โรงแรมมีบริการอินเทอร์เน็ตในนวก

ดิฉันเขียนรีวิวนี้เพื่อที่ผู้บริหารอาจก้าวไปข้างหน้าเพื่อปรับปรุงการเข้าพักของลูกค้า ห้องดิฉันมีกลิ่นเหมือนกลิ่นดอกไม้มากผสมกับกลิ่นบุหรี่ที่พยายามจะปกปิด ผมไปถึงวันศุกร์และออกวันจันทร์และไม่มีวันทําความสะอาดเข้ามาฝากผ้าเช็ดตัวสดหรือกระดาษชําระให้สักครั้ง มีคนมารวมตัวกันที่ลานจอดรถตอนดึกทําให้ผมตื่นได้ถึงตีสามครึ่ง ผ้าเช็ดตัวในห้องน้ําต้องเก่าอย่างน้อย10ปี พื้นห้องน้ําสกปรกมีรอยรองเท้าติดด้านหลังประตูห้องน้ํา ห้องพักเหมือนเคยพังเข้ามาเพราะมีการซ่อมแซมที่กรอบประตูหน้าอย่างชัดเจน ผมไม่แนะนําให้พักที่นี่ ที่นี่ราคาเกินราคามากกับสิ่งที่ได้รับ

ได้ ลาน walkout ที่ดีที่มองเข้าไปในบริเวณสระว่ายน้ํา - อาจจะโชคดี เนื่องจากสระว่ายน้ําสงบเงียบตลอดการเข้าพักของเรา ห้องพักมีไมโครเวฟ เครื่องชงกาแฟ ตู้เย็น มินิ ตู้เซฟ ห้องขนาดใหญ่ มีเตารีด&บอร์ด แชมพู ครีมนวดผม โลชั่นบํารุงผิว กระจกแต่งหน้า ไดร์เป่าผม

เมื่อฉันไปที่โรงแรมเกือบ 12.00 น. และจะมีการประชุมเวลา 12:45 น. ทางโรงแรมมีกําหนดให้เช็คอินหลัง 3 โมงเย็น ฉันเข้าไปในแผนกต้อนรับและถามว่ามีห้องว่างไหม ฉันสามารถเช็คอินก่อนเวลาได้หรือไม่ พนักงานต้อนรับไม่ไปหาและขอให้ฉันนั่งในล็อบบี้และรอเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง นั่งอยู่ครู่หนึ่ง แผนกต้อนรับดูเหมือนจะไม่ช่วยฉันหาห้องว่าง ดูเหมือนว่าจะรอให้ฉันเวลาหนึ่งเพื่อช่วยฉันจัดการ ฉันตรวจสอบโรงแรมใกล้เคียงในราคาเดียวกันและโรงแรมระดับดาวและโทรไปจัดการทันที เนื่องจากฉันรีบต้องยกเลิกนี้และไปที่อื่น แต่แผนกต้อนรับดูเหมือนจะไม่อยากจะยกเลิกและบอกว่าช่วยหาให้ หลังจากนั้นก็จัดห้อง จริงๆ แล้วถามพนักงานทําความสะอาดว่ามีห้องว่างพอ ฉันอยากจะบอกว่าโรงแรมมีกฎโรงแรม ฉันปฏิบัติตามมันมาโดยตลอด แต่สถานการณ์พิเศษและไม่มีลูกค้ารายอื่นมาจัดการในตอนนั้น ทําไมฉันไม่เข้าใจการเปลี่ยนแปลง ความแตกต่างระหว่างการว่างสามชั่วโมงและสามชั่วโมงก่อนเวลา? มีความเสียหายหรือไม่? หากไม่มีห้องว่างคุณสามารถจัดการกับมันได้ในเวลา แต่มีห้องว่าง โรงแรมนี้ไม่ใช่โรงแรมระดับไฮเอนด์ โรงแรมเดียวกันข้างๆ ก็เขียนให้เช็คอินหลัง 3 โมงเย็น แต่ห้องว่างหลัง 12.00 น. จัดการได้ ทําไมอันนี้แข็งแกร่งขนาดนี้ จะไม่มองลูกค้าโดยตรงปล่อยให้นั่งรอในล็อบบี้ ธุรกิจไม่ได้เปลี่ยนหรือเปลี่ยนสภาพเศรษฐกิจแบบนี้สามารถเดินต่อไปได้

Booked this hotel with my mother for three days to attend a family member’s 90th birthday. There is ample parking and spots for charging your vehicles (though it is always being used). Upon arrival, we were greeted at the reception. The foyer was very basic but instructions were provided in detail. There is a pool, a restaurant that also offers dinner though we only had breakfast since we were there just for a family function. The room is average in size, nothing that will awe you. The bedsheets though, seemed to have seen better days so I had to put a spare bath towel to sleep on. The suite is very functional with the kitchen, a dining table, and the lounge all together. There were two en-suite, which is very convenient. The building appears to be secured since you will need your security key to enter the second part of the building where the rooms are located. I had to collect my cousin downstairs who brought us dinner, since she is unable to get in. Overall, a pleasant stay. It’s very affordable. I would come back since it fits the needs of my family to visit our relatives in Northern California.

I taught a Hospitality/Tourism course and reached out to GM D’Vina, who was so kind to help my students. Fast forward to a fire in our house… D’Vina came to my rescue again, this time, providing my family a beautiful, large, PET FRIENDLY 2 bed/2 bath/living rm/kitchenette suite from 12/2021-12/2023. Carys, Brianna, Shella, Eleanor, Alina, Mario and staff, treated us like family, celebrating 2 years together! Karla served us HOT BREAKFASTS, while Patricia made sure we had a LIGHT DINNER/DRINKS M-W. Ileda and her amazing crew ensured our rooms were always serviced and clean. Jorge and Cesar were constantly cleaning the huge, complimentary LAUNDRY ROOM, GYM, common areas, nice TV/GAME room with high top tables, CONFERENCE room, and HEATED POOL/BBQ area. I would HIGHLY RECOMMEND this beautiful hotel for BUSINESS, PLEASURE & EXTENDED STAY! It is conveniently located right off 880 in the heart of the SILICON VALLEY, close to bridges connecting North and West as well as highways South and East. BONUS! We stayed during the pandemic and WFH was great with free, fast and reliable WI-FI!

อาหารเช้าเรียบง่าย และฉันไม่ชอบที่นี่มาก เหมาะกับการอยู่ร่วมกับเด็กๆ ที่ตั้งโรงแรมดีมาก สะดวก มีที่จอดรถฟรี มีร้านสะดวกซื้ออยู่รอบๆ และสะดวกในการเติมน้ำมัน

โรงแรมน่ารัก ห้องใหญ่ดีมาก มีครัวครบครัน เตียงโซฟานอนไม่สบายที่สุดและหมอนไม่ค่อยดีเพราะหนาเกินไป อาหารเช้าก็โอเค แต่พื้นที่อาหารเช้าไม่ใหญ่พอสําหรับแขกทุกคน สระว่ายน้ําและสระน้ําวนดีมาก

ฉันเป็นสมาชิกแพลตตินั่มและขอเตียงคิงไซส์ที่กว้างขวางและปกติได้ชั้นสูง ครั้งนี้เขาให้ห้องสําหรับผู้พิการชั้น 1 กับฉันที่ไม่มีเจลล้างตัวในตู้กดน้ํา ตอนเช็คอินถามขอเช็คเอ้าท์ 16.00 น. ไหม บอกใช่ เมื่อฉันกลับมาจากอาหารกลางวัน ของใช้ส่วนตัวทั้งหมดหายไปจากห้องของฉัน และห้องก็พลิกกลับบางส่วน เมื่อฉันถามว่าเกิดอะไรขึ้น พวกเขาบอกฉันว่าคนที่เช็คอินให้ฉันไม่ได้ทําเครื่องหมายว่าเช็คเอาท์ล่าช้า แต่ส่วนที่ตลกคือคีย์การ์ดของฉันที่จะเข้าห้องยังคงทํางานหลัง 13.00 น. เมื่อเธอบอกว่าระบบแสดงเช็คเอาท์เวลา 12.00 น. นั่นไม่สมเหตุสมผลในตัวเอง เมื่อฉันพยายามแก้ไขปัญหาฉันได้รับแจ้งว่าไม่มีผู้จัดการในที่เกิดเหตุและพวกเขาไม่สามารถทําอะไรได้ อย่างไรก็ตามฉันสามารถกลับมาเวลา 23.00 น. เพื่อพูดคุยกับผู้จัดการในกะกลางคืนและนั่นคือทางเลือกเดียวจนกว่าฉันจะโทรหาฝ่ายบริการลูกค้า ฉันยังไม่ได้รับการแก้ไขสถานการณ์นี้เพราะฉันมีทรัพย์สินส่วนตัวในห้องที่หายไปและไม่เคยได้ยินใครกลับมา ฉันจะอยู่ห่างจากที่พักนี้จนกว่าพวกเขาจะได้รับการฝึกอบรมพนักงานอย่างเหมาะสมและเมื่อพวกเขามีการดูแลการจัดการในวันหยุดสุดสัปดาห์ ฉันต้องออกจากข้อมูลผู้จัดการหลังจากผ่านไปหนึ่งชั่วโมงฉันควรจะอยู่ในห้องอีก 2 ชั่วโมง แต่เนื่องจากพนักงานผิดพลาดฉันถูกไล่ออกจากห้องและไม่ได้เสนออีกอันเพื่อทําให้การเข้าพักของฉันเสร็จสมบูรณ์ เวลาจอง. นอกจากนี้การบริการลูกค้าก็แย่มาก ยกเว้นผู้หญิงคนสุดท้ายที่ช่วยฉันได้รับข้อมูลที่ฉันต้องการที่จะออกจากประตูหลังจากผ่านไปหนึ่งชั่วโมงและพวกเขาพยายามที่จะติดต่อคนที่ตัดสินใจแต่พวกเขาไม่ได้ผล

We stayed for 5 nights with two kids aged 3 and 6. This hotel had everything we were looking for. The area is quiet and we didn't see any homeless people around. There are a few restaurants, mostly Asian about 5 mins drive away. We ordered Uber eats one night and delivery was very fast too. Housekeeping was perfect. We'd requested for it every day at the front desk and they did a great job. Parking is free and plentiful. The laundry room on level 2 had one washer and one dryer. Costs $2 to use each. Shout out to Elsa from the front desk who went out of her way to help us get quarters from the hotel beside cause we needed to use the washer urgently on our last night. Breakfast was basic, but had all the essentials - waffles, scrambled eggs, muffins, etc. We could not find anything wrong with this hotel. Would definitely recommend it to families with young children.

พนักงานยอดเยี่ยมมาก ทุกคนน่าอยู่และร่าเริง ห้องพักสะอาดและเงียบแม้ติดลิฟท์ ชอบที่ครัวมีทุกอย่างที่ต้องการเป็นอาทิตย์ จะกลับมาที่นี่อีกแน่นอน โรงแรมนี้ใกล้ทุกอย่างด้วย ช๊อปปิ้ง คอสโก้ สถานีน้ํามัน สะดวกในการเข้าออกที่จอดรถ รู้สึกปลอดภัย