โรงแรม อมันตา

ความสะอาด: ห้องพักและห้องน้ำมีความสะอาดอย่างน่าประทับใจ ผู้ใช้ระบุว่าห้องพักมีการจัดระเบียบดี มีน้ำสะอาดไหลแรง ห้องน้ำกว้างขวางและออกแบบสวยงาม พร้อมอุปกรณ์ในห้องน้ำครบครัน เช่น แชมพู สบู่ ไดร์เป่าผม และรองเท้าสลิปเปอร์ที่นุ่มสบาย ทำให้รู้สึกสบายตัวและปลอดภัยในการใช้งาน（จาก 2 รีวิว）

เราเป็นลูกค้าประจำและเข้าพักที่โรงแรมนี้หลายครั้งแล้ว โรงแรมอมันตาตั้งอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยม ห้องพักสะอาดสะดวกสบาย และวิวแม่น้ำโขงจากโรงแรมสวยงามน่าประทับใจเสมอ แต่สำหรับการเข้าพักในวันที่ 7 ธันวาคม 2568 นี้ เราขอแสดงความผิดหวังอย่างมากต่อการบริการของร้านอาหารบนดาดฟ้า Sky Bear Bar & Bistro 1. เหตุการณ์: เราเข้าพักที่โรงแรมและตั้งใจจะขึ้นไปใช้บริการที่ Sky Bar โดยได้สั่งเครื่องดื่ม (Regency 1 แบน พร้อมมิกเซอร์) แต่ถูกพนักงานปฏิเสธไม่ให้นำถุงที่บรรจุ ของใช้ส่วนตัว (สบู่, ยาสีฟัน) และขนมขบเคี้ยวสำหรับเด็ก เข้ามาในร้าน โดยอ้างกฎ "ห้ามนำอาหารภายนอก" อย่างเคร่งครัด 2. ความรู้สึก: ในฐานะแขกของโรงแรมที่เดินทางมาไกล การถูกปฏิเสธในเรื่องเล็กน้อยและสามารถอะลุ่มอล่วยได้ ทำให้เรารู้สึกว่าทางร้าน ขาดวิจารณญาณและความยืดหยุ่นในการบริการอย่างยิ่ง ซึ่งเป็นเรื่องที่ไม่ควรเกิดขึ้นกับร้านอาหารในเครือโรงแรม 3. ผลกระทบ: เราจึงตัดสินใจยกเลิกออเดอร์ทั้งหมด และไม่ได้ใช้บริการร้านอาหารบนดาดฟ้าของโรงแรมเลย ข้อเสนอแนะ: • โรงแรม: ควรทบทวนนโยบายของร้าน Sky Bar สำหรับแขกที่เข้าพักและมีการนำขนมขบเคี้ยวสำหรับเด็ก (ซึ่งไม่ได้เป็นอาหารจริงจัง) ติดมือมาพร้อมกับของใช้ส่วนตัว • คำแนะนำสำหรับนักเดินทางท่านอื่น: โรงแรมโดยรวมดีมาก แต่หากจะไปใช้บริการที่ Sky Bear Bar & Bistro โปรดระมัดระวังเรื่องการนำสิ่งของใด ๆ ติดตัวขึ้นไป

อาหารเช้าอร่อยมาก โดยเฉพาะข้าวโซย ส่วนห้องพัก วันนี้เจอปัญหาเรื่องห้องน้ำปิดประตูแล้วไม่สนิท แต่ก็ไม่เป็นไร แอร์เย็นดี น้ำไหลแรง อุปกรณ์ในห้องน้ำมีครบถ้วน พนักงานบริการดีมาก