ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
10 กุมภาพันธ์ 2024
พนักงานต้อนรับเช็คอินเป็นพนักงานอินเดียจัดห้องฝั่งไกลห้องที่จองไว้ชั้น 7-15 วันแรกได้ห้อง type 02 ครึ่งเมืองครึ่งทะเล วิว มีถนนด้านล่างมีรถยนต์ผ่านไปได้ เสียงดังเกินไป คืนนั้นผมขอเปลี่ยนห้องแต่เขาไม่อนุญาติให้เปลี่ยนเพราะห้องเต็ม ตามคำขอแรงมาก พนักงานเสิร์ฟชาวอินเดียที่ร้าน แผนกต้อนรับเข้าไปในห้องด้านหลังฉันและบอกว่าต้องการคุยกับผู้จัดการ พอออกมาเธอก็บอกว่าจะเปลี่ยนฉันได้ในวันรุ่งขึ้น พวกเขาขอให้ฉันนำกระเป๋าเดินทางไปที่แผนกต้อนรับก่อน 24.00 น. วันรุ่งขึ้นพวกเขาก็บอกว่าสามารถเปลี่ยนฉันไปห้องใหม่ได้หลังบ่ายสองโมง ห้องหมายเลข 02 รู้สึกเหมือนนอนอยู่บนถนนเวลานอนตอนกลางคืน ฉันถูกย้ายไปที่ห้อง 09 พร้อมวิวทะเลเต็มรูปแบบในวันถัดไป ซึ่งเงียบสงบจริงๆ เมื่อดูในส่วนความคิดเห็น นักท่องเที่ยวชาวจีนส่วนใหญ่จะถูกจัดให้อยู่ในห้องหัวมุม เมื่อเช็คอิน ท่านสามารถขอห้องพักที่เงียบสงบพร้อมวิวทะเลเต็มรูปแบบได้โดยตรง และหลีกเลี่ยงห้องพักรุ่น 01-03 และ 20-22 พัก 2 วันกับเด็ก ๆ คงจะลำบากมากในการแพ็คกระเป๋าและเปลี่ยนห้อง ตอนที่ฉันสั่งอาหารให้ลูกตอนเที่ยงที่สระว่ายน้ำ ฉันได้ยินหมายเลขห้องจากโรงแรมในยุโรปและอเมริกาสองแห่งที่อยู่ข้างๆ ฉันคือ 07 และ 09 เวลาอาหารเช้าคือตั้งแต่ 10.30 น. ที่ชั้น 1 ประมาณ 10 โมงบริกรชาวอินเดียกลุ่มหนึ่งเริ่มกดกริ่งและทำความสะอาดเสียงดังมากจนกินไม่ได้บริการพูดไม่ออกจริงๆ เป็นที่รู้จักว่าเป็นหนึ่งในโรงแรมที่ดีที่สุดในปีนัง แต่ก็ไม่สมควรได้รับชื่อเสียงนี้ ฉันหวังว่าฝ่ายบริหารโรงแรมจะให้ความสำคัญกับคุณภาพของพนักงานและไม่ปฏิบัติต่อนักท่องเที่ยวชาวจีนแตกต่างไปจนเกินไปเมื่อฉันเห็นชาวอินเดียที่แผนกต้อนรับเห็นนักท่องเที่ยวชาวยุโรปและอเมริกาผิวขาวทัศนคติของพวกเขาก็น่ารังเกียจทันที
ข้อความเดิมแปลโดย Google