โรงแรมใกล้ Abbaye de Fontfroideในนาร์บอนน์

Toen ik als invalide gast hulp vroeg bij het dragen van één tas naar mijn kamer, werd me verteld dat dat niet 'our policy' was, hulp bieden aan gasten. Daar stond ik, ik kon nauwelijks nog lopen na een lange reis. Toen ik uiteindelijk voorstelde dat ik dan maar de hele nacht aan de receptie zou doorbrengen, was er (en deze jongen was echt heel vriendelijk) een receptionist die dan toch, na veel wikken en wegen, toestemming kreeg me even te helpen. Twee minuten, dat was alles. En daar werd dus zo moeilijk over gedaan. Het is al erg lastig om hulp te moeten vragen als invalide en als dit op deze manier, zo verschrikkelijk bot, geweigerd wordt door notabene een manager, geeft dat je een heel slecht gevoel. Ik heb een klacht ingediend, kreeg 35 euro teruggestort, geen terugkoppeling verder; daar moest ik het dan maar mee doen. Geld storten en je mond houden, daar kwam het op neer. Schandalige manier van doen. Verder rook de kamer te erg naar luchtverfrisser. Er was geen koffie op de kamer, maar toen ik dat meldde kreeg ik een grote mond terug van dezelfde persoon: dat was er wèl volgens hem. Niet dus. Er lag alleen thee. Maakt ook niet uit verder, ik ging niet meer met deze man in discussie. Ik was blij dat ik de volgende ochtend na een bestelde (en betaalde) kop koffie aan de receptie (van de wel aardige receptionist) snel uit dit hotel kon vertrekken. Absoluut geen aanrader dus. PS Het bed lag prima, de kamer was ook wel ok. Daarover geen klachten. Het eten kon beter, maar daarover verder maar geen klachten. Ik stuur nooit negatieve reviews, maar dit wilde ik graag even kwijt.

This is the second time I stayed at Novotel Narbonne Sud with my husband & 2 kids (ages 9yrs & 14yrs). We previously came during Covid in 2021, so of course it was a lot more relaxed this time! It's a modern, clean hotel with an an excellent pool, daily cleaning, friendly staff, decent breakfast & free parking - very good value. It's a slightly strange location in an industrial area off the motorway, but there is an excellent organic supermarket 'Grand Frais' nearby as well as a few fast food places (KFC, McDonalds) which makes a change from eating out at pricey restaurants with kids. The famous 'Grand Buffet' is only a 12min walk away too. The hotel is landscaped really well surrounded by trees & shrubs such that the location is disguised somewhat. Gruissan beach and Narbonne beach are around a 20-25min drive away. There is an good beachside restaurant at Gruissan called 'La Paparrazzo' and a fantastic seafood restaurant at the other end of Gruissan beach for freshly caught oysters, prawns, langoustines etc called 'La Perle Gruissanaise'. A great stay overall!

We stayed here for a night, an adjacent room for the kids which was perfect, the rooms were a bit small but for one night, it was fine, the hotel is just off the motorway, it was beautifully clean, the staff were so nice and helpful and the breakfast was fantastic! Would definitely stay there again.

Really nice boutique hotel in the quiet back streets of Narbonne but literally a 5 minute walk into the centre and the restaurants. Only 10 rooms to the hotel, no elevator, unfortunately we had skid for an upper room as we had not realised there was air conditioning and when the weather is hot we like to sleep with a window open. We ended up with room 9 which was not ideal as up 56 steps, also the one room overlooked the lovely roof top patio, fortunately for us it was raining otherwise maybe it could have been quite noisy if people were using it in the evening, so I would say for that the room to avoid was no 9. So go for a lower floor unless you want a work out. If you arrive with a car make sure you book a parking spot in their garage, there are only 4 spaces and when you arrive you will see the sign for the hotel at the garage door which is opposite the hotel, there is a place where you can park your car whilst you check in and get the details on how to access the garage. The spaces are very good and access is easy going in and out. The guy on reception spoke good English and was very helpful, giving recommends for restaurants and booking one for us. The room was clean, nicely decorated , comfortable large bed and quiet. We did not have breakfast. If staying in Narbonne this is definitely a good place to be.

โรงแรมที่ดีใน Narbonne! เดินเพียง 10 นาทีจากสถานี เดิน 5 นาทีถึงใจกลางเมือง พนักงานเป็นกันเอง ห้องพักสะอาดและกว้างขวาง! มีห้องครัวพร้อมอุปกรณ์ครบครันเกือบทุกอย่างรวมถึงเครื่องล้างจานขนาดเล็กและมีซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านอาหารไม่กี่แห่งในบริเวณใกล้เคียง ระดับความปลอดภัยสูงและตั้งอยู่ติดกับสถานีตํารวจ เตียงนอนสบาย ราคาสมเหตุสมผล ทุกอย่างดี! ขอแนะนําอย่างยิ่ง!