รีวิว Courtyard by Marriott Los Angeles Pasadena Old Town

พนักงานบริการดีทุกคน เราเช็คอินตอนค่ำ พนักงานใจดีให้บัตรทานอาหารเช้าด้วย อาหารเช้าอร่อยมาก

Too small a room, noisy even in daytime as workers repairing many sites

Great place to stay

nice.

總體上是挺不錯的就是停車費35$一天划不來，酒店停車場連着公共停車場一天要便宜很多，早餐豐富地理位置優越。我們是自駕來的。一直不給打掃房間。圖片是公共停車場告示和酒店停車場在一起。攜程開始寫的是每天25$酒店35$。

超出預期，因是萬豪白金會員，早上11點抵達有空房就能入住。那裡酒店一般是下午3點才能入住。因酒店是老城區臨街有點吵，説明後就安排了泳池景觀房間。新裝修房間大舒適，衞生間和床超大空間，體驗很棒！酒店游泳池和篝火，佈置舒適，Pasadena老城區很安全，晚上可以到附近餐廳吃飯逛街。有個超市Ralphs 品類很全，可以買加州葡萄酒芝士火腿之類。老城的餐廳也挺好吃，一般人均25美元

酒店很新，地理位置很好，Pasadena是個適合散步的地方。開車的話可以停在酒店後面的停車樓，12塊錢24小時。不用買酒店的停車券，同一個停車樓酒店收費35一天

優點：所在區域周邊較為安全，早餐選擇較多品質較好，房間雖然靠近街道但也較為安靜 缺點：1.停車要另外付費；2.預訂時寫了包早餐但實際check-in的時候問前台，前台説她那邊看不到但還是給了早餐券，感覺有點不好；3.給安排的房間位於最角落，十分遠

美國的服務行業比較一般。酒店內配備的設備沒有國內那麼齊全，員工也比較冷漠。我去吃早餐，臨走的時候和一個工作人員説我已經付過款了，他問我要了信用卡説要再查一下。結果我收到了第二次扣款的短訊。後來我問他，他和另一個工作人員確認後，和我説已經處理退款了，但過了半個月我完全沒收到，後來又問酒店，酒店就互相推脱，説要找特定的人去跟進這件事情，從一個部門轉到另一個部門，後來就拖着互相推脱不處理不回覆。感覺很無助，我問了攜程客服。還挺暖心的，客服讓我不要擔心，會幫助我一起溝通。因為不希望我有這種不好的體驗，所以他們先把多扣的錢退給我了。

位置很好，旁邊是CalTech，附近餐廳不少。

整體來説很高級，一樓的早餐還不錯 酒店的景色也很不錯，衞生條件特別好 能睡的很開心 床上用品很乾凈，洗髮水也不錯，整理的很乾凈

地理位置不錯，比較安全，帕薩迪納本來就是LA比較安全的地帶，homeless people很少。逛街吃東西方便。算是比較舒適的。在攜程定性價比划算的。值得一提的是攜程的海外管家服務，真是24小時，賓至如歸的感覺，有問必答，有問題必解決。不厭其煩，後面續訂攜程上滿房了，攜程管家幫我聯繫酒店，直接在前台續訂了。已經是很滿意的服務了，最後我發現和攜程比較差價太多，詢問了一下，海外管家竟然把差價退回我攜程賬户。我真是差點流淚了。哎尤其是一個人漂在外面，他們太温暖了。 一百個贊海外管家的客服們，謝謝🙏

設施比較老舊，沿街的房間有點吵，衹是因為離朋友近一些方便。

#好評#對房間佈局，鄰近活動，鄰近店舖滿意