โรงแรมใกล้กับ Eneas Lakes Provincial Park, Peachland

ฉันพักที่โรงแรมทาวน์ในเดือนธันวาคมและอีกครั้งในเดือนมกราคม การเยี่ยมชมครั้งแรกของฉันดีมาก แต่น่าเสียดายที่ทีวีของเราเสีย มันสายเกินไปเมื่อเราเปิดมันดังนั้นพวกเขาจึงไม่สามารถแก้ไขได้ แต่พวกเขาใจดีพอที่จะลองและเสนอห้องที่สองซึ่งเราปฏิเสธ เรายังคงชอบโรงแรมนี้และต้องการให้โอกาสที่สอง ลูกชายคนโตของฉันมีเนื้องอกในสมองและต้องออกมา ดังนั้นการเยี่ยมชมของเราจึงเครียดมาก ฉันส่งอีเมลล่วงหน้าและถามว่าพวกเขาสามารถตรวจสอบทีวีได้เมื่อเรามาถึง เมื่อเช็คอินเราได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นจากห้องที่อัปเกรดถุงของขวัญต้อนรับพร้อมบัตรพวกเขายังจัดทีวีเพื่อบอกว่า ”สวัสดีตอนบ่ายคริสติน่า” นี่เป็นสัมผัสที่ดี โรงแรมนี้รู้ถึงความสําคัญของการบริการลูกค้า หากคุณอยู่ใน West Kelowna เพื่อพักผ่อน ธุรกิจ หรือเหตุผลทางการแพทย์ ฉันขอแนะนํา TownePlace Suites by Marriott เป็นที่พักที่ยอดเยี่ยม!

ทําเลที่ตั้งที่สวยงามและโรงแรมที่ดีมาก บิสโทรในร่มนั้นยอดเยี่ยม และชอบอ่างน้ําร้อนจริงๆ

I stay here once or twice a year when I come to visit family, and usually, it's great. It's an older property and needs a refresh, but it's still (was) my favorite place to stay. This time tho, I'm not feeling the love No mobile key available - had to phone to ask where it was. Hotel did not reach out to advise it wasn't available although there had been known Issues Asked for a room on a lower floor one week before reservation and told when I checked in there were none available, which is I believe due to the mobile key not being available on time. Front desk staff not accommodating at all about it. Microwave in room unplugged Stain on the bed Beds hard as a rock Pillows are so soft, if you like a harder pillow be sure to bring one. One of our nights, there was a ton of kids outside running and hollering in the front of the property. Had to call down to the front desk and even then, it took over 45 mins before it stopped. Take my advice and get a room on the backside of the property. Breakfast no longer included, very disappointed. I'm probably being a bit picky because I'm used to such a great experience. Pretty disappointed this time but the extra ducks from the staff made me feel better

ทุกอย่างเป็นสิ่งที่ดี. บริการแย่มาก และเวลาเช็คอินและเช็คเอาต์นี้ไม่ปกติจริงๆ ต้องเช็คอินหลังห้าโมงเย็นและเช็คเอาท์ก่อนสิบโมง ประเด็นคือโรงแรมนี้จะสุ่มหักเงิน! ระวังอย่าเลือกโรงแรมนี้ แต่ฉันรู้สึกว่าสถานที่ผีแห่งนี้น่าจะยากสำหรับทุกคนนอกจากฉันที่จะจองโรงแรมนี้กับซีทริป วิวโรงแรมนี้สวยมาก สระว่ายน้ำก็สวยและใหญ่มาก บริการแย่มากและเป็นระดับโกง ฉันขับรถจากแบมฟ์ไปโรงแรมซึ่งขับรถนานกว่าสี่ชั่วโมงและมาถึงเวลา 10:30 น. ในตอนเย็น พอเช็คอินบอกขอเงินมัดจำสองร้อยเหรียญแคนาดาเพื่อสิทธิขายล่วงหน้า ฉันให้บัตรเครดิตกับเธอ จากนั้นฉันก็ดูที่ธนาคารออนไลน์ของฉัน จับกุมผู้ต้องหากว่า 320 ราย... ฉันถามเขาว่าอีกร้อยกว่าตัวคืออะไร ฉันไม่ยอมรับความตาย ฉันแสดงบัตรกำนัลให้เขา เธอเห็นมันเป็นเวลาห้านาทีและบอกฉันว่ามันถูกบริษัทกักตัวไว้จริงๆ แต่เธอไม่รู้ว่ามันคืออะไร จากนั้นฉันก็ไปที่ห้องและเริ่ม ฉันพัวพันกับซีทริปจนถึงตี 1 และไม่ได้ไปว่ายน้ำเลย ตอนแรกฉันจองโรงแรมนี้เพื่อว่ายน้ำ แล้วบอกว่าจะตอบกลับตอน 9 โมงเช้า ฉันตื่นนอนอย่างเป็นธรรมชาติเวลา 8:30 น. รอการตอบกลับ แล้วบอกฉันทีว่าโรงแรมไม่ได้หักเงินฉัน ผมถือมาแค่สองร้อย....จากนั้นผมก็ส่งเวาเชอร์ให้ซีทริปแล้วถามว่ามันคืออะไร จากนั้นฉันก็ไปตรวจสอบเป็นเวลาสองชั่วโมง ในช่วงเวลานี้ฉันถามว่าฉันจะเช็คเอาท์ในภายหลังได้ไหม หมอบอกว่ามาช้า มีภาษี 45 USD และค่าห้องพัก 50 เราต้องออกก่อนสิบโมง แล้วตอนสิบโมงครึ่ง ทางโรงแรมจะมาขับรถออกไปบอกว่าเราจะไม่รอช้าถ้าเราเติมเงินเข้าไป ฉันยังบอกฉันว่ามีแขกใหม่ที่ต้องการเช็คอิน ฉันแย่จริงๆ ฉันถามคุณว่าโรงแรมสามารถเช็คอินได้หลังห้าโมงเย็นเท่านั้นหรือไม่ คุณไม่จำเป็นต้องร่างเรื่องโกหก? ฉันเมาจริงๆ พนักงานบริการในโรงแรมนี้เหมือนโจร เวลา 11 โมง Ctrip มาที่ฝ่ายบริการลูกค้าและบอกให้ฉันตรวจสอบ เป็นการอนุญาตพิเศษ ... ฉันถุยน้ำลายจริงๆ เนื่องจากฉันอนุญาตให้คุณบอกฉันล่วงหน้า! บอกสองร้อย. ฉันหักไปมากกว่าสามร้อยและไม่ยอมรับในตอนแรก ในตอนท้ายฉันบอกฉันว่าฉันได้รับอนุญาตทั้งหมด ฉันไม่มีเงินที่จะถือสำหรับคุณ แค่ฉันไม่ได้ทำธุรกิจแบบนี้ บอกคนถือสองร้อยและผลมากกว่าสามร้อย. . ทำไมคุณไม่ถือมากกว่า 30,000! บอกว่าจะคืนเงินให้ฉันภายในเจ็ดวันทำการ เป็นสิ่งหนึ่งที่จะคืนเงินให้ฉัน พฤติกรรมของคุณไม่ถูกต้อง การละเมิดนโยบายการบริการของโรงแรมเป็นเพียงตรรกะที่หลอกลวง หากคุณปล้นคนในครอบครัวของคุณที่บังคับความตาย คุณจะไม่ยอมรับมัน ในที่สุด หลักฐานทั้งหมดก็ปรากฏ ฉันบอกว่ามันเป็นการอนุญาตพิเศษ ทำไมคุณไม่ยอมรับในตอนแรกว่าคุณเป็นโรงแรมที่พัง มันน่ารำคาญจริงๆ เป็นเรื่องใหญ่! และฉันก็ลืมบอกไป ทำไมคุณถึงให้ห้องสวีทแบบสองห้องนอนสำหรับห้องสวีทแบบหนึ่งห้องนอนของฉัน ฉันไม่เข้าใจ คุณขายห้องของฉัน พึ่งได้ ทำไมฉันถึงต้องการห้องขนาดใหญ่เช่นนี้? ฉันกับแฟนนอนคนละเตียงใช่ไหม อาเจียนจริงๆ โรงแรมกำลังจะตาย เหมือนกับห้องของชายวัย 80-90 ปี ฉันเสียใจจริงๆที่มีโรงแรมนี้ ฉันนอนห้าหรือหกชั่วโมงในราคา 1,000 หยวน ถูกจัดขึ้นมากกว่า 1,500... ทัวร์ ฉันอาเจียน ประสบการณ์นั้นแย่มาก ออกมาเที่ยวเจอโรงแรมโจรหน้าดำแบบนี้ เจอพนักงานบริการลูกค้าแบบโจรแบบนี้

เราพักอย่างยอดเยี่ยมแม้ว่าจะสั้นมากเพียงคืนเดียว อย่างไรก็ตามการเข้าพักนั้นยอดเยี่ยม ขอบคุณมากสําหรับ Riley ที่ช่วยเรานําสิ่งของไปที่ห้อง อาหารก็ยอดเยี่ยมอาหารเช้าและอาหารเย็นที่ยอดเยี่ยม ขอบคุณค่ะ จะพักที่นี่อีกแน่นอน