รีวิว โฟร์ พอยท์ส บาย เชอราตัน หนานชาง, ซีหู

คำตอบจากที่พัก: Thank you very much for your positive review of our hotel. Weare honored to receive your recognition.非常感謝您對我們酒店的正面評價，我們深感榮幸能夠得到您的認可。

คำตอบจากที่พัก: Thank you very much for your positive comments about us, especially for the friendly spoken English of the staff and the rich breakfast. We are deeply honored! We apologize for the smoke smell issue you mentioned in the room, which really affected your stay. Please rest assured that we have taken immediate measures to strengthen the daily cleaning and ventilation of all floors. At the same time, we will conduct a comprehensive inspection of all rooms to ensure that there are no uncomfortable factors. We are committed to further improving service quality and facility maintenance to avoid similar situations from happening again. We hope to have the opportunity to host you again and provide a better experience. Thank you again for your feedback and look forward to your next visit!

คำตอบจากที่พัก: Thank you so much for your positive review, glad you expressed your satisfaction with our cleaning and service staff! Thank you again for your valuable feedback, your satisfaction is the biggest motivation for us to move forward!

คำตอบจากที่พัก: Dear Guest, Thank you for taking the time sharing your experience with us. I am glad you choose to stay with us for your visit to Nanchang. Truly I appreciate your positive feedback and I will be sure to share them with the team. All of us strive on ensuring all our guests enjoy their experience while staying with us and take them home with fond memories. I am happy that it has been delivered successfully. We very much look forward in having another opportunity meeting you again soon in the near future.Warm regards,Jordan Yu Deputy General Manager

คำตอบจากที่พัก: Dear Guest, Thank you for taking the time sharing your experience with us. I am sorry that some of your experience did not meet your expectations,please allow me to express my sincerest apologies. I noted that you scored low for your experience and I am very much appreciated if you could contact me and tell us detail. Once again, I apologize for the inconvenience caused and I hope we will get the opportunity to welcome you back in the future. Warm regards, Jordan Yu General Manager

คำตอบจากที่พัก: Dear Guest, Thank you for staying with us and share your experience with us. We have passed your feedback onto the team especially about the smoking smell，we thank you for your comments and look forward to welcoming you back to our hotel. Kindly Regards， Jordan Yang，Deputy General Manager

คำตอบจากที่พัก: Thank you so much for the great review! We are delighted that you are very pleased with our services and facilities. Your satisfaction is our greatest pursuit. Please continue to consider our hotel when choosing your accommodation in the future. Thank you again for your valuable evaluation and look forward to your next visit!

คำตอบจากที่พัก: 尊敬的客人，收到您的好評倍感欣喜！我們深知，滿意的服務源於對細節的關注。邱紫倩和我的團隊殷切關注每位客人的入住體驗，尤其是考慮到有長者同行，我們在房間佈置上特別考慮到了舒適性的提升，入住無障礙房型讓家人行走更為便捷。養生茶包的贈送，旨在為您提供舒適的休憩環境。而作為小童客人專門設計的夜間服務，旨在創造難忘的親子記憶，用心感受每一次的小驚喜。 為感謝您選擇我們的酒店，稍有不足之處請隨時告知，我們團隊將積極響應，不斷完善服務。為您提供更加品質如一的住宿體驗是我們始終不渝的承諾。期待再次為您服務，共同創造更多美好的回憶。

คำตอบจากที่พัก: 尊敬的賓客，感謝您對我們的熱情讚美，每一句評價都讓我們倍感榮幸！我們為您的房間體驗感到自豪，並特別高興床鋪與被褥受到了您的高度認可，令您的休息時光倍感放鬆舒適。衞生間設備的完善與熱水供應的充足也體現出我們對細節的注重，確保您擁有一個便捷、温馨的淋浴體驗。 對於房間的採光以及户外景觀的稱之為“佈置温馨”，我們深感讚賞，我們的設計旨在為您打造一個連通自然、舒適愉悦的生活空間。尤其感謝您提到的小邱提供細緻入微的服務，您的體驗是最真實也最寶貴的反饋，我們已將您的正面評價分享給小邱，以鼓勵他在未來持續提供卓越的服務。 您提到前台蝴蝶蘭點綴得宜，十分賞心悦目。實際上，我們一直以來注重環境裝飾，不僅是為了美觀，更為了營造一種温馨、歡迎的氛圍。我們會不斷努力，使家的温馨感延續至我們的每一次服務之中。 對於任何可能讓您的住宿體驗不完美的地方，我們深感歉意並承諾立即採取措施進行改善。您提到的任何具體建議或需求，都將是我們不斷追求卓越、精益求精的重要指引。期待再次接待您，讓我們的服務更符合您的期望。誠摯感謝您的反饋與支持，期待未來與您的美好相遇！

คำตอบจากที่พัก: 尊敬的客人，非常感謝您的精彩點評，很高興您對我們的酒店裝修、環境、早餐及Eleven的服務給予了高度評價，並且對酒店能夠提供便捷的機器人外賣配送服務表示了滿意。感受到您的滿意，我們的努力得到了肯定，倍感榮幸。為了能讓更多的客人享受到您所推薦的地道南昌特色菜，我們正積極與附近的餐飲合作伙伴溝通，以便為您提供更多選擇。同時，我們也會將您的寶貴建議傳達給餐廳團隊，持續提升食物的口感和質量。再次感謝您的反饋，這些都將是我們不斷完善和提升服務的重要參考。期待您的下次光臨，來體驗更多的新改進和升級。

คำตอบจากที่พัก: 非常感謝您對我們的高度評價及滿意，尤其是對Eleven邱先生的服務及其他各項設施的讚賞。我們深感榮幸能為您提供如此優質的住宿體驗。您的寶貴反饋不僅鼓勵了我們的團隊，更是我們不斷進步的動力。針對您提及的額外服務與便利設施，我們已記錄，確保此類增值服務能成為常態，進一步提升客户體驗。如果您有任何其他建議或需要時日後的服務支持，請隨時聯繫我們。再次感謝您的支持，期待您的下次光臨，繼續與您共享美好時光。

คำตอบจากที่พัก: 非常感謝您對福朋喜來登酒店的肯定與好評，您的滿意是對我們最大的鼓勵。很高興瞭解到您不僅對房間的舒適度、服務環境以及地理位置表示滿意，尤其對胡經理的服務留下了深刻印象。下次您再次光臨時，我們期待為您提供更優質的服務體驗，確保每一項服務細節都能超越您的預期。如您有特殊需求或建議，歡迎提前告知，我們將全力以赴，讓您的下次入住更加完美。再次感謝您的支持，期待您的下次光臨！

คำตอบจากที่พัก: 感謝您的點贊與寶貴評價！很高興得知您對酒店的住宿體驗感到非常滿意，每個細節都能注意到，讓我們十分欣慰。我們將持續提供更優質的服務。再次感謝您的寶貴反饋，期待您的再次光臨，我們期待為您再次創造卓越的住宿體驗！

คำตอบจากที่พัก: 非常感謝您的肯定與反饋，我們深感榮幸能給您的家之行增添温馨美好的回憶。我們深感驕傲的是孩子們喜歡我們的機器人服務和户外園林，這是一個不懈努力的方向。值此，對前台小姐姐無微不至的照顧與介紹給予高度讚揚，我們將分享您的認可，激勵團隊持續提供超預期的服務。期待您的再次光臨，讓我們繼續用心創造更多美好的瞬間。再次感謝您的寶貴點評。