รีวิว โรงแรมยูเฟย หนานทง

คำตอบจากที่พัก: Thank you so much for your wonderful feedback! 😊 We're truly delighted to hear that our reception team and front desk manager made your stay smooth and enjoyable with their professional and friendly service.It's great that you also loved our central location — right in the heart of the city, just a short walk from shopping areas and local attractions like Haohe River and the Museum of Nantong. Being able to explore on foot makes all the difference!Your willingness to recommend us to other travelers visiting Nantong means the world to us. We'll be sure to share your kind words with the entire team — especially the front desk staff who helped make your stay special.We look forward to welcoming you back whenever your travels bring you to Nantong again. Until then, safe travels and warm regards from all of us! 🌿

คำตอบจากที่พัก: 感謝您如此真誠且詳細的點評！非常開心看到您在南通度過了一段愉快的時光。您提到的幾點我們特別重視：• 地理位置：能得到“絕佳”的評價，我們很自豪，這也正是我們為方便旅客出行所追求的目標。• 房間細節：感謝您對衞生和早餐的高度認可。對於房間略顯陳舊及煙味的問題，我們深表歉意，這確實影響了您的初體驗。您的反饋非常寶貴，我們會立刻加強對房間空氣質量的檢查與處理，並加快對部分設施的維護與更新計劃。• 整體體驗：儘管有小插曲，但您依然給出了“住得很愉快”的評價，並且願意推薦給其他遊客，這份包容和信任讓我們深受感動。我們會帶着這份鼓勵，努力把每一個細節做得更好。期待在您下次來南通時，能看到一個更完美的我們。再次感謝您的推薦，祝旅途愉快！

คำตอบจากที่พัก: 感謝您抽出寶貴時間分享這次入住的感受。首先，對於房間裏出現的氣味問題給您帶來了不愉快的體驗，我們深表歉意。您提到的地理位置和服務得到了您的認可，我們感到欣慰，但房間的空氣質量確實是我們的疏忽，這完全不應該發生。我們已經將您反饋的問題第一時間轉達給了客房部與工程部，會立即對該房間進行徹底的通風、除味處理，並對同樓層其他房間展開排查，確保類似情況不再出現。非常抱歉影響了您的入住心情。我們真心希望能有機會彌補這次的不足，如果您願意再次下榻，請隨時聯繫我們，我們將盡力為您安排一間經過嚴格檢查、空氣清新的房間。期待能有機會重新贏得您的信任。

คำตอบจากที่พัก: Thank you for bringing this issue to our attention, and please accept our sincere apologies for the discomfort and inconvenience caused during your stay.We are truly sorry to hear that the air conditioning in your room did not function properly and that the situation was not resolved promptly upon your return. Regardless of the cause, we fully understand how frustrating it is to return after dinner to a room at 27°C, and we regret that our response fell short of the professional standard you deserve.Your feedback regarding the delayed resolution and the lack of clear communication has been shared with our Engineering and Front Office teams. We are reviewing our maintenance schedules and emergency response procedures to ensure that technical issues are handled more efficiently and transparently in the future.We genuinely value your comments and hope to have the opportunity to restore your confidence in us. Should you choose to visit again, please contact me directly so I can personally oversee your stay.Warm regards。

คำตอบจากที่พัก: 感謝您給予我們如此高的評價！非常開心看到您對酒店環境和員工服務都感到滿意。“每個人都非常樂於助人”這句話讓我們整個團隊都備受鼓舞——從前台高效辦理入住時的微笑問候，到客房服務員細心整理房間的每一個角落，再到餐廳同事根據您口味推薦的特色餐點，您的認可讓這些日常的用心變得格外有意義。我們會將這份鼓勵化作持續進步的動力，繼續為每一位賓客創造温暖舒適的居停體驗。期待在您下一次旅途中，再次為您提供貼心的服務！

คำตอบจากที่พัก: 謝謝您的肯定！🌿 地理位置是咱家的天然優勢——濠河邊散步、博物苑和南大街抬腳就到，能為您出遊添份便利，我們很開心。 更感動的是您提到服務好，前台姑娘們要是知道自己的熱情被您記住了，肯定幹勁更足😄 設施方面我們也在逐步翻新升級，爭取下次見面時，讓您在享受便捷與温暖的同時，也能感受到更多嶄新細節。 期待您再次光臨，祝生活愉快！

คำตอบจากที่พัก: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對新有斐大酒店的支持。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的。同時我們也很榮幸能為您提供最優質的服務，非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們的酒店！真誠期待您的再次光臨！

คำตอบจากที่พัก: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇下榻有斐大酒店，我們非常高興地看到酒店為您的此次出行增添了美好的回憶。您的滿意是我們有斐人所不懈追求的，我們會再接再勵，為您提供更優質的服務，祝您在生活中時時處處都能有浪漫的體驗，衷心期待您的下次惠顧。

คำตอบจากที่พัก: 尊敬的賓客您好，歡迎您入住南通有斐大酒店，非常抱歉本次入住未能給您帶來滿意的體驗，目前南通氣温晝夜温差較大，我們的空調暫時是根據實時温度分時段調節，衹要是在空調開啟的時段房間的温度都是自己可以通過房間的面板自由調節的，我們已經將您的反饋告知了酒店管理層，我們也會更加重視調節空調的開關時段，確保住店客人入住的舒適性，期待您再次光臨看到我們的成長和進步，祝您生活愉快，萬事順意！

คำตอบจากที่พัก: 尊敬的賓客：您好！感謝您入住南通有斐大酒店並且不吝讚揚！非常高興您能感受到酒店環境的優美和舒適度。酒店一直以來都致力於打造一個温馨、安靜、整潔的住宿體驗。同時，我們也非常注重客人的個性化需求，希望未來能夠為您提供更加完善的服務，讓您的入住體驗更加愉快。新年臨近，祝願您與家人好事連連、幸福常在！ ——OTA經理：侯燕

คำตอบจากที่พัก: 尊敬的賓客您好，歡迎您下榻南通有斐大酒店，我們特別榮幸能得到您的認可，我們酒店秉承為賓客提供熱情，周到，細緻的服務理念，注重細節服務，注重個性化服務，希望我們所有的賓客都能在有斐留下一段舒適，浪漫，難忘的時光，有斐大酒店所有員工會時刻保持熱情等待賓客的到來，我們期待您再次光臨，祝您生活愉快，萬事順意！

คำตอบจากที่พัก: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對新有斐大酒店的支持。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的。同時我們也很榮幸能為您提供最優質的服務，非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們的酒店！真誠期待您的再次光臨！

คำตอบจากที่พัก: 您好，感謝您選擇南通有斐大酒店並分享這次2天一夜的入住體驗！我們特別開心您喜歡酒店樓下濠河的夜景，市中心的便利位置也讓您能輕鬆步行到南通博物苑、南大街、鐘樓與寺街。也感謝您對服務細節的肯定，關於您提到的房間插頭問題，領班能夠及時響應併為您升級房型，正是我們一直努力的方向。早餐的中西合璧也帶給您愉快的體驗，同時退房時為您準備的伴手禮也承載了我們的用心與感謝。再次感謝您的信任與好評，期待您下次來通再相見。

คำตอบจากที่พัก: 您好，感謝您對南通有斐大酒店的細緻分享，也特別欣喜您從“有斐”背後的典故與歷史中感受到酒店獨特的氣質。得知您在大廳的通透氛圍中體會到賓至如歸的温度，以及5號管家在入住辦理過程中的細心周到，帶給您如沐春風般的體驗，我們由衷感激並會將您的認可傳遞給相關同事。同時，關於您提到公務房在面積與層高方面的感受，我們認真記下。瑕不掩瑜更讓我們珍惜這份信任，期待您下次再來，讓我們用更舒適的細節為您續寫美好入住時光。