The Elgin Mount Pandim - Heritage Resort & Spa

ครอบครัวของเรามีกำหนดจะเดินทางไปเพลลิงในสัปดาห์สุดท้ายของเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2565 เราจองการเข้าพักที่ Elgin Pandim Pelling โดยพิจารณาจากกลุ่มการต้อนรับที่เก่าแก่และมีชื่อเสียง เราจองหลายห้องสำหรับครอบครัวของเรา ก่อนทำการจอง เว็บไซต์เสนอนโยบายการยกเลิกฟรี 7 วันก่อนเดินทางมาถึง อย่างไรก็ตาม หลังจากเก็บเงินแล้ว ทางบริษัทได้ส่งใบยืนยันการจองที่ระบุ 15 วัน พวกเขาปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ เรารู้สึกโกงเพราะสิ่งนี้ แทนที่จะคืนเงิน ที่พักบังคับให้เราเปลี่ยนการจองเป็นโรงแรมอื่นใน Elgin นั่นก็กลายเป็นที่น่าผิดหวังอย่างมากเช่นกัน จะไม่เชื่อใจเอลจินอีก

A lovely period, heritage hotel in Pelling. After a long and 'interesting ' drive on the mountain roads we were great full to arrive at this little peaceful oasis. It's beautifully situated on the steep hill side, close to a number of interesting sites (walking distance) with lovely, well-tended gardens - beautifully manicured and perfect for enjoying afternoon tea. The lounge and bar area evoke the style of the 1930s/40s - perfect for relaxing with a g&t. The dining room though is bright and featureless - a disappointment. It's possible though to eat on the terrace away from the noise of the dining room (why do people want to share their video-calls with everyone?). It's not an intimate dining room - catering for families and groups. The food is fine - good selection and well prepared. But the menu is perhaps too big - trying to be too international. I'm not a fan of buffet food and I guess it's my fault for opting to try it...it was fine but I don't like some dishes being luke-warm nor others stirring through my food. Not all dishes claimed were available either. The bedroom (deluxe) was quite small, but adequate for a 2 night stay. It would benefit from some refurbishment, as could the bathroom. All dated rather than in keeping with period of the hotel. The bed, though very large, was also very hard and uncomfortable. The ensuite bathroom did need modernising. However I forgive these things in a hotel like this - i don't want my hotels to lack character. The staff, of course, were all fabulous and helpful!

We arrived late evening after a long drive. The entire staff is warm and welcoming. The Elgin is beautifully situated and the perfect place to relax, read and take in the awesome views of Kangchenjunga. Rooms are beautifully appointed and maintained.