรับการเดินเล่น

สถานที่ตั้งยังอยู่ใกล้สนามบิน เงียบสงบ และอยู่หน้าชายหาด จึงเป็นจุดชมพระอาทิตย์ตก เจ้าหน้าที่ใจดีและตอบสนองต่อข้อร้องเรียนอย่างรวดเร็ว ดังนั้นฉันจึงสนุกกับมันโดยไม่มีความไม่สะดวกใด ๆ สระว่ายน้ำก็ใหญ่ด้วย มันดีมากที่จะใช้มัน ฉันวางแผนที่จะใช้อีกครั้งในครั้งต่อไป

วันแรกฉันมาถึงโรงแรมช้าไปหน่อย ทั้งโรงแรมมืดมาก และไม่มีไฟ ฉันคิดว่ามันจบลงแล้ว ฉันโดนฟ้าร้อง ฉันพักอยู่ 4 คืน ฉันทำอะไรไม่ได้ ขึ้นไปดูห้องชั้นบนกันเถอะ! ฉันประหลาดใจเล็กน้อยเมื่อขึ้นไปชั้นบนเพื่อดูห้อง ห้องใหญ่และสะอาด โชคดีที่ฉันตื่นไปทานอาหารเช้าในเช้าวันถัดไป สภาพแวดล้อมสะอาดและทัศนคติในการบริการดีมาก หลังอาหารเช้า ฉันกลับไปที่ห้องเพื่อพักผ่อนและพร้อมที่จะออกไปข้างนอก เมื่อออกไป ฉันพบแม่บ้านที่ต้องทำความสะอาด ทัศนคติดีมาก ฉันลงไปชั้นล่างและเห็นเคาน์เตอร์โรงแรม พนักงานบริการใจดีมาก ฉันคิดว่าเมื่อคืนเรามาถึงโรงแรมดึกเกินไป ฉันพักที่นี่ 4 คืนและพอใจมาก ฉันจะพักที่โรงแรมนี้ในครั้งหน้าเมื่อมาฮานอย ฉันยังแนะนำโรงแรมนี้ให้กับเพื่อนของฉันด้วย เพื่อนชาวฮานอยยังบอกว่าพวกเขาจะพักที่โรงแรมนี้ในครั้งต่อไปที่มาฮานอย ราคาถูก สะอาด และพนักงานบริการดี ชั้นล่างยังมีสระว่ายน้ำ เตาอบ ห้องอบไอน้ำ และโรงยิมพร้อมอุปกรณ์ใหม่ เป็นโรงแรมที่ควรค่าแก่การแนะนำ และฉันพบว่าแม้แต่แม่บ้านก็สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ ซึ่งเยี่ยมมาก ดังนั้นไม่ต้องกังวลว่าจะสื่อสารไม่ได้

โดยรวมแล้วเป็นประสบการณ์ที่ดี ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม วิลล่าสะอาด