รีวิว พรีเมียร์ เรสซิเดนซ์ ฟูก๊วก เอเมรัลด์ เบย์ ผู้จัดการโดย Accor

คำตอบจากที่พัก: Xin Chào Shanghaixin,Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed the spacious rooms, the delicious breakfast, and the convenient access to White Beach. It’s also great to know that you found the free bus service to Sunset Town and tickets to Kiss of the Sea to be great value for money.We're happy that you had a smooth airport transfer experience, thanks to the complimentary service from Trip.com. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another fantastic stay.Best regard.

คำตอบจากที่พัก: Dear valued Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your comments about the size of the hotel and the pool, and we’re glad you enjoyed the beauty of the pool.We also sincerely apologize for the issues you encountered during breakfast. We understand that the large number of guests can sometimes lead to a crowded and less enjoyable dining experience, and we will work on improving the quality and presentation of our breakfast offerings to meet the high standards we aim to provide.Thank you for your valuable feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more pleasant experience in the future.Best regards,

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับการสละเวลาเขียนรีวิวการเข้าพักอย่างละเอียด เรายินดีที่ทราบว่าคุณพบว่าการจัดวางห้องพักนั้นใช้งานได้จริงและสิ่งอำนวยความสะดวกได้รับการดูแลเป็นอย่างดี และคุณเพลิดเพลินกับอาหารเช้า สระว่ายน้ำ และชายหาดทรายที่สวยงามของเรา เราดีใจที่ทราบว่าคุณใช้เวลาในฟู้โกว๊กอย่างคุ้มค่าด้วยการเพลิดเพลินกับกิจกรรมทางทะเล ชมพระอาทิตย์ขึ้น เยี่ยมชมเมืองพระอาทิตย์ตก และสำรวจส่วนต่างๆ ของเกาะ เรายินดีที่สถานที่ตั้งและตัวเลือกการเดินทางของเราช่วยให้การเดินทางของคุณสะดวกสบาย ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นที่สร้างสรรค์ของคุณเกี่ยวกับการรองรับผู้โดยสารของรถรับส่งและภาษาที่ใช้ ความคิดเห็นของคุณมีค่าสำหรับเราในการปรับปรุงบริการของเราสำหรับแขกจากประเทศต่างๆ อย่างต่อเนื่อง เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับคำพูดที่ใจดีของคุณและยินดีที่ทราบว่าคุณมีวันหยุดที่ยอดเยี่ยม เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถืออย่างสูง

คำตอบจากที่พัก: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your lovely feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our multiple swimming pools and found them perfect for a relaxing day at the hotel. It is also wonderful to know that you appreciated the cleanliness of our beach and the convenient shuttle service to Sunset Town.Thank you for choosing to stay with us. We truly hope to welcome you back again for another relaxing and enjoyable stay.Warm regards,

คำตอบจากที่พัก: Xin Chào Phittinun t.,Thank you for your kind review! We're thrilled to hear that you enjoyed the room, beautiful private beach, and attentive service from our staff. It's great to know that the location and shuttle service to Sunset Town were convenient for you. We look forward to welcoming you back and providing you with another excellent experience in the future!Xin Chào Feijian,Thank you for your thoughtful review! We're glad to hear that you enjoyed the beautiful beach. It's great that you were able to take advantage of the free ticket to the Sea Kiss show and found the shuttle service to the scenic area convenient. We're also happy to know that you liked the breakfast.We understand your point about the check-out time, and we appreciate your feedback.We hope to welcome you back soon for another memorable stay!Sincerely,Premier Residences Team

คำตอบจากที่พัก: Xin Chào Adisorn052,Thank you for your lovely review! We're so glad you enjoyed your stay and appreciated the hotel's convenient location, fresh and modern design, and beautiful beachfront. It’s great to hear you liked the long pool layout leading to the white sand and clear water, as well as the free kayaks. We hope to welcome you back soon for another relaxing getaway by the sea!Sincerely, Premier Residences Team

คำตอบจากที่พัก: Dear Valued Guest,Thank you for your wonderful feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed the comfort of your bedroom and bed, as well as the relaxing atmosphere of our hotel. It’s also great to know our service and plentiful breakfast made your stay even more enjoyable.We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another comfortable and memorable stay.Warm regards,

คำตอบจากที่พัก: Dear Thanyada,Thank you for your detailed feedback. We’re glad to hear that you enjoyed the clean rooms, shuttle service to Sunset Town, food variety, large pool, and the beautiful beach with our dedicated cleaning staff. We're sorry to hear that there were challenges with the service and communication. We continuously strive to improve our team’s language skills to ensure seamless communication for all guests. Your feedback helps us understand where we can enhance our service quality, and we'll work with our team to improve these areas.Sincerely,Premier Residences Phu Quoc

คำตอบจากที่พัก: Xin Chào Phatthara Chainsuwan,Thank you for sharing your feedback with us. We’re delighted to hear that you enjoyed the clean rooms, private pool, beach, and found our breakfast satisfactory. Your comments mean a lot to us, and we look forward to welcoming you back for another pleasant stay.Warm regards,

คำตอบจากที่พัก: Xin Chao SBeer,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor. We appreciate your comments and are pleased to hear that you found your room to be spacious.We understand that the location from the resort to the main road will take more than 5 minutes however around the resort there is too many thing for guest to enjoy as: Restaurant, Mini Mart, Local Shop and Bar at the Beach.Once again, thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be even more pleasant than the previous one.Sincerely,Premier Residences Team

คำตอบจากที่พัก: Dear Valued Guest,Thank you for your lovely review! We're so happy to hear that your family had a great time with us. It’s wonderful to know the kids enjoyed the big swimming pool, the clear private beach (with fish sightings — how fun!), and all the activities like kayaking and the kids club.We're especially glad you appreciated the life jackets provided for little ones — safety and convenience for families are very important to us. And yes, the Kiss of the Sea show is always a magical bonus!We look forward to welcoming you and your family back for another fun-filled stay!Warm regards,

คำตอบจากที่พัก: ซินเฉา Imaginelemon ขอบคุณมากที่แบ่งปันประสบการณ์ของคุณอย่างละเอียด! เราดีใจมากที่ทราบว่าแม้ในตอนแรกคุณจะมีข้อกังวล แต่สุดท้ายคุณก็พักผ่อนและสนุกสนานได้อย่างเต็มที่ โดยเฉพาะในห้องชั้นบนสุดที่มีสระว่ายน้ำส่วนตัวของเรา แม้ว่าเราจะเสียใจที่ขนาดสระว่ายน้ำไม่ตรงกับที่คุณคาดหวังจากภาพถ่าย แต่เราก็ดีใจที่คุณและน้องสาวได้เพลิดเพลินกับพื้นที่และความเป็นส่วนตัวอย่างสบายใจ ดีใจที่คุณประทับใจกับความสะดวกสบายของร้านค้าและร้านอาหารในบริเวณใกล้เคียง รวมถึงอาหารเช้าที่อุดมสมบูรณ์และสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม เราดีใจเป็นพิเศษที่คุณได้เพลิดเพลินกับความงามของ Sunset Town และดอกไม้ไฟอันน่าทึ่งและการแสดงตอนเย็น ซึ่งเป็นวิธีพิเศษในการจบวัน! ขอบคุณอีกครั้งที่ให้โอกาสเรา และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งสำหรับการเข้าพักที่น่าจดจำอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ

คำตอบจากที่พัก: ซินเฉา ทูเจิ้งเหว่ย ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นที่จริงใจของคุณ เราเสียใจจริงๆ ที่ทราบว่าประสบการณ์ของคุณกับเราไม่ตรงตามความคาดหวัง เราเสียใจในความไม่สะดวกที่คุณได้รับจากการขาดบริการรถรับส่งสนามบิน การจัดเตรียมอาหารเช้า และการสื่อสารเกี่ยวกับขั้นตอนการลงทะเบียนใบหน้าสำหรับการแสดง ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับความสะอาดและงานบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่องได้รับการบันทึกไว้ด้วยเช่นกัน เรื่องนี้เป็นเรื่องสำคัญ และเรากำลังตรวจสอบกับทีมงานที่เกี่ยวข้องอย่างจริงจังเพื่อปรับปรุงทันที เรายินดีที่ทราบว่าคุณพบความสนุกสนานในสระว่ายน้ำและพื้นที่ชายหาดของเรา และเราขอขอบคุณที่คุณเน้นย้ำถึงเรื่องนี้ ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความคิดเห็นของคุณ ความคิดเห็นของคุณมีค่าและช่วยให้เราเข้าใจความคาดหวังของแขกของเราได้ดีขึ้น ขอแสดงความนับถือ

คำตอบจากที่พัก: ซินเฉา 蘇兒 ขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเรา เรายินดีที่คุณประทับใจกับทำเลที่ตั้งที่สะดวกสบายของเราใกล้กับซันเซ็ตทาวน์ บริการรถรับส่งฟรี การแสดง Kiss of the Sea และบริการรถรับส่งสนามบิน เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดจากไฟฟ้าดับในคืนแรกของคุณและความจำเป็นที่ต้องย้ายไปยังห้องพักอื่น เราขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณและยินดีที่ทราบว่าโดยรวมแล้วคุณพึงพอใจกับการเข้าพัก เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น! ขอแสดงความนับถือ