โรงแรมยู พัทยา

พนักงานบริการดีอัธยาศัยดี อาหารอร่อยมากโดยเฉพาะกุ้งล๊อบเตอร์กับไ่ก่อบฝรั่งเศส กับข้าวไทยๆก็อร่อยถูกปาก ชอบทางเดินลงไปหาดมาก เซอดีครับ ร่มรื่นด้วย

จองครั้งนี้ไม่ได้ห้องพัก แบบ 24 ชม. ระบบก็ควรจะแจ้งเตือนลูกค้าก่อนจองด้วยว่า ต้องล่วงหน้า 3 วันเท่านั้น สำหรับสิทธินี้ แต่ก็แปลกใจที่จองผ่านเว็บอื่นและสาขาอื่น ในเคสเดียวกัน ไม่เคยเกิดปัญหา ยังคงได้ห้องพักแบบ 24 ชม. ทุกครั้ง รอบนี้คือเช็คอิน 00.30 เช็คเอาท์ 11.00 แจ้งแต่ว่าจองมาแบบนาทีสุดท้ายแก้ไขอะไรไม่ได้ ทีอื่นๆจองนาทีสุดท้ายเนียคือเขาดีใจนะ ขายห้องได้ในราคาเต็ม ได้เงินในนาทีสุดท้ายจากที่จะไม่ได้เงินแล้ว ควรจะดีใจและช่วยเหลือเต็มที่ไม่ใช่ว่าเพราะเป็นต้นเหตุ แต่ครั้งเดียวพอสำหรับ u พัทยา นิเป็นประสบการณ์ที่แย่ที่สุด ครั้งแรกที่พักโรงแรมในเครือ U แล้วต้องเช็คเอาท์ ก่อนเที่ยง ทั้งๆที่ผมจะเพิ่งมาเช็คอินตอนตีหนึ่ง สาขานี้คงไม่มาอีก ทำให้แพลนประชุมงานผมเสียไปหมด และรู้สึกผิดหวังในแบรนด์ยู ทั้งๆที่ชอบและใช้บริการมาจนจะครบทุกสาขา มาเจอยูพัทยา พักก่อนเลย ในทางกลับกันสาขาอื่นๆที่เคยไปพัก ยูจอมเทียน ยูหัวหิน ยูสาทร ผมก็จองสี่ทุ่มแล้วไปเลย ไม่มีเวลาแจ้งล่วงหน้าว่าจะเช็คเอาท์ตอนไหน เพราะว่าโรงแรมแจ้งเกิดด้วย ห้องพัก 24 ชม. มันก็ควรจะเป็นแบบนั้น และทุกสาขาที่เคยไปก็ไม่เคยเจอตอนออกก่อนเวลา มีหนึ่งครั้งที่ยูจอมเทียนแจ้งว่า 2 ทุ่มเช็คเอาท์ ซึ่งผมก็โอเค ไม่ได้ทำให้แพลนงานเสีย ก็เพิ่งมีที่นี่แหละ น่าจะมาจากการบริหารห้องแบบทัวร์จีนให้เต็มตลอด เวลาจนไม่สามารถยึดหยุ่นได้จริงตามที่โฆษณาไว้แบบนี้ไม่ควรให้อยู่ในเครือ ยู ทำให้รู้สึกแย่เลยกับแบรนด์นี้ ถ้าทำไม่ได้ควรเอาคำว่า ใช้ห้องพักได้ 24 ชม. ออกไป ลูกค้าที่จองจะได้ตัดสินใจได้ ไม่ต้องมาบอกหรอกว่าต้องแจ้งล่วงหน้า 3 วัน ส่วนใหญ่เวลาโฆษณาขายก็ไม่เคยเอาประโยคนี้ติดมาด้วย สาขาอื่นๆที่เคยไปก็ไม่เคยแจ้งล่วงหน้า แต่ทำไมทำได้ละ ผิดหวังมาก ครั้งเดียวพอที่นี่

จองห้องพักพูลวิลล่า ตอนจองเห็นเขียนรูม24ชั่วโมง พอเอาเข้าจริงๆ ไปเช็คอินตอน5โมงเกือบ6โมง พนักงานแจ้งงานใช้ห้องได้ถึงเที่ยง ตกใจมากคืออะไร เราเลยแจ้งไปว่าขอเรทที่สุด เค้าเลยบอกได้แค่บ่าย2 ตอนเราไปใช้บริการสาขายูหัวหิน ก็ใช้ห้องได้24ชั่วโมงปกติ ไม่เห็นจะมีปัญหาอะไร ไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า3-4วันตามที่พนักบอกเลย ครั้งเดียวพอเลยกับสาขาพัทยา

การบริการจากเจ้าหน้าที่ดีทุกแผนก ห้องกว้าง แอร์เย็นฉ่ำ อาหารเช้าหลากหลาย อร่อย ชายหาดสะอาด ไม่มีคนพลุกพล่าน มีความเป็นส่วนตัว

โรงแรมสวยมาก บรรยากาศดี หาดก็สวยเล่นน้ำได้ จนท.ทุกคนต้อนรับดีมาก

พนักงานร้านอาหารดีมาก พนักงานต้อนรับก็ยิ้มแย้มแจ่มใสดี แต่ติดนิดนึงเรื่องเงื่อนไขการเข้าพักตรงการใช้ห้อง 24 ชม. ไม่ชัดเจน ถ้าต้องการให้แจ้งล่วงหน้าว่าจะเข้าพักกี่โมงน่าจะแจ้งชัดๆไปเลยว่าต้องแจ้งกลับเมื่อไหร่ก่อนเข้าพัก ไม่ใช่โทรมาถามวันจะเข้าพักแล้วบอกว่าต้องแจ้งล่วงหน้าว่าจะใช้ห้องกี่โมงถึงกี่โมงค่ะ