The hotel was a fantastic experience. The room was clean, spacious, and very comfortable, with all the amenities I needed. The staff were attentive and friendly, making my stay enjoyable. I highly recommend this place for anyone looking for a relaxing and convenient stay.
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Yusuf
ห้องสวีท
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2024
ทำงาน
6 รีวิว
8.0/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 1 ม.ค. 2025
Very nice and comfortable
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P1026
ห้องสแตนดาร์ด เตียงใหญ่หรือเตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2024
ทำงาน
8 รีวิว
10.0/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 22 ก.ย. 2024
早餐很豐盛👍
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ผู้เข้าพัก
ห้องสแตนดาร์ด เตียงใหญ่หรือเตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2022
หวานกับคู่รัก
1 รีวิว
7.5/10
โพสต์เมื่อ 10 ธ.ค. 2022
War im großen und ganzen sehr nett
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ผู้เข้าพัก
ห้องสแตนดาร์ด เตียงเดี่ยว
เข้าพักเมื่อ ต.ค. 2023
ทำงาน
19 รีวิว
10.0/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 22 พ.ย. 2023
位置很好,乾淨整潔
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ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2025
อื่นๆ
8.0/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 21 มี.ค. 2025
The hotel staff couldn't be more friendly and helpful. Even though there was no room service, they let me order something from the restaurant to take to my room. And since I didn’t go down for dinner and they were worried it might get cold, they went out of their way to bring it to my room, of course, as an exception. The rooms are somewhat sadly decorated, like from the 80s, but the cleanliness is impeccable, and the bed and pillow are very comfortable.
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Tilman S
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2022
อื่นๆ
8.0/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 18 ธ.ค. 2022
Good place to stay in Oldenburg but a little away from the city center in a quiet residential neighborhood. Breakfast (extra) is wonderful with a good selection. Staff is very friendly and helpful. Only drawback is the parking situation. There are only a few spots, squeezed in next to the hotel, across the street, and behind some other buildings. Sometimes you have to check all of them to find a spot, and the spots are all super tight.
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คำตอบจากที่พัก: Dear Tilman S, We are pleased to hear that you found our hotel a good place to stay and appreciated our breakfast selection and friendly staff. Your feedback is important to us. Regarding the parking situation, we understand your concern. We strive to provide the best possible comfort and service to our guests, and we take your feedback seriously as part of this commitment. We look forward to welcoming you again at Best Western Hotel Heide Oldenburg. Best regards, your team at the Best Western Hotel Heide Oldenburg.
quicky13
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2025
คนเดียว
2.0/10
โพสต์เมื่อ 14 เม.ย. 2025
Wenn man so empfangen wird, braucht man keine Feinde. Die überaus gereizte Dame an der Rezeption bestritt die vorhandene Buchung. Den Nachweis auf dem Handy akzeptierte sie nicht, weil mein Name nicht genannt war. Erst die vollständige Buchung auf meinem Laptop brachte sie zähneknirschend zu der Einsicht, mir das gebuchte Zimmer zu geben. Es war klein, roch wie das ganze Hotel muffig mit einem Schuss Reinigungsmittel, die Matratze war entweder billigste Ware oder hatte schon jahrelanges Durchliegen hinter sich.Der winzige, wenig Vertrauen erweckende Lift löst eine Vorstellung von Gefängniszelle aus. Ich schrieb die 166.- € wegen Dummheit ab, verließ das Hotel fluchtartig und war froh, dass die Dame keinen Versuch unternahm, mir den Aufenthakt doch noch schmackhaft zu machen. "Wir sind nur bis 20.00 Uhr da".
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คำตอบจากที่พัก: Sehr geehrter quicky13, Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es ist unser höchstes Ziel, dass sich unsere Gäste willkommen und wohl fühlen und es klingt, als ob wir in diesem Fall nicht unseren eigenen Standards gerecht geworden sind. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten an. Ihre Kritik bezüglich der Rezeption und des Zimmers ist uns sehr wichtig. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, uns stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben werden, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Hotel Heide Oldenburg
jenswildgrube
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2024
ครอบครัว
6.0/10
โพสต์เมื่อ 25 มิ.ย. 2024
Für einen kurzen Aufenthalt gut geeignet, man sollte keine zu hohen Ansprüche haben. Das Hotel liegt ca.10min mit dem Auto vom Stadtzentrum entfernt. Man sollte wissen, dass die Hotelgaststätte schon 22.00 Uhr zu macht.
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คำตอบจากที่พัก: Sehr geehrter Jens, wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass unser Hotel für Ihren kurzen Aufenthalt gut geeignet war. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Oldenburg wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Best Western Hotel Heide Oldenburg
ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2022
อื่นๆ
6.0/10
โพสต์เมื่อ 31 ม.ค. 2023
Ich traf um 22 Uhr ein, nach langer Autofahrt. Die Unterstützung des Nachtportiers war sehr, sehr aufmerksam. Er ging mit mir auf die Strasse um einen Tipp für die Parkplatzsuche zu zeigen. Leider war der Hotelparkplatz bereits besetzt, aber war kein Problem. Frühstücks-Buffet war gut und wurde aufmerksam nachgefüllt. Cappuccino vom Automaten schmwckte köstlich. Leider, deswegen nur 3 Punkte war das in die Zimmerecke verbaute Bett sehr schmal. Ich bin 1.85 groß als nicht so riesig. Mit dem Rücken lag ich bei der Wand und die ausgestreckte Hand landete an der Nachttisch Lampe.. Ich habe mich nicht beschwert. Leider gab es keinen Rotwein am Zimmer und die Gststätte hatte um die Zeit bereits geschlossen. Würde dort gerne wieder nächtigen aber vorher die beiden Punkte ansprechen.
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คำตอบจากที่พัก: Vielen Dank für Ihre Bewertung, wenn sie auch schlecht ausgefallen ist für so viele positive Eindrücke. Unser Nachtportier hätte Ihnen sicher auch gern einen Rotwein auf das Zimmer gebracht. Unser Haus verfügt über verschiedene Kategorien, u.a. auch reine Einzelzimmer. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen. Buchen Sie dann bitte ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung, damit Sie mehr Platz haben. Unser Restaurant ist derzeit noch geschlossen, leider haben auch andere in der Umgebung befindliche Restaurants wegen Personalmangel eingeschränkt geöffnet. Wir hoffen alle, dass sich die Situation mal entspannen wird. Alles Gute für Sie.
ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2022
ทำงาน
8.0/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 31 ม.ค. 2023
Das hotel liegt ca. 2km von Stadtkern entfern, zu Fuß benötiigt man ca. 15 Minuten. DAS Gebäue stammt aus den sechziger Jahren und verfügt über mehrere Anbauten. Die Einrichtung ist etwas konservativ, aber alles sehr gepflegt und sauber. Das Personal ist sehr Freundlich und aufmerksam.
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ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2022
เดินทางกับเพื่อน
10.0/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 31 ม.ค. 2023
Sehr schönes Hotel in guter Lage mit freundlichem Personal und schönen Zimmern. Sehr gutes, reichhaltiges Frühstück, Parkplätze direkt am Hotel und in den Seitenstraßen. Spätanreise war problemlos möglich.
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ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2022
ทำงาน
10.0/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 31 ม.ค. 2023
Moderne Ausstattung, reichhaltiges Frühstück, freundliches hilfsbereites Personal, in allem ein gutes Hotel in der Nähe ( 1-2 km) von der Innenstadt und nahe der Autobahn, leider ist das Restaurant zur Zeit geschlossen.
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peterlH5889UH
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2022
อื่นๆ
8.0/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 24 ก.ค. 2022
Stadtnahe Lage, freundliches Personal, gute Parkmöglichkeit,sehr sauber, etwas beengte Einzelzimmer. Die Plätze von Fernseher und Bild (Zimmer 111) sollten getauscht werden. Innenstadt gut zu Fuss erreichbar.
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คำตอบจากที่พัก: Sehr geehrter Herr Lehmann, wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unsere stadtnahe Lage, die Sauberkeit und die freundliche Atmosphäre, die unser Personal schafft, zu schätzen wissen. Ihre Anmerkungen zu den Einzelzimmern und der Raumaufteilung sind uns wichtig und wir werden diese sorgfältig prüfen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team des Best Western Hotel Heide Oldenburg