โรงแรมใน ไนโรบี Radisson Blu

ประสบการณ์ของฉันกับโรงแรมเป็นสิ่งที่ดีมาก หลังจากเดินทางไกลจากสนามบิน คนขับที่ฉันนัดให้ไปรับก็สุภาพและเต็มใจให้ความช่วยเหลือ การเช็คอินของโรงแรมไม่อบอุ่นมากนักเมื่อฉันมาถึง แต่นั่นดูเหมือนจะเป็นปัญหาของพนักงานแต่ละคนและไม่ใช่ทั่วทั้งโรงแรม -- การติดต่อกับแผนกต้อนรับในภายหลังเป็นไปในเชิงบวกมากขึ้น พนักงานทำความสะอาด ห้องครัว พนักงานรักษาความปลอดภัยและบาร์ทุกคนสุภาพและช่วยเหลือดีมาก ห้องพักเป็นระเบียบเรียบร้อยและปลอดภัย ฉันไม่ได้ใช้ห้องออกกำลังกายหรือสปา แต่มีข้อกังวลสองข้อสำหรับสระว่ายน้ำ: ควรใช้เวลานานกว่านี้ และถ้าเป็นไปได้ สระว่ายน้ำต้องใหญ่ขึ้น (มันค่อนข้างเล็ก) เนื่องจากทำเลที่ตั้ง การเดินทางโดย Uber จึงเป็นเรื่องง่าย บริการส่งที่สนามบินที่จัดโดยโรงแรมก็ราบรื่นเช่นกัน ถ้าฉันจะไปไนโรบีอีกครั้ง ฉันจะจองโรงแรมนี้แน่นอน

The breakfast buffet had an excellent array of choices and everything on offer was enjoyable. The staff was helpful and courteous. The security process and security doors and card access only areas seemed a bit over the top but we did indeed feel secure. We enjoyed a delicious Christmas Eve dinner on the top floor of the hotel. It was a memorable experience. My only complaint is that though I had the air conditioning on and temperature set to cool the room a bit, the unit was running during our two day stay and never cooled the room or reached the temperature chosen. Also the in room phone did not work. I did request a maintenance person come to check on both f these issues and no one ever came. The bed was very comfortable and the modern style of the room was nice.

บริการที่ดีที่สุดเท่าที่เคยมีมา พนักงานที่เป็นมิตรและยินดีต้อนรับมาก พื้นที่ปลอดภัยสะอาดและอาหารเช้าที่ดีมากทําสําหรับคุณเหมือนเป็นการส่วนตัว พนักงานเป็นคนดีมาก พวกเขาทําทุกอย่างที่คุณต้องการ เร็ว ๆ นี้ ขอบคุณพนักงานทุกคนที่ทํางานที่นั่นตั้งแต่ยามจนถึงเชฟจนถึงพนักงานต้อนรับ โดยเฉพาะพนักงานต้อนรับแอนและคนอื่นๆ ที่ทํางานตอนกลางคืน ฉันจะจองโรงแรมนี้ทุกครั้งที่ฉันไปไนโรบีและโรงแรมก็ปลอดภัยมากสําหรับพนักงานที่มีค่าของคุณ มีตู้นิรภัยในห้อง แต่พนักงานที่ใหญ่กว่าอื่น ๆ เช่น laptob ก็ปลอดภัยเช่นกัน ขอบคุณแอนและคนอื่น ๆ ที่ทํางานตอนกลางคืน พวกคุณทําให้วันหยุดของฉันน่าจดจํา

Booked 3 club rooms for 3 separate nights during a multi-stop tour through Kenya. The Stanley and the 1902 lounge were one of the highlights of our trip and we would definitely stay here again and specifically book the club rooms. First of all, the staff were incredible - Emilie, Collins, Benson (1902 lounge butlers), Steve (concierge) and Susan (management) deserve special recognition. They all went above and beyond to ensure our stay was amazing. The 1902 lounge is well worth the upgrade. Soft drinks and snacks during the day, and an incredible happy hour daily from 6-8 with hard drinks and hors d'oeuvres. And if your flight is later the day of checkout, you can use the lounge throughout the day. The staff were incredibly friendly, helpful and attentive. We tried all 3 restaurants during our stay - The Thorn Tree cafe provides an excellent breakfast and is good for lunch. Both the Thai Chi and Pool Deck restaurants were excellent dinner choices. If you are heading on Safari or to Mombasa you can leave the luggage you don't need with the concierge, taking only the things you need for that part of the trip. This makes traveling so much easier. The beds were comfortable and the rooms were spacious and well-appointed. As we returned to the Stanley from one of the legs of our trip, we all remarked that it felt like we were ”coming home”. Would highly recommend.

สั่งเพื่อน! คุ้มราคา ทำเลดี! สามารถชำระเงินล่วงหน้าได้ สั่งเพื่อน! คุ้มราคา ทำเลดี! สามารถชำระเงินล่วงหน้าได้ สั่งเพื่อน! คุ้มราคา ทำเลดี! สามารถชำระเงินล่วงหน้าได้

เราเลือกไม่พักค้างคืนเพราะห้องน้ําไม่มีความเป็นส่วนตัวเลย เราได้รับแจ้งว่าแก้วจะละลายในไม่ช้าพวกเขาเสนอให้โยนแผ่นบนกระจก - แต่สําหรับเราห้องน้ําควรอยู่ในห้องแยกจากห้องนอนและห้องอาบน้ําอย่างสมบูรณ์ - แยกจากผนังและประตูที่แข็งตัวไม่ใช่แผงกระจก สถาปัตยกรรมที่สวยงาม แต่ความเป็นส่วนตัวไม่เพียงพอสําหรับเราที่จะอยู่ นอกจากนี้เครื่องปรับอากาศยังซับซ้อนในการดําเนินงานและดูเหมือนจะไม่ทําให้ห้องเย็นพอ - ขอแนะนําให้รวมถึงคําแนะนําการดําเนินการในห้องและแผ่นโกงบางอย่าง WiFi นั้นไม่สะอาด - ทํางานบนโทรศัพท์ของฉัน แต่ไม่ได้อยู่บนแล็ปท็อปของฉันและทีวียังใช้งานไม่ได้ แนะนําให้เลือกเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สําหรับ Netflix และทีวีดาวเทียม

โดยรวมแล้วก็โอเค ข้อดี ทําเลดี พนักงานเป็นกันเอง และห้องพักดี ข้อเสีย แผนกต้อนรับไม่มีประสิทธิภาพและการเช็คอินใช้เวลานานกว่าที่ควรทํา เหมือนเราเป็นลูกค้าคนแรกที่เคยเช็คอิน งงมาก AC ของฉันใช้งานไม่ได้ ฉันต้องโทรไปที่แผนกต้อนรับ 3 ครั้งก่อนที่จะมีคนปรากฏตัว พวกเขาบอกว่าเครื่องปรับอากาศไม่ทํางานที่นี่ ฉันไม่ได้กังวลที่จะตรวจสอบอะไรเลยเพราะเครื่องปรับอากาศไม่ทํางานดูเหมือนเป็นเรื่องปกติ ฉันบอกเขาว่าห้องนี้ร้อนมากและฉันนอนไม่หลับ เครื่องปรับอากาศยังเป็นพื้นฐานโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเรียกตัวเองว่าโรงแรมระดับ 5 ดาว เขาก้มตัวและบอกว่าฉันสามารถหาพัดลมให้คุณได้ นอนน้อยมากและฉันคิดว่าพวกเขาไม่ได้ให้บริการเครื่องปรับอากาศเพื่อประหยัดพลังงาน เป็นทัศนคติที่ไม่ดีจากฝ่ายบริหารโดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับโรงแรม ”5 ดาว” มันเหมือน 3 ดาวมากกว่า สถานที่ที่ดีกว่าที่จะไปในราคาเดียวกัน จะไม่กลับมา

หลังจากบินมาทั้งวัน ไม่มีอะไรที่ทำให้มีความสุขที่จะได้กลับบ้าน ขอขอบคุณทุกอย่างสำหรับการต้อนรับและการต้อนรับไดอาน่าและคอลลินส์เป็นคนที่ดีที่สุด อารมณ์ขันดี พร้อมให้ความช่วยเหลือและออกไปข้างนอกเสมอเพื่อให้การเข้าพักของเราเป็นช่วงเวลาที่สนุกสนาน บริการที่ดีที่สุดพร้อมอาหารและเครื่องดื่ม ด้านสระว่ายน้ำผ่อนคลายมาก