โรงแรมโนโวเทลนิวเดลีแอร์โรซิตี้

พอใจค่ะ สะอาดมาก

ฉันติดต่อพวกเขาล่วงหน้าเพื่อจัดเตรียมรถไปรับที่สนามบิน ดังนั้นพวกเขาจึงจัดเตรียมให้อย่างเหมาะสม อยู่ใกล้สนามบินใช้เวลาเดินทางโดยรถยนต์ประมาณ 10-15 นาที แต่การเที่ยวชมโดยใช้โรงแรมเป็นฐานเป็นเรื่องยาก ใช้เวลาเดินมากกว่า 10 นาทีไปยังสถานีที่ใกล้ที่สุด ห้องพักสะอาด แต่พอนั่งบนโซฟาก็โดนเห็บกัดหลายตัว แม้ว่าฉันจะถามเจ้าหน้าที่ พนักงานแต่ละคนก็บอกฉันในสิ่งที่แตกต่างกัน ดังนั้นฉันจึงรู้สึกไม่สบายใจมากและกำลังจะประสบปัญหา ฉันคิดว่ามีโรงแรมอื่นที่ดีกว่าสำหรับราคานี้

ครั้งนี้ประสบการณ์แย่มากกับ Novotel บริการห้องอาหารในช่วงอาหารเช้าแย่มาก พวกเขาจัดสรรโต๊ะให้เรา แต่กลับมีคนอื่นจองไปแล้ว และเกิดกับเราถึงสามครั้งในสัปดาห์นี้ ยุงยังบินวนเวียนอยู่รอบๆ โต๊ะของ Sprout ครั้งนี้เป็นประสบการณ์ที่แย่มาก ขอโทษด้วย Novotel

ฉันได้ขอให้โรงแรมรายงานเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับกระเป๋าเดินทางที่เสียหาย ฉันยังไม่ได้รับการตอบกลับจากโรงแรม น่าเสียดายที่การเข้าพักครั้งที่สองของฉันมีปัญหาหลายประการ ขณะอาบน้ำ ขวดแชมพูหลุดออก และปริมาณแชมพูไม่เพียงพอสำหรับการใช้สองคน ฉันติดต่อแผนกทำความสะอาดทันทีเพื่อขอเติมแชมพูและติดขวดที่หลุดออกใหม่ พนักงานชื่อ Kailash รับสายของฉันและมอบขวดแชมพูอันใหม่ให้ เขายืนยันกับฉันด้วยวาจาว่าเขาจะช่วยซ่อมขวดที่หลุดออกมา อย่างไรก็ตาม คำตอบของเขาเปลี่ยนไปหลังจากได้รับคำแนะนำ และต่อมาเขาบอกฉันว่าขวดแชมพูที่หลุดจะได้รับการแก้ไขในวันรุ่งขึ้น เหตุการณ์ที่น่ากังวลที่สุดเกิดขึ้นเมื่อพนักงานของคุณจัดการกระเป๋าเดินทางใบเล็กของฉันอย่างไม่ถูกต้อง ส่งผลให้กระเป๋าเดินทางของฉันเสียหายอย่างมาก ฉันต้องการย้ำว่ากระเป๋าเดินทางของฉันอยู่ในสภาพสมบูรณ์เมื่อฉันเช็คอินที่สนามบินเมื่อเดินทางมาถึง น่าเสียดายที่ความเสียหายเกิดขึ้นในขณะที่กระเป๋าเดินทางของฉันอยู่ภายใต้การดูแลของโรงแรมของคุณ โดยเฉพาะเมื่อมาถึงห้องของฉัน โดยไม่ชักช้า ฉันรายงานปัญหานี้ไปยังแผนกต้อนรับของโรงแรม โดยที่พนักงานพยายามแก้ไขสถานการณ์โดยเสนอกระเป๋าเดินทางที่เหลืออีกใบหนึ่ง ซึ่งฉันปฏิเสธ เมื่อพิจารณาถึงขอบเขตของความเสียหายต่อกระเป๋าเดินทางของฉัน ฉันจึงเสนอให้ซื้อกระเป๋าเดินทางใหม่ด้วยค่าใช้จ่ายของตัวเอง ฉันกำลังแนบรูปภาพเพื่อเป็นหลักฐานการซื้อและกระเป๋าเดินทางเสียหายภายในโรงแรม

เนื่องจากเป็นโรงแรมในเครือ คุณภาพจึงมีเสถียรภาพ อย่างไรก็ตามตัวล็อคประตูห้องพังและฉันต้องเดินไปมาระหว่างห้องกับล็อบบี้หลายครั้งซึ่งน่าหงุดหงิด แต่เนื่องจากอยู่ห่างจากสถานี Aerocity ค่อนข้างมากฉันจึงถูกรถตุ๊กตุ๊กพาไป หน้าสถานีง่ายกว่า (50 รูปี ต้องเจรจา)

โรงแรมอยู่ใกล้สนามบินมาก พนักงานต้อนรับและเป็นกันเองเมื่อมาถึง ความสะอาดของโรงแรมไม่ค่อยดีนัก มีกลิ่นไม่พึงประสงค์ในห้อง (กลิ่นเหมือนฉี่บนพื้น) ฉันนอนไม่หลับเพราะกลิ่น ฉันจ่ายค่าเตียงขนาดคิงไซส์และได้รับเตียงคู่

ฉันมาถึงช้ากว่าวันก่อน แต่เจ้าหน้าที่ก็ใจดีพาฉันมา และฉันก็สามารถพักผ่อนในห้องพักในโรงแรมได้อย่างรวดเร็ว ฉันวางแผนที่จะใช้อีกครั้งในครั้งต่อไป

พักที่นี่หลายครั้ง ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม ร้านอาหารที่เข้าถึงได้ มีทางเลือกมากมาย ลิงก์ตรงไปยังโรงแรมพูลแมน