โรงแรมใกล้ท่าอากาศยานนานาชาติโตคูเมน, ปานามาซิตี้

My stay at the Crowne plaza was awesome. The staff was so lovely! The breakfast was very good - fresh eggs, juice, fruit, decent coffee, and a couple of Panamanian favorites as well. The room was clean and fresh. Plus, having the pool on the stopover was a great way to relax a bit - plenty of shade in the pool area. The shuttle service to and from the airport is free and easy. The only thing is that it comes and goes just once an hour, so that could be improved for convenience.

ข้อดีของการเข้าพักที่โรงแรมนี้คืออยู่ใกล้สนามบิน เรามักจะมีการหยุดพักระหว่างทางและโรงแรมแห่งนี้ตอบสนองทุกความต้องการของเรา เตียงและหมอนนุ่มสบาย สระว่ายน้ำและพื้นที่ดาดฟ้ามีทั้งที่สมบูรณ์แบบสำหรับการว่ายน้ำเย็นและบางครั้งผ่อนคลายบนเก้าอี้บนดาดฟ้า บาร์ด้านนอกมีเครื่องดื่มเย็น ๆ และสดชื่น Sangria ก็อร่อย เราทานอาหารเย็นที่บาร์ ไก่เสียบไม้มันฝรั่งและข้าวโพดบนซัง สามีของฉันบอกว่ามันเป็นอาหารค่ำที่ดีที่สุดที่เราได้ไปเที่ยว 8 วันในปานามา

It had already been a long day of travel, but I was excited to get to my room to drop off my bags and go explore Panama a little. We were only there for less than 24 hours so time was super valuable. Upon entering the hotel, it seemed a little dated, dirty, and worn. The location was extremely convenient since it was so close to the airport ($8-9 Uber black ride, $4-5 Uber X) and we would be there just to rest our head before our 9am flight. After waiting for 25 minutes for the two people in front of me to be checked in (only one desk person), I handed my passport and credit card over and I was promptly informed that I did not have a reservation. Instantly I looked on my Bonvoy app to confirm I did in fact have a reservation, but that was not enough for him. Even though I gave him the confirmation number and showed him the reservation for a two bed room. I had to go through my emails to find the confirmation email with room rate. I even checked in via the app to try to expedite the process and showed him I was now checked-in. Finally after about 30 minutes he gave me a room, while a nice line of 5 or 6 pilots and flight attendants waiting to check-in mounded behind me. I apologized to them while departing to my room, the desk guy did appear to care they were waiting. I was traveling with my elderly mother, so I just wanted to get her to the room so she could relax for a minute. After opening the door, guess what I was in a single king bed room, definitely not what I booked. I left my mom at the door so we did not have to lug our bags downstairs again. The line was not down to 4 people. Luckily they saw me and the pilots felt bad and let me jump in line. Not once did the deskman apologize for anything. He even had an attitude about it. The beds were acceptable, but not as comfortable as other Courtyards I have stayed. The room looked well worn. The hallway did not even look like it was vacuumed, food particles were on the ground! The next morning breakfast was great for a Courtyard, the only bright star for this dump. The server was extremely attentive and pleasant. The food was pretty good. Maybe the bar was set so low with the other experiences here. I should have went with my instincts and kept my original reservations that were deeper in the city. When I come back to Panama, this will definitely not be my hotel.

ครอบครัวของฉันพักที่โรงแรมนี้ในช่วงพักฤดูใบไม้ผลิและบอกคุณว่ามันน่าทึ่งมาก เมื่อเช็คอินมีอาการคันและหลังจากได้รับการแก้ไขโดยผู้บริหารระดับสูงการเข้าพักของเรานั้นไร้ที่ติตลอดทั้งสัปดาห์ ก่อนอื่นสถานที่นั้นน่าทึ่งและได้รับการดูแลเป็นอย่างดี โรงแรมอยู่ไกลจากตัวเมืองเล็กน้อย แต่เราชอบมันเพราะเมื่อใดก็ตามที่เราต้องการเข้าเมืองมันเป็นรถ Uber อย่างรวดเร็ว สระว่ายน้ําน่าทึ่งมาก เราอยู่ที่นี่ 7 วันและเราไม่อยากจากไป อาหารเช้าอร่อยและสดใหม่ทุกเช้าสปาผ่อนคลายมากและการนวดของฉันยอดเยี่ยม คืนหนึ่งเราทานอาหารเย็นที่โรงแรมและดนตรีสดเป็นสัมผัสที่ดีและอาหารที่นี่ก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน เครื่องดื่มที่บาร์นั้นยอดเยี่ยม - เราจัดงาน เดท คืน ที่นี่เพื่อฉลองวันครบรอบของเราและพนักงานช่วยสามีของฉันด้วยดอกกุหลาบน่ารักและช็อคโกแลตชั้นดีที่ทําให้ฉันประหลาดใจ ฉันให้โรงแรม 5 ดาวเพราะไม่เพียง แต่เป็นประสบการณ์ที่หรูหราจริงๆ แต่พนักงานของพวกเขาก็เหลือเชื่อ Isaac เป็น GEM เขาตรวจสอบครอบครัวของฉันทุกวัน เขาเปลี่ยนการเข้าพักของฉันให้เป็นหนึ่งในวันหยุดที่ดีที่สุดที่ฉันเคยมี ฉันเดินทางไป ... เต็มไปทั่วโลก เขาอบอุ่นจริงใจและสุภาพ เขาเป็นเหตุผลที่ฉันจะกลับไปที่โรงแรมนี้ในระหว่างการเยี่ยมชมปานามาครั้งต่อไปของเราเพราะเราจะกลับมา ขอบคุณซานตามาเรียสําหรับวันหยุดที่ยอดเยี่ยมขอบคุณ Isaac สําหรับทุกอย่าง ดูไม่ไกล นี่คือโรงแรมที่อยากจอง

เราพักที่นี่ 5 คืนเพื่อปรับให้เข้ากับสภาพอากาศในปานามา เราได้ห้องที่มีหน้าต่างติดพื้นซึ่งให้ความรู้สึกที่ดีกับวิวเมือง ห้องพักโอเค กว้างขวาง แต่ทรุดโทรม โดยเฉพาะห้องน้ําจําเป็นต้องได้รับการปรับปรุงใหม่ เตียงผสมกันหนึ่งมีที่นอนที่ดีและอีกที่นอนนุ่มและมีรูในนั้น Wifi ทํางานได้ดี พนักงานที่เป็นมิตรมาก เหตุผลหลักของฉันสําหรับการเริ่มต้น 3 ประการคือโรงแรมนี้โฆษณาตัวเองว่ายึดติดกับ Planet 21 (เชื่อมโยงกับเว็บไซต์ Accor Planet 21 ที่ถูกลบออก) ซึ่งหมายความว่าในหมู่ผู้อื่นว่าพวกเขากําลังลดขยะของอาหาร เอาล่ะ ดูรูปที่นี่แล้วจะเห็นเยลลี่ชิ้นเล็ก ๆ อยู่ในถ้วยพลาสติก แยมอะบิโคตเป็นพลาสติก เนยเป็นพลาสติก และคุณกรูทด้วย ภาพที่สามแสดงให้คุณเห็นขยะหลังจากรับประทานอาหารเช้า ... ฉันรู้ว่าฉันมีฟันหวาน ;) ดังนั้นไม่ใช่ดาวเคราะห์ 21... จริงๆ

เรามีช่วงเวลาที่ดีที่ Aloft Panama โรงแรมนี้คุ้มค่ากับราคา โรงแรมสะอาดมากและเตียงและห้องพักสะดวกสบายมาก ทําเลที่ตั้งก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน ศูนย์การค้า Multiplaza อยู่ห่างออกไปไม่ถึงหนึ่งไมล์ Uber ไปยัง Casco Viejo น้อยกว่า $ 5 นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าถึงในร่มโดยตรงไปยัง Sheraton Grand ถัดไปซึ่งมี Pasteleria 24 ชั่วโมง จะอยู่อีกครั้งแน่นอน

การเยี่ยมชมเริ่มต้นด้วยถูกต้อง: เครื่องบินของฉันเร็วมาก ดังนั้นฉันจึงนั่งอยู่ในล็อบบี้ เสมียนโต๊ะนํากุญแจห้องมาหาฉันในภายหลัง ฉันชอบอาหารเช้าของโรงแรมที่ไม่มีเพียงไข่อเมริกันทั่วไป ฯลฯ ... อันนี้มีแบบนั้น แต่ยังมีจานปลาหมึก ข้าวและถั่ว และอื่นๆ อีกมากมาย มันอร่อยทั้งหมด ปัญหาอยู่ในห้องของฉัน สิ่งที่น่ารําคาญที่สุดคือสามประกาศ (ดูรูป) เตือนฉันว่าฉันจะถูกเรียกเก็บเงินสําหรับสิ่งต่าง ๆ เช่น นําผ้าเช็ดตัวจากสระว่ายน้ําไปที่ห้องของฉันหรือเอาเหล็กกลับบ้าน (ฉันคาดหวังว่าที่โรงแรมราคาถูก ไม่ใช่โรงแรมชั้นนําแห่งหนึ่งในปานามาซิตี้) หน้าต่างสูงมีรอยแตกจากบนลงล่าง ซึ่งทําให้ฉันประหม่าว่าลมแรงในช่วงพายุฝนฟ้าคะนองอาจทําลายได้ ... อาจจะไม่ แต่แม้แต่การแก้ไขที่ชัดเจนก็ดีกว่าไม่มีอะไร

1) First 3 nights, pool was closed for renovation. Reception said ”No pool available”. Only this, I thought, the pool was completely closed. On the forth day, I saw, guests were swimming. I asked the reception. ”Yes, you can swim”. Why the reception could not inform us only 3 days closed? 2) No towel after cleaning. Also first 3 nights. I thought that the clean team forgot to leave it, but it was not forgetting, but not ready. Towels were delivered around 19:00 first 3 nights. I called the reception every night and they said ”We inform the responsible staff” and waited for hours. Why reception didn't answer ”Towels will be delivered around 19:00 today” or advised us for delay delivering in advance? Then I didn't have to call the reception every day. Anyway, I had to wait to take shower till 19:00. Outside was 30degrees, and I wanted to take a shower immediately. 3) Weak WIFI. WIFI at Reception was with 96 Mbps, however, room at the door was 14 Mbps and at bed, no signal anymore. At desk also 2 Mbps or no signal. It's impossible to watch streaming like Netflix or web meeting. Also no smart TV. 4) My room card key was invalided every day. I had to go to the reception after back to the hotel (Elevator works with valid room card key). If no guests are at the reception, it takes soon, but one day, big group was there, and I had to wait more than 10min or more. I had a take away food, and it was no more warm when I was back to the room. 5) They asked me an advance payment even flex rate booking. They need cash? 6) No refrigerator in a room.

ดิฉันถูกขัดขวางอย่างสิ้นเชิงกับประสบการณ์ของฉันที่โรงแรมแห่งนี้จนดิฉันรู้สึกถูกบังคับให้เขียนข้อความนี้ มาถึงโรงแรมตอนค่ําและถูกบังคับให้รอห้องพัก 45 นาที ทั้งๆ ที่ดิฉันได้ระบุเวลาเข้าพักไว้ตอน 1 ทุ่ม ห้องที่เค้าให้ฉันมันแย่มาก! เก่า สกปรก และอยู่ในสภาพที่น่าอับอาย! พอโทรลงไปบ่นคนที่บอกว่าเป็นผู้จัดการบอกดิฉันว่าจองเกินราคาและนี่คือห้องเดียวที่เหลืออยู่ในโรงแรมเลยดิฉันจะเอาหรือฝากไว้1 ทางเลือกคือโรงแรมเข้าเมือง 25 นาที ซึ่งดิฉันจําได้ว่าเป็น ฝันร้ายที่จะออกจากเช้าตรู่ หลังจากนั้นผมก็เริ่มเช็คเอาท์ในเช้าวันรุ่งขึ้นภายใต้สัญญาว่าจะไม่คิดค่าออกเดินทางแต่เช้าซึ่งคือ! ผมได้เรียกร้องนี้ผ่านบัตรเครดิตไปแล้ว ฉันได้เช็คอินไปโรงแรม marriott อื่นใกล้ๆ และฉันมันต่างกันอะไร! พูดตรงๆ ว่า แข็งๆ ฉันอยากจะแนะนําโรงแรมนี้ให้กับศัตรูของฉัน!

บริการ: การบริการลูกค้าดีมาก! ทุกคนอบอุ่นและสุภาพมาก โดยเฉพาะพนักงานที่ครัวในตอนเช้า อาหารเช้า : อาหารเช้าดีมาก มีหลายรายการให้เลือก พวกเขายังพยายามเปลี่ยนรายการอาหาร/ตัวเลือกทุกวัน ที่ตั้ง: โรงแรมอยู่ห่างจากสนามบิน Tocumen เพียงเล็กน้อย อาจใช้เวลาขับรถประมาณ 20-30 นาที โรงแรมตั้งอยู่ข้างเคเอฟซี มีร้านอาหารและบาร์ไม่กี่แห่งในบริเวณใกล้เคียงเช่นกัน แท็กซี่มาที่โรงแรมได้ง่าย ขึ้นอยู่กับปลายทางของคุณ ค่าโดยสารตั้งแต่ 5USD ขึ้นไป Casco Viejoเดิน 15 นาที สิ่งอำนวยความสะดวก: ฉันไม่ชอบสิ่งอำนวยความสะดวกจริงๆ พวกเขาไม่มีแปรงสีฟัน/ยาสีฟันและสิ่งอื่น ๆ ทั่วไปที่ฉันคาดไว้เนื่องจากเกี่ยวข้องกับสิ่งอำนวยความสะดวก วันเกิด: มันเป็นวันเกิดของคู่สมรสของฉัน เราออกไปและกลับมาและเห็นว่าโรงแรมได้ทิ้งเค้กชิ้นอร่อย ผลไม้ และจดหมายไว้บนโต๊ะให้คู่สมรสของฉัน ขอบคุณค่ะ!!!!😊😊😊😊😊 โรงแรมสะอาด บริเวณล็อบบี้เหมาะสำหรับการถ่ายรูป กระบวนการเช็คอินราบรื่น สระว่ายน้ำมีบาร์และร้านอาหารในราคาที่เหมาะสม! เรามีความสุขกับการเข้าพัก😊😊😊