คำตอบจากที่พัก: ในนามของ Muong Thanh Luxury Vien Trieu Nha Trang Hotel ฉันขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นและคำชมที่ยอดเยี่ยมของคุณ ความคิดเห็นของคุณมีความหมายอย่างมากสำหรับเรา ดังนั้นเราจึงมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพการบริการของเราโดยมีเป้าหมายที่จะเป็นมากกว่าความคาดหมายเสมอ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะต้อนรับคุณกลับมาสัมผัสประสบการณ์ที่คุ้มค่าที่สุดที่โรงแรมของเรา ขอแสดงความนับถือ เหงียน อิช เฮียว ผู้จัดการทั่วไป
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์แฟมิลี่
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2025
ครอบครัว
1 รีวิว
5.5/10
โพสต์เมื่อ 26 ก.ค. 2025
Service is very poor, breakfast is bad. Not clean. A lot of Chinese people. No English language. But elevators are ok 👌
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Mr/Ms Belkin/Kirill, On behalf of the Hotel Management Board, I would like to thank for your positive review.We sincerely apologize for any inconvenience may cause and appreciate your sharing and concern.We always commit to improve our service quality aiming to be more than guests’ expectation. Hence, please rest assured that we are taking appropriate measures to address the mentioned issues and prevent any future occurrence.We are looking forward to welcoming you back to experience the best values at our hotel. Yours sincerely,Nguyen Thai HaiGeneral Manager