Read the fine print! We booked the highest level room balcony and ocean view. However on checkin we had balcony and Partial ocean view looking at a carpark. The only rooms that offer both are on level 4 and 5. Management were apologetic but unable to provide the room booked as they were at capacity. But they did offer complimentary breakfast and parking which was appreciated. The room we paid top dollar for was very disappointing but the service management provided means we will give them another go but request a room on 4 or 5.
แปล
ผู้เข้าพัก
ห้องซูพีเรียร์แฟมิลี่
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2024
ครอบครัว
1 รีวิว
4.5/5
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 26 ม.ค. 2024
Great location. Walk to oceans bath in 3 mins. Massive space in family room for 3 adults & 2 kids.
แปล
Ivan Wee
ห้องสุพีเรียร์เตียงคิงไซส์พร้อมวิวท่าเรือ
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2024
ทำงาน
24 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 26 ก.พ. 2024
Wonderful stay, will definitely return to the hotel
แปล
Aaron
ห้องซูพีเรียร์ เตียงคิง
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2023
หวานกับคู่รัก
3 รีวิว
4.0/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 8 ม.ค. 2023
Lovely place to stay close to everything. Guys in reception were very accommodating
แปล
Bao Huy
ห้องสแตนดาร์ด เตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ เม.ย. 2022
ครอบครัว
1 รีวิว
4.2/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 17 เม.ย. 2022
Pros: breakfast was good, basement parking was secure and convenient, staff was helpful and friendly.
Cons: room and toilet were not that clean, pillows were smelly (we had to request to change the whole set), water was stuck in the washing basin, TV had no sound. However, the receptionist was helping to fix all the issues immediately.