ผู้เข้าพัก
21 ธันวาคม 2024
Leider eine sehr schlechte Erfahrung, da Sauberkeit in diesem Haus keine große Rolle spielt. Da das Appartment bei unserer Ankunft sehr schmutzig war (dreckige Klobrille, Essensreste im Kühlschrank, Staub und Haare fleckige Vorhänge, dreckige Besteckschublade etc.), habe ich mich bei der Rezeption beschwert. Daraufhin wurde uns ein anderes Appartment zugewiesen, das leider nicht viel besser war(siehe Bilder). Wenn ich dusche, möchte ich nicht auf einen total verstaubten Filter blicken. Auf einer Schlafcouch, unter der Staub und Haarbüschel liegen, fühle ich mich nicht wohl. Und in einee Küche mit klebriger Abzugshaube und dreckiger Leiste möchte ich nicht kochen! Die Tatsache, dass uns nach unserer Beschwerde erneut ein unsauberes Appartment zugewiesen wurde zeigt, dass man hier schlicht und einfach keinen Wert auf Sauberkeit legt - da brauche ich mich auch nicht nochmal beschweren. Es hat danach auch niemand mehr nachgefragt, ob alles in Ordnung ist - Professionalität sieht anders aus. Und das zu einem Preis von 200 Euro pro Nacht - unverschämt! Ich empfehle dringend, das Reinigungspersonal zu schulen und ihm ausreichend Zeit für eine gründliche Reinigung zuzugestehen. Wir haben uns geekelt und werden nie wieder kommen!
แปล