ยูริป รีสอร์ท เกาะพีพี

แย่มาก โรงแรมที่แย่ที่สุดที่เคยพักในประเทศไทย จะไม่จองที่นี่อีกและไม่แนะนำเลย

ทำเลดีมากและเงียบสงบ มีเพียงสระว่ายน้ำขนาดเล็กเท่านั้นที่เปิดให้บริการ

โดยรวมแล้วโรงแรมก็ไม่เลว แต่ปรับอุณหภูมิน้ำในห้องอาบน้ำไม่ได้ และน้ำร้อนมาก ส่วนฝักบัวนั้นกลับเย็นอย่างไม่น่าเชื่อ ปลอกหมอนมีคราบสกปรกและแข็งมาก เครื่องปรับอากาศปรับอุณหภูมิไม่ได้ แบตเตอรี่ในตู้นิรภัยหมด เสียงดังในทางเดินมากถึงระดับ 10 เต็ม 10 ซึ่งรบกวนการพักผ่อนของฉันมาก ห้องพักเหล่านี้เป็นห้องราคาถูกที่สุดแล้ว บางทีคนที่จองห้องพักราคาแพงกว่าอาจได้พักในอาคารที่ดีกว่า

โรงแรมดีมากค่ะ พนักงานยกกระเป๋าจากท่าเรือไปส่งถึงห้องให้ และบริการสุภาพมาก สระว่ายน้ำก็ใหญ่และน่าใช้ ข้อเสียอย่างเดียวคืออยู่ค่อนข้างไกลจากใจกลางเมือง แต่ก็เดินแค่ 15 นาทีก็ถึงแล้วค่ะ

ฉันเคยไปที่นั่นหลายครั้งแล้ว ภายนอกดูเหมือนโรงแรมใหม่ แต่ในความเป็นจริงแล้ว สถานที่นั้นทรุดโทรมมาก

บริการแย่มากและไม่มีความช่วยเหลือใดๆ ตอนเช็คเอาท์ บอกตามตรง นี่เป็นประสบการณ์โรงแรมที่แย่ที่สุดเท่าที่เคยเจอมา ฉันไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้มาก่อนในโรงแรมอื่น โดยเฉพาะกับพนักงาน คุณคงคิดว่าพนักงานในธุรกิจโรงแรมน่าจะสุภาพและช่วยเหลือดีใช่มั้ย? ผิดถนัด! ที่นี่หยาบคายสุดๆ ฝันร้ายเริ่มต้นขึ้นเมื่อเราเรียกรถลากไปที่ท่าเรือ พนักงานกลับบอกว่า "ไม่ได้ค่ะ เป็นไปไม่ได้ คุณต้องโทรล่วงหน้า 1 ชั่วโมงเพื่อเช็คเอาท์ก่อนเวลาและเอารถลากไป" ฉันตกใจมาก! ตอนเช็คอินพวกเขาไม่ได้บอกนโยบายนี้กับเราเลย ฉันตรงไปที่แผนกต้อนรับเพื่อเคลียร์ปัญหา และถามว่าทำไมถึงไม่บอกเรื่องนี้ตั้งแต่แรก พวกเขาพูดซ้ำๆ ว่า "มันเป็นนโยบายของเรา รถลากคันต่อไปอีกหนึ่งชั่วโมง" ฉันตกใจมากเพราะเรือของฉันจะออกในอีก 30 นาที! ฉันมีกระเป๋าใบใหญ่ 20 กิโลกรัมสองใบ ฉันจะเดิน 15-20 นาทีไปที่ท่าเรือได้ยังไงในเมื่อต้องเจอเรื่องแบบนี้ ที่แย่ที่สุด? พวกเขาไม่แม้แต่จะขอโทษเลย พวกเขาพูดซ้ำๆ ว่า "ไม่มีพนักงาน" ระหว่างนั้น ฉันเห็นพนักงานสองคนนั่งชิลล์อยู่บนโซฟาในชุดยูนิฟอร์มโรงแรม มีรถเข็นว่างสองคันจอดอยู่ข้างนอก! ฉันรู้สึกเหนื่อย เครียด และรู้สึกหนักใจอย่างที่สุด พอรู้ตัวอีกทีว่าพวกเขาจะไม่ทำอะไรเลย ฉันเลยบอกพวกเขาว่า "ก็ได้ ฉันจะเขียนรีวิวเกี่ยวกับความไร้ประโยชน์ของคุณ และเรื่องที่คุณไม่ยอมแจ้งให้แขกทราบ" แล้วรู้ไหม? แทนที่จะขอโทษ พนักงานกลับสวนกลับมาว่า "โอเค เขียนรีวิวตามที่คุณต้องการได้เลย" ว้าว! ฉันทำงานด้านบริการต้อนรับ และเราจะทำทุกวิถีทางเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกร้องเรียน ทัศนคติของพวกเขามันเหลือเชื่อมาก ตอนนี้ฉันเข้าใจแล้วว่าทำไมที่พักสวยๆ แห่งนี้ถึงได้แค่ 3 ดาว โอ้ น้ำจากโถฉีดชำระมีกลิ่นเหม็นมาก แล้ว (อีกแล้ว) ตอนอาหารเช้า พวกเขาก็แค่ขอหมายเลขห้อง ไม่มีคำทักทาย ไม่มีรอยยิ้ม เอาล่ะ คุณตัดสินใจเอง! ขอให้มีความสุขกับการต้อนรับที่แย่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา!