โรงแรมใกล้ The USS NightmareในNewport

ห้องพักสะอาดมาก พนักงานเป็นกันเอง และตรวจสอบผ่านแอพรางวัลของฮิลตันของฉันยังคงทําให้โรงแรมฮิลตันเป็นตัวเลือกแรกของฉัน ทําเลที่ตั้งอยู่ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวมากมายและเป็นสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย

แผนกต้อนรับบริการดีมากและเป็นมืออาชีพ อย่างไรก็ตามห้องของเราไม่ค่อยสะอาด ห้องน้ำสกปรกรวมทั้งอ่างล้างหน้าและผ้าปูที่นอนของเรา ตู้เย็นขนาดเล็กไม่เคยทำความสะอาดเลย และยังมีเครื่องดื่มจากใครก็ตามที่เคยอยู่ที่นั่นก่อนหน้าเรา ฉันไม่เคยพักที่ไหนสักแห่งที่ทำให้คุณต้องจ่าย 9 ดอลลาร์สำหรับอาหารเช้าซีเรียล นอกจากนี้เมื่อเราเช็คอินเราได้รับแจ้งว่าเรามีเวลาถึง 12:00 น. เพื่อเช็คเอาท์ เมื่อสองสามชั่วโมงก่อน รูมเซอร์วิสมาเคาะประตูและถามว่าเราจะเช็คเอาท์เมื่อไหร่ ฉันคิดว่านี่ไม่เป็นมืออาชีพมาก นอกจากนี้ สระว่ายน้ำปิด 8 โมง ดังนั้นหากคุณมีลูกน้อย คุณอาจต้องการดูเพิ่มเติม ทำเลที่ตั้งดีมากและที่จอดรถสะดวกมาก

นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันพักที่ Residence Inn / The Phelps และฉันมีความสุขกับการเข้าพัก ห้องของฉันสะอาดและสดใหม่พร้อมทิวทัศน์ที่สวยงามของ Great American Tower บริการที่ยอดเยี่ยมจากทุกสิ่งที่ฉันพบ Kat Kathleen Styers Mikayla Austin และ Frances Lawton นอกจากนี้พนักงานรับจอดรถ น่าเสียดายที่ฉันไม่รู้ชื่อของเขา เป็นมิตรและเอาใจใส่ ฉันหวังว่าจะได้กลับมาที่นี่ในอนาคต

We arrived a bit early and our room wasn't ready so we went out to eat and killed some time along the river. When we went back to the hotel, we got our room. Ugh! When we walked in, it was not the room we requested. The bathroom was barely accessible and the room had 2 KS beds and no room for me to maneuver with my scooter. I called the front desk and explained the situation to one who would take care of the problem if he had to get the room ready himself. Turns out the room we were supposed to have sprung a leak from the floor above. They would check and call back. The front desk called back and said the room was fixed 40 minutes ago and had to be played for stay. They would call back. Called with good news/bad news. The room was ready, but the elevator was now broke!! Are you kidding me?? 3 1/2 hours later we were finally given a room. We should have just driven the rest of the way home for the time we spent waiting and doing nothing. Word to the wise... sitting in a scooter, the bathroom mirror is way to high to be accessible. Don't plan on putting on any make-up or combing your hair as you can't see yourself. Also, after washing your hair, there's no way to blow dry as the hair dryer is too high for a handicap person to reach. Does this hotel not have to follow any ADA rules? And then there was breakfast, or lack of. For the price paid for a room with breakfast, there was only a quick grab and go selection and nothing healthy!! Will not be going back here....!!

ฉันเคยพักที่โรงแรมนี้หลายครั้งและมีประสบการณ์ที่ดีที่สุดเสมอ ห้องพักสะอาดมากและเตียงนอนสบายเสมอ อาหารเช้าเป็นชั้นหนึ่งอย่างต่อเนื่องและการต้อนรับของผู้จัดการในตอนเย็นเป็นสิ่งที่ฉันต้องการผ่อนคลายโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการเดินทางเพื่อธุรกิจ ในระหว่างการเยี่ยมชมครั้งล่าสุดของฉันในเดือนมีนาคมปี 2023 ฉันรู้สึกตกใจกับความใจดีและความเอาใจใส่ของพนักงาน พวกเขาทําให้ฉันรู้สึกเหมือนเป็นวีไอพีจริงๆ ตะโกนเป็นพิเศษกับผู้คนที่แผนกต้อนรับ Tanesha และ Robert พวกเขาให้การต้อนรับและสะดวกสบายมาก คุณจะได้รับการต้อนรับในระดับต่อไปอย่างแน่นอน แทบรอไม่ไหวที่จะพักที่โรงแรมนี้อีกครั้งในครั้งต่อไปที่ฉันอยู่ในพื้นที่

สามีของฉันและฉันใช้เวลาหนึ่งคืนกับหลานสาวของเราเมื่อเธอเข้าร่วมชั้นเรียนเต้นรําในใจกลางเมืองซินซินซินนา เมื่อตัดสินใจว่าจะอยู่ที่ไหน เรามักจะไปที่ marriott.com และแมริออทมีที่พักมากมายในย่านใจกลางเมืองซินซินนาติและข้ามแม่น้ําในโควิงตันและนิวพอร์ต ฉันตัดสินใจว่า Cincinnati Marriott ที่ RiverCenter นั้นดีที่สุดสําหรับเรา นี่เป็นการเข้าพักที่สมบูรณ์แบบอย่างแน่นอน ไม่มีปัญหา ห้องพักและเครื่องนอนที่สะดวกสบาย เราเป็นสมาชิกของความภักดีของแมริออทดังนั้นเราจึงมีบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าที่ดีมากในห้องนอกร้านอาหารล็อบบี้หลัก Doris เป็นบริกรในตอนเช้าที่เราทานอาหารเช้าเธอเป็นมิตรและช่วยเหลือดี เราใช้บริการรถรับส่งและพนักงานก็ยอดเยี่ยม เมื่อเราไม่ได้ให้บริการแขกคนอื่นพนักงานต้อนรับทุกคนทักทายเราทุกครั้งที่เราเดินผ่าน นั่นเป็นลักษณะเดียวกับโรงแรมแมริออทที่เราเคยพักมา อยู่ในวัฒนธรรมขององค์กร (เราเพิ่งกลับมาจาก 10-day เยี่ยมชมอุทยานแห่งชาติห้าแห่งทางตอนใต้ของยูทาห์ ในสถานที่สามแห่งที่เราอยู่ เราไม่ได้มีโอกาสพักที่แมริออท พวกเขาเป็นแบรนด์ประจําชาติและแต่ละแห่งเป็นสถานที่ที่ดีและเพียงพอ แต่ความรู้สึกที่เราได้รับจากพนักงานของ ”เราดีใจที่คุณเลือกโรงแรมของเรา” นั้นไม่ใช่จากพนักงานแต่ละคนที่คุณพบ! ) กลับไปที่ซินซินนาติ: เมื่อคุณอยู่ฝั่งเคนตักกี้ของแม่น้ํา คุณจะได้พบกับร้านอาหารและสถานที่ที่ยอดเยี่ยมมากมายที่คุณสามารถเดินไป การเดินทางไปและกลับจากที่ตั้งของชั้นเรียนเต้นรําของหลานสาวของเรานั้นง่ายมากจาก Cincinnati Marriott ที่ RiverCenter การเข้าพักที่ยอดเยี่ยม เราขอแนะนําอย่างยิ่ง!

พักในคืนวันศุกร์และวันเสาร์ ทําเลที่ตั้งของโรงแรมนี้ทําให้มันน่าพอใจ มันอยู่ใกล้กับ Levee พิพิธภัณฑ์สัตว์น้ําร้านอาหารที่ยอดเยี่ยมและการเข้าถึงทางหลวง ผู้คนที่แผนกต้อนรับต้องเรียนรู้ที่จะดี หากพวกเขาไม่พอใจกับงานของพวกเขา พวกเขาไม่ควรอยู่ในอุตสาหกรรมการบริการลูกค้า เรามีการวิ่งเชิงลบหลายครั้งกับพนักงานแผนกต้อนรับตอนกลางคืนที่หยาบคายไม่ช่วยเหลือและโกรธ คําของ่ายๆ สําหรับการเพิ่มหมอนได้รับการตอบสนองจาก ”ไม่มี” พยายามเรียกเก็บค่าขนมสแน็คบาร์ให้ห้องของเราได้รับการตอบสนอง ”อีกครั้ง” ตอนนี้ยุติธรรมห้องพักดีมาก ใหญ่และสะอาด อาหารสําหรับอาหารเช้าเป็นที่นิยมมากและทุกอย่างสดใหม่ น่าเศร้าที่ฉันจะไม่พักที่โรงแรมนี้อีกเพราะมีโรงแรมให้เลือกมากมายถ้าคุณไม่สามารถเป็นมิตรและมีความสุข คุณไม่สมควรได้รับธุรกิจของฉัน