โรงแรมใกล้ ปราสาทโอซะกะในโอซากะ

ผมเข้าพักเมื่อเดือนมีนาคม 2020 แต่อาจจะไม่สามารถกลับญี่ปุ่นได้เนื่องจากภัยไข้ไฟฟ้าจึงรีบยกเลิกการเดินทางต่างประเทศที่เคาน์เตอร์สนามบิน ตอนนั้นผมพักที่ร้านชิบะเซนทรัลของโรงแรม สภาพแวดล้อมสะอาด แต่ １ สัปดาห์ต่อมาเมื่อผมใช้ร้าน Shinsaibashi osaka แห่งนี้ สภาพความสะอาดไม่เหมาะสม แม้ในฤดูปกติ โควิด ใหม่ แพร่กระจาย เป็นการทําความสะอาดที่ไม่ถูกสุขลักษณะ รู้สึกประหลาดใจกับแผนกต้อนรับท้องถิ่นและการทําความสะอาดห้องพักเหมือนโรงแรมซึ่งทําโดย １ คน ～２ ฉันสมัครไปที่แผนกต้อนรับและขอให้เขาเปลี่ยนห้อง แต่มันแย่มากสําหรับโรงแรม Yamato และ Roynet ที่อยู่ห่างออกไปไม่ถึง １

ที่นี่เป็นโรงแรมที่น่าพอใจที่สุดที่ฉันเคยพักในญี่ปุ่นในครั้งนี้ คืนละ 500 เป็นเวลา 4 คืน ห้องมีขนาดใหญ่และมีรหัสผ่านล็อค เครื่องซักผ้า ไมโครเวฟ ฯลฯ มันใหม่และสะอาดมาก และด้านล่างของเตียงก็สะอาดมาก ในที่สุดห้องน้ำก็ไม่ใช่ห้องน้ำขนาดเล็กที่คับแคบเหมือนในโรงแรมญี่ปุ่น แต่เป็นห้องน้ำขนาดเต็ม กระดาษชำระก็หนามากเช่นกัน การเดินทาง: ใกล้กับ JR มาก การเดินทางไปเกียวโต นารา และสนามบินสะดวกมาก ข้อเสียคือไม่มีสุขอนามัยและการทำความสะอาดทุกอย่างเป็นแบบบริการตัวเอง สังเกต! - - มีจุดที่น่ารำคาญมาก คือ ตอนเช้าที่เรา check out ขณะที่เรายังเก็บข้าวของเข้าห้องอยู่มีพนักงานแค่กดรหัสผ่านเพื่อเข้า? - ต่อมาเราเลื่อนการเช็คเอาท์ออกไปหนึ่งชั่วโมงแต่ก่อนจะหมดชั่วโมงมีคนเข้าห้องอีกครั้งตามรหัส ไม่มีการเคาะประตูสองครั้ง โชคดีที่เราล็อคล็อคที่สองด้วย ไม่เช่นนั้นผลที่ตามมาจะเป็นหายนะ หากนี่เป็นเหตุการณ์สำคัญในโรงแรมในเครือ 😱 ฉันหวังว่าโรงแรมจะสามารถจัดการกับเรื่องแบบนี้ได้อย่างจริงจัง

ตอนเช็คอินจะงงนิดหน่อยตรงใช้รหัสไขเอากุญแจ แล้วเอากุญแจไปไขประตูล็อบบี้อีกที แต่ถ้ามีปัญหาติดต่อพนักงานทางอีเมลได้ตลอด ตอบเร็วใช้ได้ พร้อมให้ความช่วยเหลือดีมาก ทำเลที่พักไกลจากสถานีรถไฟไปหน่อย ใช้เวลาเดินประมาณ 8-10 นาที ทางซ้ายมี lawson ทางขวามี family mart พอเดินไป-กลับทุกวันก็ไม่รู้สึกว่าไกลมาก แต่มีทางรถไฟผ่านหน้าที่พัก ดังนั้นจะได้ยินเสียงรถไฟผ่านตลอดเวลา แต่มีที่อุดหูให้ ห้องกว้างไม่อึดอัด เตียงใหญ่นุ่มสบาย มีตู้เย็น เตา กาต้มน้ำและไมโครเวฟ มีแก้ว จาน ถ้วย ช้อนส้อมให้พร้อม ห้องน้ำแยกโซนเปียกโซนแห้ง มีแปรงฟันและยาสีฟันให้ แต่แปรงเล็กและแข็งมาก แนะนำให้พกไปเอง ในห้องน้ำมีเครื่องซักผ้า ไม่มีเครื่องอบผ้าแต่มีราวตากผ้านอกระเบียง มีไม้แขวนเสื้อให้ 7-8 อัน มีไดร์เป่าผมในห้องน้ำ มีถังขยะเล็กๆ ในห้องน้ำพร้อมถุงขยะสำรอง ในห้องนอนก็มีถังขยะอีก 1 ใบ ขยะสามารถทิ้งรวมกันในถุงเดียวแล้วขนมาทิ้งในตู้ขยะใหญ่ด้านหน้าอพาร์ตเม้นท์ ไม่มีการทำความสะอาดระหว่างพัก แต่ตรงล็อบบี้มีลิ้นชักในนั้นมีอุปกรณ์ต่างๆ เช่น ผ้าขนหนู ถุงขยะ แปรงฟัน เตารีด และเครื่องดูดฝุ่น ขาดเหลืออะไรก็หยิบเพิ่มได้ ในห้องมีเต้ารับ 2 ขา (ขาคู่แบน) หลายจุด ใช้ชาร์จโทรศัพท์หรือ power bank พร้อมกันได้หลายตัว รวมๆ แล้วชอบมาก รู้สึกว่าเป็นส่วนตัวดี สงบ ไม่พลุกพล่านมาก นอกจากเสียงรถไฟแล้วก็ไม่ได้ยินเสียงความวุ่นวายอื่น

ทำเลที่ตั้งดีมาก เพียงไม่กี่ก้าวจากสถานีเกียวโต สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมนั้นยอดเยี่ยมมาก คุณไม่ต้องรอสักครู่เพื่อเช็คอินและเช็คเอาท์ มาถึงเร็วและบริการรับฝากสัมภาระก็ดีมากเช่นกัน ในห้องทริปเปิลของเราทุกคนได้พักผ่อนอย่างเต็มที่! มีร้านอาหารเช้าถึง 4 ร้าน แต่ละร้านมีให้เลือกไม่มาก แต่อร่อยทุกร้าน! ฉันจะกลับมาพักอีกในครั้งหน้า

โรงแรมอยู่ไม่ไกลจากสถานีเกียวโต ใช้เวลาเดินเพียง 10 นาที ผู้ชายที่แผนกต้อนรับส่วนหน้าต้อนรับดีมาก มีน้ำยาทำความสะอาดผิวหน้า น้ำยาล้างเครื่องสำอาง น้ำ มีดโกน และสิ่งของอื่นๆ ไว้ให้บริการที่ล็อบบี้ ห้องแคบไปหน่อยคราวหน้าจะจองห้องแฝดค่ะ นอนหลับสบายมากและสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องก็จัดวางอย่างดี มีห้องซักรีด ที่ชั้น 2 ซึ่งรวมการตากผ้าและซักผ้าไว้ด้วยกัน ช่วงฤดูดอกซากุระบาน ตอนที่ฉันไปจองอาหารเช้า แผนกต้อนรับบอกว่าจองเต็มแล้ว หากคุณไม่ได้ใช้โรงแรมเพื่อทำความสะอาดรายวัน คุณสามารถขอผ้าเช็ดตัวและน้ำจากเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับได้ จากนั้นเจ้าหน้าที่จะแพ็คมันลงในถุงกระดาษและแขวนไว้ที่ประตูห้องของคุณ การเดินทางสะดวกมีบันไดลงไปทางขวาของทางเข้าโรงแรมหากลงไปแล้วเลี้ยวขวาก็สามารถตรงไปยังสถานีเกียวโตได้ สุดท้ายนี้ผมขอแนะนำร้านซูชิที่อยู่ทางทิศใต้ของสถานีเกียวโตและคุณต้องเดินผ่านร้านนั้นไป ร้านซูชิสายพาน (สาขาสถานีเกียวโตฮาจิโจกุจิ) ผมคิดแบบนั้นครับ ดี.

เราพักที่โรงแรมนี้ 4 คืนในช่วงการมาเที่ยวเกียวโตครั้งแรก โรงแรมแห่งนี้สะอาดมากพร้อมอุปกรณ์เสริมที่ดีและที่พักญี่ปุ่นสมัยใหม่ตั้งอยู่ในย่านที่เงียบสงบห่างจากฝูงชนที่นักท่องเที่ยวไม่คงที่ แต่ในเวลาเดียวกันสามารถเดินไปยังพระราชวังจักรพรรดิตรงข้ามปราสาทนิโจ ใช้เวลานั่งแท็กซี่เพียง 10-15 นาทีจากย่าน Gion และสถานที่ท่องเที่ยวสําคัญอื่นๆ ที่เกียวโตสามารถนําเสนอได้ ฉันยังอยากจะพูดถึงพนักงานของ Garya Nijo Castle Kyoto ซึ่งทําให้เรารู้สึกเป็นที่นิยมมากโดยเฉพาะ Timothy Hui ผู้จัดการแผนกต้อนรับ เขาเกินหน้าที่ของเขาและทําที่พักพิเศษให้เราในระหว่างการเยี่ยมชมเกียวโต

ขอแนะนำ! ข้อดี 1. ทำเลที่ตั้งดี ใช้เวลาเดินจากสถานีรถไฟใต้ดินเพียง 5 นาที ดังนั้นจึงเป็นเรื่องดีที่มาถึงอย่างรวดเร็วพร้อมสัมภาระหนัก และตั้งอยู่ใจกลางเมือง ดังนั้นจึงเป็นเรื่องดีที่ได้สำรวจบริเวณโดยรอบ 2. ความมีน้ำใจ. พวกเขายิ้มเสมอเมื่อเราสบตา และพนักงานที่แผนกต้อนรับพูดภาษาอังกฤษได้ 3. ความสะอาดของห้องพักและพื้นที่ มันสะอาดและอบอุ่น วันก่อน ฉันพักที่โรงแรมราคาถูกในโอซาก้า อากาศหนาว แต่ที่นี่ก็ไม่หนาวแม้จะไม่ได้เปิดเครื่องทำความร้อนก็ตาม มีพื้นที่มากมายแม้จะมีกระเป๋าเดินทางสองใบกระจายอยู่ และยังมีเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้าในห้อง ดังนั้นฉันจึงสามารถซักและอบผ้าของฉันทุกวันและสวมใส่ในวันถัดไป 4.การจัดสวนและแสงสว่างทำได้ดีจึงสวยงามและน่าอยู่

Dear Sir/Madam, I recently had the opportunity to stay at your hotel, and I would like to share my experience with you. First and foremost, I want to express my gratitude for the exceptional design and comfort your property offers. Kengo Kuma’s architectural brilliance, with its use of natural wood, thoughtful lighting, and integration of art pieces, creates a stunning and serene atmosphere. Additionally, the comfort of the rooms, the quality of the materials, the size of the beds, and the premium linens were truly impressive. In terms of design and comfort, your hotel sets a remarkable standard. However, I did encounter several service-related issues that I believe could be addressed to enhance the overall guest experience. I would like to share these points in the hope that they are helpful for future improvements: 1. Breakfast Lounge and Sushi Area: The proximity of these two areas creates a strong odor upon entering, which can be unpleasant. Improved ventilation could easily mitigate this issue. 2. Food and Beverage Service After Breakfast: The lack of food and beverage service after breakfast hours was inconvenient. At the very least, providing a space for guests to enjoy tea or coffee would be a welcome addition. 3. Room Service Availability: After a long journey, I was surprised to learn that room service was unavailable and that only rice balls could be provided. Expanding room service options would greatly improve the guest experience. 4. Flexibility with Breakfast Hours: Due to the time difference, I arrived slightly late for breakfast at 10:10 AM and was informed that nothing could be served. Even my request for tea did not receive a clear response. Greater flexibility in accommodating guests dealing with jet lag would be highly appreciated. 5. Lobby Services: The inability to offer anything to drink or even host a guest in the lobby felt restrictive. This could be improved to make the lobby a more welcoming space. 6. Spa Experience: I was unable to experience the renowned Banyan Tree spa as it was fully booked. Expanding spa reservation availability would help meet guest expectations for this signature offering. In summary, while the hotel excels in design and comfort, the service offerings seem to be constrained by rigid rules and limited hours, which can detract from the overall guest experience. I strongly believe that adopting a more flexible, guest-centered approach would significantly enhance satisfaction. If the above issues were addressed, I would certainly consider staying at your hotel again during my next visit to Kyoto. Once again, I want to thank you for the exceptional design and comfort provided during my stay and hope that these suggestions contribute to further elevating your standards. Best regards, next visit to Kyoto. Once again, I want to thank you for the exceptional design and comfort provided during my stay and hope that these suggestions contribute to further elevating your standards. Best regards,

Hotel is conveniently located next door to a subway station. It is a few stops from Kyoto station. There are many stairs and no escalator or elevator when you exit the subway so not the best when you have luggage. Front desk’s staff English is quite limited, which surprised me given that Hyatt is an American chain and most guests were American while we were there. There are two Nespresso coffee machines in the lobby but no milk. There are three laundry machines on the lobby level. Each machine serves as both a washer and a dryer and takes 120 minutes for 600 yen. People lock their load with a code and you end up waiting for a long time waiting for someone to show up to remove their laundry. Room is tiny, the size of a closet. Our room had two twin beds and a sofa bed for a single person. There is no room to move. There are no sheets in the room so we called to ask for sheets. The person who answered the phone did not know what sheets mean so we had to go to the lobby and describe what we need. The language barrier is real. Our room was on top of a road and we could hear almost every car that went by. It does not seem like the hotel invested in good windows. Make sure to pack ear plugs. The bathroom is quite small and has a weird setup with a shower next to a bathtub. Front desk staff is also not helpful with recommendations for places to eat. They show you a barcode that lists restaurants, but do not provide recommendations. We found an excellent Indian restaurant very close to the hotel. You exit the hotel and turn to the right towards the subway, pass the dry cleaners and cross the street, you will see a mini-mart and then a basement with an Indian restaurant. They open at 5 pm for dinner. It is very inexpensive and delicious. I recommend the butter chicken and cheese nan. Front desk will print for you, there is a charge of 10 yen per page. There is no concierge and staff was too busy to respond to questions about how to get places, instead they offered a map. Breakfast gets busy so be sure to get there early. They offer rice, curry, soup, fish, fruit, bread, coffee, juices and more. The egg is extremely runny and when I asked the attendant if they have egg that is better cooked, she had no idea what I was saying. I would not stay here again because of not being able to communicate with staff and because the room is so small.