โรงแรมใกล้กับ Downtown Montreal, มอนทรีออล

Nous avons adoré notre séjour. Super emplacement, près de tout à pied. Le déjeuner compris était très bien même si ce n’était que des toasts, croissants, céréales et café. Ça nous convenait bien. La chambre était plus petite que sur les photos mais c’était très bien et pas cher pour ce que nous avions besoin. J’y retournerais sans problème.

เราพักที่โรงแรม Place d'Armes เป็นเวลาสี่คืน เราพักที่นั่นเป็นหลักเพราะทําเลที่ตั้ง เราก็ไม่ผิดหวัง ตั้งอยู่ในใจกลางเมืองมอนทรีออลเก่าโรงแรมตั้งอยู่ในทําเลที่สมบูรณ์แบบ ตรงข้ามกับจัตุรัสที่มีชื่อเดียวกัน สําหรับสิ่งที่เราต้องการดูและทํา นอกจากนี้ยังมีชื่อเสียงในฐานะโรงแรมหรูที่ดีที่ปฏิบัติต่อแขกได้เป็นอย่างดี เราก็ไม่ผิดหวังที่นั่น เมื่อเรามาถึงโดยรถแท็กซี่คาร์ลทักทายเราที่ประตู ช่วยเราด้วยกระเป๋าเดินทาง และพาเราไปที่ Jolemie ที่เช็คอินให้เราและมอบหมายให้เราไปที่ห้อง (ในอาคาร 2) ที่ตกแต่งอย่างมีรสนิยมและสะดวกสบาย เธอตอบคําถามทั้งหมดของเราอย่างเป็นมิตรและให้คําแนะนําเกี่ยวกับพื้นที่แก่เรา คาร์ลนํากระเป๋าไปที่ห้องของเราเพื่อให้แน่ใจว่าเราเห็นคุณสมบัติทั้งหมดอธิบายว่าสิ่งต่าง ๆ ทํางานอย่างไรจากนั้นให้เราผ่อนคลาย วันต่อมาเราได้พบกับ แซม พนักงานอีกคน บริเวณ reception ซึ่งตอบคําถามเรามากกว่า แนะนํา ว่าจะไปที่ไหน ทําอะไร กินที่ไหน สามคนตั้งน้ําเสียงให้เราพัก และทําให้เป็นประสบการณ์ที่ดี แต่บอกตามตรงว่าไม่มีโรงแรมที่สมบูรณ์แบบดังนั้นเราจึงพบข้อผิดพลาดหลายอย่างที่ฉันควรสังเกต ภรรยาของฉันและฉันเป็นคนดื่มชา แม้ว่าจะมีเครื่องชงกาแฟในห้อง แต่ไม่มีกาต้มน้ําชาหรือชา มีกาแฟที่ล็อบบี้ แต่ที่นั่นด้วย ไม่มีน้ําร้อน โอเค เราสามารถอยู่กับนั้นได้ เราเพิ่งไปร้านกาแฟในท้องถิ่น แต่นั่นหมายความว่าออกไปเร็วกว่าที่เราต้องการเล็กน้อย อีกอย่างค่อนข้างแปลก ในเช้าวันเสาร์เราขอให้เจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวกช่วยจองอาหารค่ําสําหรับร้านอาหารยอดนิยมเป็นพิเศษให้เรา ไม่กี่ชั่วโมงต่อมาเราได้รับโทรศัพท์จากเขาว่าร้านอาหารถูกจองทั้งหมด แต่เราไปที่ร้านอาหารอยู่แล้วคิดว่ามีที่ว่างสําหรับเดินเข้าอยู่เสมอแม้ว่าเราจะต้องรอก็ตาม เราพูดถูก มีที่ว่าง. และเราก็ไม่ต้องรอ เรานั่งทันทีและเพลิดเพลินกับอาหารของเรา แต่เราต้องถามว่าทําไมเจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวกที่มีความรู้ไม่แนะนําให้เดินเข้ามา ไม่ว่าอะไร เรายังคงชอบโรงแรมเดอราเมสและอยากจะแนะนํา ขอบคุณ Jolemie Carl และ Sam

โรงแรมตั้งอยู่ในใจกลางเมือง สามารถเดินไปยังสถานีรถไฟใต้ดินและไชน่าทาวน์ได้ นอกจากนี้ยังมีย่านการค้าในบริเวณใกล้เคียง ชีวิตประจําวันค่อนข้างสะดวก บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าอบอุ่นและวัตถุดิบสดใหม่ ห้องไม่ใหญ่แต่ก็พอ สิ่งอํานวยความสะดวกก็โอเค

ไม่แนะนําโรงแรมนี้ โรงแรมนี้ไม่สมควรได้รับ 1 ดาว ควรเป็น -5 (ลบ 5) ออกจาก + 5 (บวก 5) เว้นแต่คุณจะวางแผนที่จะจ่ายราคาสูงสําหรับประสบการณ์ ภาวะถดถอย อย่ามองอีกต่อไปนี่คือมัน ฉันไปมอนทรีออลเป็นครั้งแรกและจะไม่ไปเยี่ยมอีกครั้งเพราะประสบการณ์ที่แย่มากในโรงแรมนี้ เหตุผล: 1 ไม่เคารพสิ่งที่โฆษณา Expedia ระบุว่ามีที่จอดรถบริการรับจอดรถ แต่ไม่ใช่ นี่คือที่จอดรถด้วยตนเอง หากมันไม่ได้ระบุว่า ที่จอดรถฟรี เป็นส่วนหนึ่งของราคาแพ็คเกจฉันจะไม่พักที่โรงแรมนี้ 2 พนักงานต้อนรับ Mikal ให้ข้อมูลที่ไม่ชัดเจนและคลุมเครือเกี่ยวกับทางเข้าโรงรถ . ต้องถามสามครั้งก่อนที่ Mikal จะเดินต่อไปอีกหน่อยเพื่อชี้ทางเข้าด้านข้าง มันอยู่นอกถนน ถ้าเขาไม่ชี้ฉันคงพลาด ฉันไม่เห็นมันเมื่อฉันขับรถผ่านเมื่อมาถึงโรงแรม 3) ไม่ได้พยายามปกป้องความลับและข้อมูลของลูกค้า: ขาดขอบเขตที่ชัดเจนว่าใครสามารถและไม่สามารถยืนอยู่หลังเคาน์เตอร์แผนกต้อนรับได้: ทําให้ฉันรู้สึกอึดอัดเมื่อเห็นว่าพนักงาน แม่บ้าน รปภ. แผนกต้อนรับ บริการแขก แม้แต่ผู้จัดการ เพื่อนของทามาร่าสามารถยืนอยู่ด้านหลังเคาน์เตอร์แผนกต้อนรับเพื่อดูคอมพิวเตอร์และข้อมูลและข้อมูลของลูกค้า สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นจากการจัดการความลับและข้อมูลของลูกค้าอย่างประมาท มีสองกล่องพร้อมการจัดสรรห้องลูกค้าและข้อมูลที่เคาน์เตอร์ แม้แต่แขกในแถวก็สามารถเข้าถึงได้ง่ายหากต้องการ ตรงจุดหนึ่งไม่มีพนักงานที่แผนกต้อนรับหรือในล็อบบี้ หมดแล้ว แขกรอ ซึ่งถ้าต้องการ พวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้อย่างง่ายดาย พนักงานโรงแรมดูเหมือนจะไม่สนใจ ตัวอย่างเช่น เมื่อทามาราตรวจสอบฉัน Carl Jason Axel Mikal และเพื่อนของ Tarama ต่างก็เข้ามาดูคอมพิวเตอร์ของ Tamara ด้วยโปรไฟล์และข้อมูลของฉันบนหน้าจอ 4) ขาดความไวและความสําคัญ: แผนกห้องพักคาร์ล พนักงานต้อนรับส่วนหน้า: Axel และเจสัน เจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวก: Mikal ผู้จัดการ Tamara ยุ่งกับการทําสิ่งต่าง ๆ ของตัวเอง ณ จุดหนึ่งมีแขก 12-15 คนที่สอดคล้องกับเจสันทํางานคนเดียวในขณะที่พนักงานคนอื่น ๆ มุ่งเน้นไปที่ งานอื่น ๆ แทนที่จะเช็คอินเพื่อทําความสะอาดคิว 5) Tamara เสนอการอัพเกรดแก่ฉันซึ่งเป็นการอัพเกรดที่แย่มาก ให้สิ่งที่ฉันไม่ต้องการและห้องที่ทรุดโทรมและสกปรกเต็มไปด้วยปัญหา: ผมทั่วผนังที่ขรุขระ ตู้เย็นทึบ ห้องมืด อ่างล้างจานสกปรก ของเหลืออาหารบนเก้าอี้ พรมสกปรก อุณหภูมิฝักบัวอุ่น (ไม่ร้อน) พื้นผิวฝุ่น ผนังสกปรก ขาดปลั๊กไฟเพียงพอ และอื่นๆ (บันทึกด้วยวิดีโอ) 6) ทัศนคติเชิงลบของพนักงานบางคนเช่น Axel กล่าวหาฉันว่าไม่สุภาพและกรีดร้องเขาเมื่อฉันไม่ได้ เขาวางสายของฉันสามครั้งกะทันหันเมื่อฉันโทรจากโทรศัพท์เพื่อยกปัญหาเรื่องความสะอาดหลังจากมาถึงห้องที่กําหนด . Axel ไม่ได้ฝึกฟังอย่างแข็งขัน เมื่อฉันโทรไปฉันหวังว่าพวกเขาจะช่วยหาเก้าอี้ที่สะอาด Axel ไม่ได้รอจนกว่าฉันจะพูดเสร็จโดยตัดฉันและพูดว่าเจสันดูเหมือนจะไม่

ตอนแรกเราจองโรงแรม Best Western Europa ใน Drummond ในมอนทรีออลและมาถึงหลังเที่ยงคืน เราเดินทางจากโตรอนโตและหลังจากเช็คอินเราได้รับกุญแจห้องบนชั้นสอง จําหมายเลขห้องไม่ได้ โรงแรมต้องการการอัพเกรดอย่างเร่งด่วนซึ่งควรเริ่มต้นจากบริเวณล็อบบี้ พื้นที่พรมตามทางเดินดูเหนื่อยมาก กลิ่นของทางเดินแย่มาก มันเกือบจะเท่ากับเกสต์เฮาส์ ห้องที่เราได้รับครั้งแรกบนชั้น 2 น่าเสียดายและห้อง/ทางเดินมีกลิ่นเหมือนบุหรี่และเชื้อรา (ราวกับว่าเครื่องปรับอากาศหยดลงบนพรมและมีกลิ่นหมุนเวียนระหว่างกระบวนการอบแห้ง) บอกได้เลยว่าพนักงานทําความสะอาดทําความสะอาดให้ดีที่สุดเท่าที่จะทําได้ แต่ความผิดหวังไม่ใช่ความสะอาดของห้อง แต่ความเหนื่อยล้าของรูปลักษณ์ ห้องพัก (ฉันแน่ใจว่าไม่ใช่แค่ห้องนั้นเท่านั้น แต่ทั้งหมดอยู่บนชั้นเดียวกัน) มีขนาดเล็กเกินไปและโทรมเกินไปสําหรับจํานวนเงินที่เรียกเก็บต่อคืน เมื่อฉันมองไปที่ห้องที่พูดเมื่อฉันเข้าไปฉันกลับไปที่แผนกต้อนรับและทันทีที่ฉันพูดกับผู้ช่วยแผนกต้อนรับทันที หลังจากการอภิปรายสั้น ๆ ยืนยันว่าฉันเปลี่ยนห้อง ฉันได้รับความรับผิดชอบและให้กุญแจห้องบนชั้น 5 ซึ่งฉันสามารถพิสูจน์ได้ว่าไม่ดีนัก! ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือกระเบื้องปูพื้นไม้และเตียงที่ 2 (ห้องบนชั้น 2 มีเพียง 1 เตียง) ฉันต้องพูดถึงในเวลานี้ ห้องนี้ถูกระบุว่าเป็น 'อัพเกรด'!!!! ฉันถูกเรียกเก็บเงินเพิ่ม CAD $ 70.00 สําหรับห้องที่ไม่ตรงกับค่า CAD $ 70.00 ที่ฉันถูกเรียกเก็บเงิน ไม่จําเป็นต้องพูดฉันเข้านอน เอาแท็บเล็ตออกมา ตรวจสอบออนไลน์สําหรับโรงแรมอื่น จองและเช็คเอาท์ในอีกไม่กี่ชั่วโมงต่อมา เมื่อชําระเงิน ฉันแจ้งเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับว่าฉันต้องไปและจะได้รับเงินคืนอีกสิบ (10 วันที่ฉันจ่ายไปแล้ว การคืนเงินเสร็จตรงหน้าฉัน และตอนนี้ฉันกําลังรอประกาศบัตรวีซ่าเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าการคืนเงินได้สําเร็จจริงๆ ถ้าเบสท์เวสเทิร์นตั้งใจที่จะให้ลูกค้ามาเยี่ยมชมสิ่งอํานวยความสะดวกในอนาคตมันเป็นสิ่งจําเป็นที่จะเข้าใจสิ่งที่คาดหวังเมื่อก้าวผ่านประตูของสถาบัน เราไม่ได้คาดหวังสิ่งอํานวยความสะดวกที่โทรมเหนื่อยขึ้นราและเหม็น เราไม่ได้คาดหวังค่าธรรมเนียมไร้สาระสําหรับสิ่งอํานวยความสะดวกที่ทรุดโทรมเหนื่อยและทรุดโทรมมาก เราคาดหวังว่าสถาบันที่คุ้มค่ากับค่าใช้จ่าย ต้องบอกว่าโรงแรมที่เราพักในที่สุดก็ถูกกว่าเล็กน้อยและมีห้องพักที่ดีกว่า

OVERALL: I stayed here for three nights while I attended a conference. Overall I thought it was a fantastic place and would not hesitate to stay there again on a future visit to Montreal! ROOMS: Extremely clean, new, and refreshed. Beds were comfortable and a variety of pillows (firm vs. soft) were provided. There were ample outlets (standard electrical and USB) at the desk and bedside lamp, just as you'd need. Lighting was good. Two soft white robes were provided and housekeeping was consistent and great. My only quibbles on the room (638): The window faced an alley way/side of a building, and as such, there was basically no view and no significant natural light. In addition, the location of the toilet and the bathroom vanity were such that there was insufficient leg room while seated on the toilet -- and I'm 5'3”! For future stays, I would simply work to avoid that room due to those issues. SERVICE: Everyone at the front desk was lovely! Very helpful at check-in as well as departure (I required a very early taxi ride -- they helped me think about timing and also called the cab for me). Extremely courteous. OTHER: There is a little café (Les Moulins la Fayette) inside the hotel which serves great coffee and fantastic pastries. Staff were lovely and friendly. LOCATION: Directly across from the conference center -- I went in March and didn't even take a coat to the conference, simply dashed across the street! For meals, there are countless delicious restaurants within a 5-minute walk.

Area: heart of downtown - shopping and commercial district. You can’t go wrong with the location. Check-in: arrived late at night so check-in was sort of smooth. However, I thought the parking arrangement need more attention esp the cost. Room: we stayed in studio suite with two double beds. It’s a good size room for small family. Had small kitchenette with all the necessary utensils. Also a small dining table for two. I thought the bad room was tad too small. Breakfast: it was included and was sort of basic with all regular items - eggs, bacon, cereal, yogurt, waffle, etc. good enough to get all fueled up for the day. Cost: I think hotels in Montreal drastically increases in price. For hotel like this, paying over $300+ is something I will be careful next time I come to visit Montreal. Maybe look for AirB&B options.

การเช็คอินค่อนข้างราบรื่นและห้องพักเงียบสงบและสะดวกสบาย แรงดันฝักบัวแรงมาก โรงแรมอยู่ใกล้กับสถานีรถไฟใต้ดิน Victoria Square และ Place D'arms โรงแรมค่อนข้างเก่า แต่ห้องพักได้รับการอัพเกรด สระว่ายน้ํามีขนาดเล็กมากและมีระเบียงที่ดีในบริเวณใกล้เคียง อาหารเช้าค่อนข้างดีมีเมนูตามสั่งและคุณสามารถกินขนมปังและขนมอบได้ทั้งหมด ค่าอาหารเช้าเมื่อจองทริปนั้นเหมือนกับราคาที่เราจ่ายไป

ความรู้สึกศิลปะที่สวยงามเหมือนอยู่ในแกลเลอรี่

On arrival just after 3pm, our room was ready and as Bonvoy Platinum members we had the option of points or morning breakfast during the stay. We chose Breaky! Breakfast is a menu made to order fare in the East Asian Asiatique restaurant just off the hotel lobby and was a gastric delight and one of the highlights of our weekend stay. The hallways to the room are concernedly dark and a flashlight is a necessary appliance in order to correctly find room numbers – A design flaw or part of the eclectic experience? Our appointed one-bedroom suite was designed and furnished in a pleasant funky design, similar to the rest of the property. It did take a bit of time and the skill set of an engineer to figure out what wall light switches operated what and how to operate the lighting appliances themselves. At night with all the lights on the room was quite dim in keeping with the needed seeing eye dog darkened hallway ambience. Included in the room was a handy mini fridge along with a capsule coffee maker a much appreciated and necessary evil for early morning coffee fixes! Unfortunately, the first night the HVAC heating and A/C unit along with a neighboring unit banged and clunked loudly at the beginning and end of each of the constantly repeating winter heating cycles which made for a very sleepless night. The second front staff person we spoke to eventually moved us to a another much quieter suite the next morning and the manager Florian followed up a few hours later to ensure our comfort and satisfaction was now acceptable! We are always appreciative when a property is proactive in first recognizing an avoidable detrimental occurrence and then acts genuinely to make it right for the guest – We give the property, staffs and management high marks for their efforts! The location of the property is another highlight of any stay here – Shopping and restaurants are just a few blocks or less away. China town is another one kilometer short walk and The old Port is a bit longer walk but very doable in good weather. We look forward to a future stay and wish to thank the management and staffs for their contribution to the success of our special weekend away in Montreal – Cheers!