โรงแรมใกล้American Embassy Memorial Garden

ในฐานะนักเดินทางเพื่อธุรกิจ เราอยู่ที่นี่ 7 วัน อาหารเช้ายังคงเหมือนเดิมทุกวัน มาพร้อมยิมขนาดกะทัดรัดที่ตอบสนองทุกความต้องการของคุณ ห้องพักสะอาดมาก แต่กลิ่นของควันทําอาหารค่อนข้างหนักเพราะเราอยู่ใต้บาร์บนชั้นดาดฟ้า การลากเก้าอี้อาจรบกวนได้เช่นกัน ข้อดีคือเรามีระเบียงขนาดเล็กของตัวเองซึ่งทําให้เรามองเห็นวิวของเพื่อนบ้านได้ดีด้วยแสงแดดยามเช้า

The hotel supposed to provide free transport to airport and while we checked in we indicated the time required as per the electronic notice board at 4 30am. The front desk told us the schedule shown was not updated. The free transport is only every hour as in either 4 am or 5am. We chose 4 am. The next morning when went to the front desk, the manager in-charged mentioned there was no booking. At the same time, they advised us free transport is only for certain hour. They show us the updated notice. We do not have a choice but to pay for the transport to airport. This is not fair to the guest that we are not informed of the change and the schedule and price charged changed overnight.

算內羅畢很新很豪華的酒店了，酒店安保檢查非常嚴格，進門口會有保安詢問，警犬查防爆，進到大堂還需要把隨身包進行安檢，還有配槍的安保人員。不過完全不用擔心安全問題，純粹是政府要求。酒店的服務員很nice，無論是前台，禮賓部還是餐廳，所有人都很友好，有任何問題都盡力解決。 酒店設施很齊全，有乒乓🏓，飛鏢🎯，健身房，露天游泳池。餐廳的早餐很豐富，咖啡很好喝。 酒店的地理位置不是很中心，附近沒有餐廳，要麼在酒店用餐要麼可以Uber去最近的village market，裏面有吃有買，很方便。

The accomodation is absolutely top range and comfortable and the place has so much to offer. Unfortunately, it appears to be running on auto pilot or poor management. These are the things which really annoyed me: 1. Arriving at night, the signage is not well lit and we struggled to establish whether we had arrived at the right place, especially the security personnel at the gate were not being very helpful. They have never been given any training to help them understand that they are the first point of contact between guests and the residency. 2. We arrived on a ”Jazz Night” but, although I am a jazz lover, it should not be foreced upon everyone. The layout of the dining area is very poorly thought out. There was no maitre d'hotel or someone to direct us as to where we should go if we wanted to eat and not listen to music. Eventually we found someone to help us walk past the music area and squeeze past the tight space to go past th bar to the dining area. The whole layout is kind of back to front. The dining area should be more easily accessible and there needs to be a way to separate the main dining area without getting rid of the dining tables in the music area. 3. The dining area is exposed at the back and there was a strong could draught that night, because the rear part of the dining area is exposed to the elements.

Hyatt Regency Nairobi Westlands is a modern, stylish hotel in a great location. It has spacious rooms with city views, great food, a rooftop pool, and a gym. Perfect for both business and leisure stays.

What an amazing experience! Me and my wife have luckily travelled to many countries and stayed in a range of hotels and this was one of the most comfortable and welcome experiences. Our first time in Nairobi so we didn’t know too much about where to stay until we spoke to some people. They mentioned the area to be safe and also recommended this hotel as a great way to be comfortable in Nairobi. You have security in entrance and exit and they were super nice. All the staff in the hotel were accommodating and showed us around and had us alll the info we needed. We got breakfast included and stayed for 3 nights. The breakfast was exactly what we needed. You have a range of foods to choose from and I’m sure you’ll find something you like! The food at the hotel is halal which is great for us too. Our room was cleaned and refilled every day and they were respectful and details in their service. We also used the gym which was super great. Enough for you to get a good workout in too. The location is next to Sarit Centre, perfect to access the Masai Market (on specific days) and also shops of all kinds. Big thank you to the team and everyone involved! Will definitely choose this hotel if I’m ever in Nairobi and also one I’d recommend to friends and family.

กระบวนการเช็คอินราบรื่นและรวดเร็ว พนักงานโรงแรมและร้านอาหารเป็นกันเอง ใจดี และยืดหยุ่นมาก ทําเลที่ตั้งสะดวก - ใกล้สนามบินและใจกลางเมืองมาก อาหารยอดเยี่ยม - เราจองครึ่งบอร์ดและเพลิดเพลินกับทั้งอาหารเช้าและอาหารเย็น พร้อมอาหารหลากหลาย บางพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง: เราขอเปลเด็ก แต่สิ่งที่ให้คือเตียงไม้เก่าสกปรกพร้อมผ้าลินิน / ผ้าปูที่นอนสําหรับผู้ใหญ่ - ไม่น่าสนใจเลยและขาดสัมผัสที่เด็ก - ไม่ได้ให้ความคิดที่ชัดเจน ดูเหมือนว่าโรงแรมจะไม่พร้อมสําหรับครอบครัวที่มีทารก / ทารก ผู้บริหารควรพิจารณาการยกระดับสิ่งอํานวยความสะดวกอย่างจริงจังเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้ามีประสบการณ์ที่สงบและน่าจดจํา ตัวอย่างเช่น ยางบนตู้เย็นในห้องของเรา (เราผูกห้องเอ็กเซ็กคูทีฟ! ) สกปรกมาก โทรศัพท์ที่อยู่อาศัยเป็นแบบเก่าและบางสายใช้งานไม่ได้ นอกจากนี้ยังใช้เวลานานเกินไปที่จะรับโทรศัพท์ในขณะที่ในบางกรณีไม่เคยรับสายเลยและแย่กว่านั้นยังไม่มีการโทรติดตาม นอกจากนี้ยังมีเสียงรบกวนเป็นระยะๆ (เสียงดังเหมือนเครื่อง) รอบๆ ชั้น 11 ซึ่งรบกวนการนอนหลับของเราในเวลากลางคืน ปัญหาเหล่านี้และการขาดรายละเอียดไม่ตรงกับการให้คะแนนระดับดาวของโรงแรมแห่งนี้ โรงแรมที่ยอดเยี่ยม แต่สิ่งอํานวยความสะดวกที่ถูกละเลย เราอาจกลับมาเพียงเพื่อความเป็นมิตรของพนักงานและอาหารอร่อย

Good location if you want to be fairly central with a few minutes walk to plenty of bars. Uber is very efficient and cheap here if you want to travel out. The staff were very good and the restaurant/bar is 24/7 (I believe). Room was lovely. Overall, although I think Nairobi is a little on the expensive side, this was ok. I tried to book again for after the safari but it was more expensive so i went to the Swiss Belinn instead, which was cheaper and the same standard (a little further away but again, Uber and Bolt are super efficient and cheap here). TIPS FOR FOREIGNERS COMING INTO KENYA: 1. Get your currency outside of Kenya, the exchange rate here, particularly at the airport, is absolutely awful - I found them to be offering upto 35% less than the actual rate. 2. You only really need a small amount of cash here - most places you will visit accept card. 3. DO NOT BUY A TELKOM SIM CARD. It is absolutely useless, even in Nairobi but does not work AT ALL on safari. 4. Uber and Bolt are very good here. 5. If you are doing safari and your trip does not include the national park fees (payable in USD), make sure you get those before arriving - the banks and ATMs here are very unreliable if you want USD. 6. Do not pay extortionate hotel prices for laundry - find a local company who will collect and deliver your laundry for a fraction of the price like Smartfua Laundromat. 7. If you go on Safari, try not to sit on the back of the vehicle - it gets VERY bumpy. Have a great trip!

สิ่งแวดล้อมดีมากถ้าเลี้ยงแค่สัตว์ป่าบางตัวเท่านั้น อาหารเช้าดี เซ็ตอาหารเช้าและเย็น บาร์บีคิวสำหรับหนึ่งคืนเพื่อชมการแสดง อาหารเย็นแบบยุโรปสำหรับหนึ่งคืน ทั้งสองค่อนข้างดี ตอนเที่ยงจะแก้ไขข้างห้างสรรพสินค้า แขกไม่เยอะ เหมาะกับการพักผ่อน

民宿乾淨寬敞明亮，設施方便，服務好的沒話説，熱情效率高，基本有求必應，價格也很實惠，做的飯特別好吃好像回國了一樣👍🥹