I booked a family room for two nights, but it was only meant for three people, and we were a group of four. As a result, we had to pay for an extra room. This wasn’t an ideal situation. Had I known this beforehand, I wouldn’t have chosen this hotel. Most hotels offer family rooms for four people.
The receptionist did try her best to resolve the issue.Plus, we got the parking for free. We had also booked breakfast for two days and paid 70 euros upfront. However, a day later, they told us we had to pay an extra 1.65 euros due to their mistake (minus).
แปล
ผู้เข้าพัก
ห้องเตียงใหญ่
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2023
คู่รัก
4 รีวิว
8.0/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 9 ม.ค. 2024
Are all German staff a bit cranky? We really enjoyed it overall, apart from some staff who were not overly friendly or helpful... apart from 1 younger woman who was nice. Happy to go back, and it is nice with good views and value for money.
แปล
ผู้เข้าพัก
ห้องเตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2023
คู่รัก
7 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 27 ต.ค. 2023
Stayed here for 4 night. Good location near with a tram station just next to the hotel.
My flight arrived early for check in but they had rooms available so they were accommodating. After long flight, I really appreciate that.
And yes, electric kattle available.
แปล
R.H.aus KB
ห้องเตียงใหญ่
เข้าพักเมื่อ เม.ย. 2026
เดินทางคนเดียว
7 รีวิว
9.0/10
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 31 พ.ค. 2026
Frappierender Preis-Leistung-Quotient zur richtigen Zeit. Am Rand der Innenstadt und trotzdem sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung für Bahnreisende. Aufmerksames hilfreiches Personal. Repetitur!