รีวิว โรงแรมเบสท์เวสเทิร์นพลัส ฟีโน โอซาก้า คิตะฮามา

คำตอบจากที่พัก: Thank you very much for taking the time to share your feedback with us.We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location near Kitahama Station and that you were overall satisfied with your stay. It is also wonderful to know that you appreciated the variety of our American breakfast. Your kind comments encourage our team to continue providing the best possible service.We also appreciate your feedback regarding the room size and the blanket. We are sorry to hear that it did not feel completely comfortable during your stay. While our bedding is thoroughly cleaned and dried before use, it may have felt slightly cool due to the air conditioning in the room. We appreciate your understanding and will continue working to ensure our guests enjoy a comfortable stay.Thank you once again for choosing to stay with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to Osaka.

คำตอบจากที่พัก: 非常感謝您入住我們酒店，也感謝您抽出時間分享寶貴的入住體驗。很高興得知您對大床房、邊户房間的三面落地窗以及明亮舒適的採光感到滿意，也很開心寬敞的房間空間能讓您住得舒適。另一方面，對於您提到走廊有異味的問題，給您帶來不便和不愉快，我們深表歉意。關於您提到公共區域可能通風不足的情況，我們會認真參考您的意見，並重新確認公共空間的通風及環境狀況，持續進行改善。今後我們也會繼續努力，為每位客人提供更加舒適、愉快的住宿體驗。期待您下次來到大阪時，能夠再次選擇入住我們酒店。全體員工誠摯期待您的再次光臨。

คำตอบจากที่พัก: ขอบคุณมากสำหรับการเข้าพักและแบ่งปันรีวิวอันมีค่าของคุณ เรายินดีที่ได้ทราบว่าคุณพบว่าการจัดวางห้องพักนั้นเหมาะสมและสะดวกสบายสำหรับครอบครัวของคุณ แม้ว่าจะมีขนาดเล็กก็ตาม นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องน่ายินดีที่ทราบว่าคุณพึงพอใจกับความสะอาด อาหารเช้า และทำเลที่ตั้งที่สะดวกสบายใกล้สถานีรถไฟใต้ดิน คำติชมที่ดีของคุณมีความหมายต่อเรามาก และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณและครอบครัวของคุณอีกครั้งในอนาคต

คำตอบจากที่พัก: Thank you very much for staying with us and for taking the time to share your kind review.We are delighted to hear that you enjoyed the room and found our luggage storage service after check-out helpful.It is also great to know that our location near Kitahama Station made it easy for you to get around, while still offering a calm and less crowded atmosphere.We hope you had a chance to relax at the riverside café nearby as well.We truly appreciate your feedback and would be happy to welcome you again on your next visit to Osaka.

คำตอบจากที่พัก: 感謝您選擇入住我們酒店，並抽出時間留下寶貴的反饋。對於您提到的衞生間異味問題，我們深表歉意。我們會及時進行檢查，並加強清潔和通風工作，努力改善這一問題。同時，非常感謝您對房間和隔音效果的肯定。很高興得知您對房間的整體環境以及隔音效果感到滿意。您的意見對我們來説非常重要，也將幫助我們不斷改善服務和住宿環境。希望下次有機會再次接待您，為您提供更加舒適、滿意的入住體驗。再次感謝您的理解與反饋，期待您的再次光臨！

คำตอบจากที่พัก: ขอขอบคุณที่ท่านเข้าพักกับเรา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านพึงพอใจกับสถานที่ตั้ง ห้องพัก และสิ่งอำนวยความสะดวกของเรา หากท่านมีโอกาสกลับมาเข้าพักที่โรงแรมของเราอีกครั้ง เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ แผนกต้อนรับ

คำตอบจากที่พัก: ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับการเข้าพักและสำหรับการสละเวลาแบ่งปันข้อเสนอแนะอันมีค่าของคุณ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณพึงพอใจกับทำเลที่ตั้งของโรงแรมของเรา ในขณะเดียวกัน เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดจากพัดลมระบายอากาศในห้องน้ำที่ชำรุดในห้องพักของคุณ เราจะเพิ่มความเข้มงวดในการตรวจสอบและบำรุงรักษา และดำเนินการปรับปรุงที่จำเป็นต่อไป เราจะมุ่งมั่นพัฒนาบริการของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อให้คุณได้พักผ่อนอย่างสะดวกสบาย เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะต้อนรับคุณอีกครั้งในครั้งต่อไปที่คุณมาเยือนญี่ปุ่น

คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you very much for your wonderful review.We are delighted to hear that you were pleased with the excellent service provided by our front desk team, the facilities in your room, and the quality of our breakfast.Your kind compliments are a great encouragement to our entire team, and we truly appreciate you taking the time to share your experience with us.We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Kind regards,Front Desk Team

คำตอบจากที่พัก: เรียนท่านลูกค้าที่เคารพ ขอขอบคุณที่เลือกเข้าพักที่โรงแรมของเรา เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้มอบประสบการณ์การเข้าพักที่สะดวกสบายให้แก่ท่านตลอดการเดินทาง เราจะมุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะเลือกโรงแรมของเราอีกครั้งเมื่อมาเยือนญี่ปุ่นในครั้งหน้า หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านอีกครั้ง แผนกต้อนรับ

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติทุกท่าน ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิว ขอบคุณมากที่ชี้ให้เห็นข้อบกพร่องบางประการ แม้ว่าโรงแรมจะค่อนข้างเก่า แต่เราจะยังคงปรับปรุงการซ่อมบำรุงอย่างต่อเนื่องและมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การเข้าพักที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นให้แก่แขกทุกท่าน สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งเกี่ยวกับทางเข้าสถานีรถไฟใต้ดินและร้านอาหารโดยรอบ เราขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ไม่ได้แนะนำสภาพแวดล้อมโดยรอบของโรงแรมให้ผู้เข้าพักทราบอย่างชัดเจนยิ่งขึ้นเมื่อท่านเช็คอิน แท้จริงแล้ว โรงแรมของเรารายล้อมไปด้วยการเดินทางที่สะดวกสบายและสามารถเดินไปยังทางเข้าสถานีรถไฟใต้ดินหลายแห่งได้ นอกจากนี้ยังมีร้านอาหารและร้านสะดวกซื้อมากมายในบริเวณใกล้เคียง เราอาจไม่สามารถให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่ท่านได้ทันเวลา ซึ่งอาจทำให้เกิดความไม่สะดวกบางประการ เราขออภัยอย่างสูง เราจะปรับปรุงแผนกต้อนรับและให้คำแนะนำที่แผนกต้อนรับเพื่อช่วยให้ผู้เข้าพักทุกท่านเข้าใจทรัพยากรโดยรอบได้ดียิ่งขึ้น ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นอันมีค่าของท่าน และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสให้บริการท่านอีกครั้งในครั้งต่อไป พนักงานต้อนรับ Jonathan

คำตอบจากที่พัก: ขอขอบคุณที่ท่านเข้าพักที่โรงแรมของเราเรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านพึงพอใจกับห้องพักและทำเลที่ตั้งของเราหากท่านมีโอกาส เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านอีกครั้งที่โรงแรมของเรา

คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณ Buguaisheng: ขอบคุณมากที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของคุณกับเรา เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณพึงพอใจกับการบริการของพนักงานต้อนรับ และขอขอบคุณสำหรับคำยืนยันในทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษของเรา โรงแรมของเรามีสาขาอยู่ทั่วโลก และมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การบริการที่สะดวกสบายและราบรื่นให้กับแขกจากทั่วทุกมุมโลก ขอบคุณที่แจ้งกาแฟฟรีและเครื่องใช้ในห้องน้ำแบบใช้แล้วทิ้งของ DHC ที่แผนกต้อนรับของเรา เราจะพัฒนาและมอบบริการที่เอาใจใส่ยิ่งขึ้นให้กับแขกทุกท่าน สำหรับสภาพแวดล้อมของโรงแรมก็เป็นไปตามที่คุณได้กล่าวไว้ มีร้านสะดวกซื้อและทางเข้าสถานีรถไฟใต้ดินอยู่ใกล้ๆ และมีร้านกาแฟมากมายรอบๆ โรงแรม ซึ่งสะดวกสบายมาก แม้ว่าจะไม่มีห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่อยู่ใกล้ๆ แต่ผมหวังว่าการเดินทางที่สะดวกสบายจะช่วยอำนวยความสะดวกในการเดินทางของคุณ ผมหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้ง ขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปัน และขอให้คุณมีความสุขในชีวิต พนักงานต้อนรับ Jonathan

คำตอบจากที่พัก: Thank you for your stay on our hotel.We are so glad to hear that you had a great time on our hotel.If you have an opportunity to come to Osaka, we are looking forward to seeing you on our hotel again.Best RegardsFront Desk

คำตอบจากที่พัก: Thank you very much for your kind feedback.We are delighted that you found our service excellent, the room very clean, and the facilities well equipped.It is wonderful to hear that you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you again.