The Lodhi – A Member of the Leading Hotels of the World

โดยรวมแล้วเป็นประสบการณ์ที่แย่มากและไม่มีอะไรที่เหมือนกับโรงแรม 5 ดาว เว้นแต่คุณจะไม่มีประสบการณ์กับโรงแรม 5 ดาว ห้องที่เราจอง (ระเบียงลายเซ็น) อยู่ในส่วนหนึ่งของโรงแรมซึ่งมีการปรับปรุงใหม่อย่างชัดเจน ตอนที่เราเช็คอินเวลา 19.00 น. และได้ยินเสียงทุบดัง และห้องมีกลิ่นสีและสารเคมีในการก่อสร้าง เราขอให้ย้าย และพวกเขาก็ให้เราอยู่ในห้องด้านล่างซึ่งเรามีกลิ่นและค้อนแบบเดียวกัน เราขอให้อยู่ในส่วนอื่นของโรงแรมขนาดใหญ่แห่งนี้ แต่พวกเขาเพิ่งย้ายเราอีกครั้งหนึ่งห้องด้านล่างโดยตรง ในที่สุดเราก็ยอมแพ้จากความเหนื่อยล้าและจองอาหารเย็นไว้ เราอาบน้ำแล้วท่อระบายน้ำฝักบัวอุดตันและมีน้ำรั่วไหลลงพื้น เมื่อเรากลับมาห้องน้ำมีกลิ่นเหมือนน้ำเสียดิบ ในที่สุดเราก็มีเพียงพอและยืนยันว่าเราถูกย้ายไปที่ส่วนอื่นของโรงแรมและในที่สุดพวกเขาก็ทำ แต่ไปที่ห้องที่เล็กกว่าที่เราจองไว้มากโดยไม่มีอ่างอาบน้ำ เราพักอยู่ที่นั่นเพราะมันเงียบสงบและไม่มีกลิ่นเหมือนสีและสิ่งปฏิกูล แผนกต้อนรับส่วนหน้าไม่มีความรู้เกี่ยวกับการต้อนรับเลย มันไม่เหมาะสมเลยที่พวกเขาพาเราเข้าไปในห้องในสภาพนั้น ปฏิเสธที่จะหาวิธีแก้ปัญหา จากนั้นจึงย้ายเราไปที่ห้องที่ถูกลดระดับลง เพราะเราไม่อยากได้ยินการก่อสร้างตอนดึกและมีน้ำเสียไหลผ่านห้องอาบน้ำ . พวกเขาหยาบคายกับสถานการณ์และไม่สนใจเลย นี่คือสิ่งที่ฉันคาดหวังได้จากโฮสเทลราคา 10 ดอลลาร์ต่อคืน ไม่ใช่โรงแรมที่อ้างว่าเป็นประสบการณ์หรูหราระดับ 5 ดาว ยิ่งไปกว่านั้น วันที่เราเช็คเอาท์ เราไม่มีเที่ยวบินจนถึงตอนเย็น และพวกเขาบอกว่าสามารถเก็บกระเป๋าของเราไว้สำหรับวันนั้นในการจัดเก็บได้ หลังจากออกเดินทางนานกว่า 5 ชั่วโมง เราก็เห็นกระเป๋าของเราอยู่ด้านนอกทางเข้า พวกเขาถูกทิ้งไว้ข้างนอกตลอดทั้งวัน และฉันได้รับแจ้งว่าเป็นเพียง "การสื่อสารที่ผิดพลาด" ระหว่างพนักงาน ฉันไม่รู้ว่าจะไม่มีใครสังเกตเห็นสิ่งนี้ แต่นั่นเป็นเรื่องเล็กน้อยที่เจ้าหน้าที่ใส่ใจและพวกเขาไม่ได้รับการฝึกฝนมากเพียงใด โดยรวมแล้วเป็นการพักที่เครียดมาก ฉันเคยพักที่โอเบรอยซึ่งอยู่ใกล้ๆ มาก่อนและมีประสบการณ์ที่ดีกว่ามาก อย่ายุ่งกับโลธี

My recent stay at The Lodhi Hotel in the Lodhi Room with a plunge pool was outstanding. The room's elegant decor and thoughtful design were complemented by the refreshing plunge pool, offering a luxurious retreat within the heart of Delhi. Gunjan, the hotel staff, provided exemplary service throughout our stay. Her warm welcome and attentive assistance enhanced our experience, ensuring every need was met with efficiency and professionalism. The hotel's amenities, including fine dining and rejuvenating spa treatments, further elevated our stay, leaving no desire unfulfilled.

Everything about the Lodhi is extraordinarily good .all team members of the hotel are awesome as both individuals and professionals. Mr.Ravinder Singh Housekeeping ***ager is incredible and helpful.he is friendly person and good to talk. Rooms are really specious And quit . we really like the Lodhi .will come back soon . Thanks to team the Lodhi Regards Siddiqui.

I visited the Lodhi Elan restaurant to celebrate my mother’s birthday Had an amazing experience Fabulous food and top notch service Thanks to Mr. Vinay for making my mother’s birthday so special I would recommend this place to everyone who wants to experience true luxe

The Lodhi is one of a kind property in the national capital. It's close to pretty much all major touristy places, yet maintains a significant presence of its own. The room comes with a private plunge pool which is iconic. From flower rangoli to welcome dessert, the experience coupled with hospitality is personalized yet surprises you pleasantly. ***si took a special interest during the check-in process to ensure our stay is comfortable and the staff enables us to get the experience we seek. Harry Singh made sure our dietary restrictions are honored and our meals at Elan are memorable. He offered and took a nice picture of our family, ensuring our Elan experience is one we remember for a long time. Last but not at all the least, Ravinder Singh Ji constantly made sure our stay is iconic. He gave us a brief history of the hotel and changed it went through. He also educated us on the amenities the property has to offer. He is a kind gentle*** who gifted me and my wife memorabilia of the iconic Lodhi which is now part of our memory collection. He also assisted us during the check-out process which was smooth and quick. Overall, I would suggest Lodhi for people of all age-groups and for varied experiences. Booking it through AmEx FHR portal comes with its own benefits, see if you can avail those.

We stayed at The Lodhi for 2 nights following our daughter’s wedding in Jaipur & then a week on The Maharaja’s Express train. We were tired & cold when we checked in, but immediately upon arriving we were made to feel so welcomed & at home! We checked in with ***si, who walked us to our room and was so friendly. We talked about the wedding and showed her photos. We upgraded to one of the rooms with a plunge pool-it was gorgeous! After being in a train cabin for a week, it felt like a ***sion!! Beautiful tub & shower and out the toilet with all the bells & whistles! We had room service the first night, which was great & arrived promptly. We also made use of the laundry/dry cleaning services, which again were prompt & efficient! We’ve never stayed at a hotel where EVERY employee was so genuinely concerned about your level of comfort & experience! On our 2nd day, Purushottam arranged a car to pick us up & drive us around. Kheeru picked us up & suggested a couple of wonderful shopping experiences. He again, was so helpful & courteous! We had dinner that night in the hotel at Perbacco. Food was great and our waiter, whose name I sadly didn’t catch, was again, above & beyond! Finally today, we were having our last breakfast & we were talking to Harry from the restaurant. We of course talked about the wedding & showed him photos. Before we left, he, Anika & Rounak came over with a good bye cake & took a photo with us. I almost cried, it was such a sweet gesture! Whatever The Lodhi does for training of its employees, it certainly is working. We can’t wait to come back again! Thank you all!!

Beautiful modern rooms with top notched housekeeping service. The pool in the room was huge and temperature controlled. However, service was average overall. Firstly, when we arrived, no staff were there to assist with our luggages (I am happy to carry my own luggage as I usually do, but for the price, would have been nice if someone offered to help). Breakfast was good with cook to order options. However, service at the restaurant let it down. Seems like they don’t have a designated person to greet and assign you to the table. Most disappointingly is that we were not told that we could order from the cook to order menu. No one even showed us the menu, it was only by chance that I saw the menu tucked away at a service station and decided to look at it before asking if they came with the breakfast. Was also there for the new year countdown celebration and Lodhi did put on a good feast.

The room was clean and cool. The staff is kind and accommodating. The stay was wonderful. The food is delicious, and the pool is very nice. Elan has great selection of cuisine, as well the bar is set up very nicely. The architecture is one of a kind.

I went to The Lodhi for a lunch at their restaurant Elan They restaurant had only two table occupied but the waiters ***agers everyone was acting to busy . We literally had to call three time to them to take orders , three time for water and three time of extra serving . The wood was also average, they were having some Kashmiri pandits cuisines and none of the dishes tasted authentic . I have been to Kashmir and have wide experience . Overall - not worth it