É um bom hotel com uma boa localizacao. Quarto limpo e café da manha modesto. Alguns paes, bolos, ovos mexidos, presunto e queijo fatiados, algumas frutas cortadas, pao de quaijo, café, leite e chocolate. Em uma noite tive problemas para dormir devido a barulhos no corredor e abre e fecha de porta. As paredes de dry wall deixam passar bastante barulho.
Cheguei a noite, haviam 3 recepcionistas conversando no balcão. Uma de cabelo rosa, outra de dreads e mais uma outra morena. Não vi o nome de nenhuma. Fiquei parada na frente delas enquanto elas ainda conversavam, perguntei então: ”é aqui que faço o checkin?”, uma olhou pra outra pra ver quem é que atenderia. Uma delas começou meu atendimento, a reserva não estava no sistema, até ai tudo bem sei como funciona. Então ela fez a inserção manual e, enquanto fazia isso, o bate papo delas ainda se seguia falando sobre seus relacionamentos amorosos sem se preocupar com a postura profissional frente ao cliente. Finalizado o checkin, assinei a FNRH e me deram a chave dizendo apenas o número do quarto. Não tive mais nenhuma instrução. Decidi então ir até o lobby bar, onde fui atendida por uma moça muito simpática. Percebi que estavam servindo jantar pra um grupo especifico, havia alguns garçons circulando. Enquanto a menina do bar esquentava o congelado que comprei, uma moça da cozinha apareceu informando que o prato vegetariano estava pronto, assim começou uma conversa entre a moça do bar, os garçons e a moça da cozinha, todos totalmente despreocupados com os clientes ao redor ouvindo seus comentários insatisfeitos acerca de seus próprios trabalhos. Peguei minhas coisas, fui para o quarto e fiquei surpresa ao ver que não havia frigobar. Tudo bem, erro meu ao esperar esse item de um quarto feito para ser realmente básico, contudo comprei várias bebidas no lobby bar e não fui informada em nenhum momento de que não havia onde armazená-las no quarto. Também reservei um quarto só com a cama de casal, mas o que me deram foi o quarto que tem o beliche em cima. Decidi ficar nesse mesmo para evitar mais transtornos. Mais tarde no mesmo dia, precisei falar com a recepção e não havia nenhuma instrução de como fazê-lo pois no quarto também não tem telefone. Fiquei buscando na internet um contato, sem sucesso. Até que me dei por vencida e fui ao elevador decidida a descer e então vi que o telefone fica no corredor. Liguei para a recepção e tocou incansavelmente até cair. Atenderam na quinta tentativa. Informei que minha acompanhante chegaria em alguns minutos e perguntei se era necessário deixar o nome dela previamente autorizado já que não haviam me pedido a informação no checkin. Então o atendente disse que minha reserva era para apenas uma pessoa. Expliquei que eu havia reservado para 2 pessoas, mas a recepcionista havia inserido a reserva manualmente no sistema e possivelmente era um erro. A resposta foi: ”Então tá! Vamos liberar quando chegar!”. Não houve nem mesmo a tentativa de ir confirmar a minha alegação. Por fim, o quarto em si é básico, limpo e entrega o que promete para uma hospedagem rápida. Mas a equipe precisa de treinamento, sou hoteleira, observo tudo, não tive nenhuma instrução básica sobre nada. No check-out, a mesma equipe estava no balcão (sai também a noite), perguntei como fazê-lo e todos continuavam conversando despreocupadamente. E
With a stay at URBAN by UNU in Osasco, you'll be within a 15-minute drive of Alphaville Commercial Centre and Shopping Eldorado. This hotel is 9.5 mi (15.2 km) from Allianz Parque and 9.9 mi (15.9 km) from Paulista Avenue.
Take advantage of recreation opportunities such as a fitness center, or other amenities including complimentary wireless internet access and a banquet hall.
Buffet breakfasts are served on weekdays from 6:00 AM to 10:00 AM and on weekends from 6:30 AM to 10:30 AM for a fee.
Featured amenities include a 24-hour front desk, luggage storage, and laundry facilities. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Make yourself at home in one of the 120 air-conditioned rooms featuring minibars and flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Private bathrooms with showers feature rainfall showerheads and hair dryers. Conveniences include safes and desks, and housekeeping is provided daily.
2023.09.07
O quarto é amplo e muito confortável, banheiro espaçoso. A localização dele também é boa e os funcionários do hotel extremamente gentis. O café da manhã também é muito bom e completo! Gostamos bastante!
With a stay at Hotel Off in Osasco, you'll be within a 15-minute drive of Alphaville Commercial Centre and Shopping Eldorado. This hotel is 9.5 mi (15.3 km) from Allianz Parque and 9.9 mi (15.9 km) from Paulista Avenue.
Free valet parking is available onsite.
Make yourself at home in one of the 30 guestrooms. Bathrooms feature showers with rainfall showerheads.
Boasting a shared lounge and a restaurant, VOA San José Palace Hotel is set in Osasco, 13 km from Morumbi Stadium - Cicero Pompeu de Toledo and 14 km from Allianz Parque. With a garden, the 3-star hotel has air-conditioned rooms with free WiFi, each with a private bathroom. The accommodation offers room service, a 24-hour front desk and luggage storage for guests. At the hotel, all rooms have a desk. All guest rooms in VOA San José Palace Hotel are fitted with a flat-screen TV and free toiletries. Latin America Memorial is 15 km from the accommodation, while Pacaembu Stadium is 16 km from the property. Sao Paulo/Congonhas Airport is 21 km away.