พีพี รีเล็กซ์ บีช รีสอร์ท

พอใจมากค่ะ เป็นวิลล่าเดี่ยว ที่สำคัญคือมองเห็นวิวที่ดำน้ำตื้นได้ทั่วทั้งโรงแรมเลยค่ะ สุดยอดมากเลย! พนักงานก็น่ารักมาก มีพนักงานที่ร้านอาหารพูดภาษาจีนได้ด้วยค่ะ ตอนกลางคืนพนักงานตีแบดมินตันกัน เราก็ไปร่วมเล่นด้วยค่ะ

สุดยอดมากๆ เลยค่ะ! ใครที่อยากได้รีสอร์ทในฝันที่เงียบสงบ ที่นี่ตอบโจทย์สุดๆ! น้ำทะเลสวยงามทุกมุม มองไปทางไหนก็รู้สึกผ่อนคลายไปหมด! สิ่งสำคัญที่ต้องรู้คือ ที่นี่ไม่มีอะไรอื่นเลยนะคะ! คุณจะได้พักในกระท่อมไม้ ซึ่งแน่นอนว่าไม่ใช่ความหรูหราอลังการอะไรนัก ต้องทำใจไว้ก่อน แต่คุ้มค่าจริงๆ ค่ะ!

ประทับใจที่สุดกับการมาเที่ยวไทยครั้งนี้เลยค่ะ เกาะเงียบสงบ หาดส่วนตัวของโรงแรมเหมาะกับการพาลูกเที่ยวมาก อาหารของโรงแรมก็อร่อย ทุกอย่างดีหมด พนักงานบริการดีมาก แนะนำเลยห้าดาวค่ะ

ดีมากเลยค่ะ ไปกับพ่อแม่

ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวเมื่อเทียบกับ 8 ปีที่แล้วคืออินเทอร์เน็ตดีขึ้น แต่การไม่มีแอร์ก็แย่จริง ๆ

การเดินทางจากอ่าวต้นไทรไปยังรีสอร์ทใช้เวลาครึ่งชั่วโมงโดยเรือหางยาว ซึ่งไกลมาก สภาพแวดล้อมก็ไม่ได้ดีไปกว่ารีสอร์ทที่อยู่ใกล้กับอ่าวต้นไทรมากนัก และบริการของโรงแรมก็แย่มาก โดยเฉพาะที่แผนกต้อนรับ เราไม่ได้สังเกตตารางเวลาเรือรับส่งของโรงแรมตอนจองห้องพัก และโรงแรมแจ้งเราเพียงสองวันก่อนเช็คอินว่ามีค่าบริการเพิ่มเติม เนื่องจากเราจองเรือโจรสลัดไว้สำหรับวันที่สองและจะกลับมาดึกมาก และเรือรับส่งเที่ยวสุดท้ายคือเวลา 17:30 น. เราจึงติดต่อโรงแรมและแพลตฟอร์มเพื่อยกเลิก หรืออย่างน้อยก็ยกเลิกบริการในคืนสุดท้าย เนื่องจากเรากลับมาค่อนข้างดึกในแต่ละวัน โรงแรมปฏิเสธที่จะยกเลิก ดังนั้นเราจึงไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องพัก แต่ฉันไม่เข้าใจจริงๆ ว่าโรงแรมที่ราคามากกว่า 1,000 หยวนต่อคืนจะมีบริการที่แย่ขนาดนี้ได้อย่างไร ประการแรก: ตอนที่ฉันเช็คอินเข้าโรงแรม พวกเขาไม่ได้บอกว่าต้องจองเรือรับส่งล่วงหน้าหนึ่งวัน Ctrip ส่งข้อความมาบอกให้ติดต่อพนักงานล่วงหน้า 10 นาทีเท่านั้น วันรุ่งขึ้น ผมติดต่อแผนกต้อนรับเวลา 9:30 น. และบอกว่าเราต้องการเรือรับส่งรอบ 10:00 น. แผนกต้อนรับบอกว่าไม่สามารถจองได้ เรือเต็มแล้ว และต้องจองล่วงหน้า เรือลำต่อไปคือเวลา 12:30 น. ซึ่งจะพลาดเที่ยวของเรา จากนั้นแผนกต้อนรับบอกว่าเราสามารถจองเรือส่วนตัวได้ในราคา 1,000 บาท ผมไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องจอง เดิมทีผมจองเรือรอบ 10:30 น. แต่ไม่กี่นาทีต่อมาผมต้องการเปลี่ยนเป็น 11:00 น. แต่แผนกต้อนรับของโรงแรมบอกว่าเปลี่ยนไม่ได้ จากนั้นเรารีบกลับไปที่ห้องเพื่อเก็บของ และโรงแรมบอกว่าต้องเลื่อนเวลาเป็น 10:50 น. ซึ่งเราก็ตกลง แต่เรือก็ยังไม่มาถึงจนถึง 11:00 น. ต่อมาในเย็นวันนั้น เราหาเรือหางยาวที่จะพาเรากลับโรงแรมที่ท่าเรือต้นไทรไม่ได้ ดูเหมือนว่าเรือโดยสารทุกลำจะหยุดให้บริการแล้ว เราติดต่อโรงแรมเพื่อขอความช่วยเหลือ โดยขอให้พวกเขาจัดเรือรับส่งมารับเรา โดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม หลังจากคุยกันประมาณสิบนาที โรงแรมก็เอาแต่บอกว่าพวกเขาทำอะไรไม่ได้ และเราต้องหาทางกลับเอง เราหาอยู่นานมาก และสุดท้ายก็ต้องเสียเงิน 3,000 บาทเพื่อขึ้นเรือกลับโรงแรม เดิมทีเราจองไว้สามคืน แต่สำหรับคืนสุดท้าย เราไม่มีทางเลือก ถ้าเราพลาดเรือโดยสาร หรือเรือโดยสารของโรงแรมเต็ม เราก็ต้องขึ้นเรือส่วนตัว การออกจากโรงแรมไปนั้นแพงเกินไป! แต่แผนการเดินทางของเราถูกจองไว้แล้ว! ตอนเช็คเอาท์ พนักงานต้อนรับคิดเงินค่าเครื่องดื่มที่ฉันนำมาด้วยรวมอยู่ในบิล โชคดีที่ฉันสังเกตเห็น ไม่งั้นฉันคงต้องจ่ายเพิ่ม นี่เป็นประสบการณ์การเดินทางที่แย่ที่สุดเท่าที่เคยเจอมา โรงแรมไม่มีทัศนคติหรือความสามารถในการช่วยเหลือแขกในการแก้ปัญหาเลย ผู้ที่วางแผนการเดินทางควรจองด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่ง! ถ้าคุณวางแผนจะพักผ่อนที่โรงแรมเฉยๆ ก็ไม่ต้องสนใจสิ่งที่ผมพูดก็ได้!

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดีเยี่ยม ฉันคิดว่านั่นคือเป้าหมายของพวกเขา บริการแย่มาก... อาหารในคาเฟ่ปรุงอย่างลวกๆ ซึ่งก็โอเค การนวดแย่มาก: พวกเขาแค่ลูบไล้คุณ นอนทับคุณ แล้วก็บอกลา 🤦♀️ ตอนเช็คเอาท์ตอน 11 โมงตรง! พวกเขาตัด Wi-Fi ของคุณทันที ไม่ใช่ว่าฉันจำเป็นต้องใช้มันหรอก แต่ก็รู้สึกไม่ดี โดยรวมแล้ว โรงแรมนี้ไม่คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไปเลย ชายหาดหน้าโรงแรมสวยงาม ทะเลสดใส แต่เรือสัญจรไปมาเยอะมาก และคุณต้องคอยระวังว่าจะถูกเรือชนตลอดเวลา

สถานที่ที่สมบูรณ์แบบหากคุณต้องการพักผ่อน ทุกอย่างก็ดีมาก พวกเขาแค่ไม่ได้ใส่สบู่ล้างมือไว้ในห้องน้ำ เนื่องจากการขนส่งจะเป็นทางเรือเท่านั้น ดังนั้นหากต้องการอะไรเพิ่มเติม (ยา ฯลฯ) ควรเตรียมไว้ล่วงหน้า นอกจากนี้ หากคุณมีปัญหาที่หัวเข่า การขึ้นเรือหรือปีนไปยังห้องพักบนเนินเขาอาจเป็นเรื่องยากสำหรับคุณ