Nagoya Marriott Associa Hotel

酒店位置優越，機場出來乘名鐵特急很快就到了，超大型的交通樞紐，JR、地鐵、巴士中心、購物中心應有盡有，出行方便，吃喝玩樂都近在咫尺，滿意。 房間在日本算是比較大的，設施有點舊，但維護得不錯，大堂里人頭攢動，生意興隆啊。房間冰箱裏的兩瓶水是要收費的哦。 酒店對面就是奢侈品商店，去名古屋城和熱田神宮地鐵巴士都有很多選擇

首先，地理位置非常好，在名古屋站上面就是，樓下就是高島屋商場，和門樓商場，名鐵百貨。逛街友好，坐車也方便。房間裏面挺大的，床品舒適，樓層高地房間景觀好，可以看到整個名古屋的城市夜景。另外，酒店的停車場每日收費3200日元一天，停車場入口非常非常難找，我們開車的，找入口找到要發瘋。因為是在大站樓上，所以停車場在酒店的背面一條小路口上去的。酒店前台人員服務態度也很好。下次會再預訂的。

29樓三人房比想象的大很多，衣櫃收納行李箱收納都足夠。衞生也很好，淋浴間是防滑地磚很細節，入住4晚期間遇到的所有工作人員都非常友好。15樓大堂，12、13樓很多餐飲，1樓高島屋，各種車次路線非常方便，帶娃少走很多路。

這是住過的萬豪酒店最好的，大堂在JR站15樓！地理位置優越，內部裝修豪華，13樓有各種餐飲！樓下是各個車站的集合地，轉車、轉機方便快捷

酒店房間的裝修風格有點年份，但好在乾淨整潔。服務細緻周到：閨女想看新幹線以及一眾私鐵齊聚的名站站台，前台馬上安排入住20層。高度合適，視野開闊，腳下的名古屋站一覽無餘。倒底是老牌酒店。房間面積在日本算是寬敞的。房間隔音非常好。晚上幾乎沒有噪音。衞生間個人洗護用品配置齊全，唯一缺憾就是洗髮護髮沐浴用品容器稍差，摁起來不方便。總而言之：值得推薦。

先説客觀優點地理位置優越，名古屋車站上蓋雙塔之一，樓下高島屋，附近有近鐵和諸多名店，吃飯逛街購物交通都極其方便。 但此次入住體驗非常不愉快。我於7月19日預訂了3間房間、10月3日到6日三個晚上。訂單中註明了不要角落房、三間房請安排在同一樓層。 10月3日入住，拿到房卡後發現三間全部都是斜角房，並且分在不同樓層。斜角房是非標準房型，房間呈斜角狀，面積小於同房型標準面積，且房間佈置奇怪，開門見床，床邊即牆壁，見圖一。 一開始説全部滿房，後經過交涉換了一間同房型的標準房間，但在不同樓層。由於當晚趕着去預約的餐廳，衹能先換了一間。可以看圖2、3、4和10，就是正常房間了。 當晚預約的餐廳怕遲到，趕着出門了。10月4日和攜程反映，攜程説已和酒店交涉，可以升級更換房型，由攜程提供差價。於是再次去前台溝通，前台經理見崎雄紀（Yuki Misaki）表示全部滿房，無法更換，衹能最後一晚換房間，意義不大。之後他叫來了當晚住宿部負責人櫻井強（Tsuyoshi Sakurai）,Misaki在向Sakurai轉述時邊笑邊説、兩個人一臉隨意、笑嘻嘻地低聲交談。然後Misaki表示要麼就最後一晚換房，要麼就沒辦法。沒有誠懇，全是傲慢，我説這樣的態度我要投訴，兩人甚至面帶笑意説那就請去投訴、把事情搞大也沒關係。萬豪酒店前台兩位領導級別這樣的態度令人震驚。 我的不滿在於：1，預訂時表明不要角落房、安排同一樓層，結果三間全部都是斜角房！並且不在同一樓層！想着求上得中，卻沒想到全是下。如果一間的話還能接受，三間都是非標斜角房，是否是故意差別對待？開始説滿房，交涉後就能給出一間同房型標準房間，那麼滿房的説法就是欺騙。 2、Misaki和Sakurai這兩位經理在面對客户時態度輕慢、對於我的質疑不置可否、不予處理。甚至當著客户麪笑嘻嘻地討論，非常輕慢無禮，這不是萬豪酒店前台該有的服務態度。 根據我們經歷，如果拿到房卡房號是26、27或者14，就是狹小的斜角房，介意的話可以直接要求換。