Recanto Das Hortencias Hotel

Adorei tudo!! O atendimento do hotel é ótimo, o quarto é muito confortável e um café da manhã muito agradável. O lugar é muito bonito e cheio de natureza. E encontra-se bem próximo do centro. Muito obrigado pela hospitalidade, com certeza voltaremos.

O hotel é bem acolhedor, desde a recepção até os quartos, conta com serviço de arrumação que ajuda muito, toalhas de banho e roupas de cama limpos e bem branquinhos, tudo muito bem organizado e tem um café da manhã surreal de bom. Tivemos uma experiência incrível e com certeza voltaremos mais vezes.🤩

O Recanto é top! Super recomendo! A recepção é ótima e o ambiente é bem familiar! As roupas de cama, e as toalhas são bem limpas e bem cuidadas! O café da manhã é o melhor de Monte Verde, muito bolo, pão e os sucos são naturais, fresquinhos!! Parabéns a todos pela organização! Considero o Recanto em Monte Verde a melhor hotel para se ficar!! Os funcionários te atendem com muita alegria e bem receptivos! Melhor atendimento de Monte Verde!! A cama é macia e confortável! As instalações, tais como: Chuveiro e torneira todas aquecidas e bem quente! Nota 1000 pela estrutura e organização!

Adorei tudo! O atendimento do hotel é ótimo, o quarto é muito confortável e um café da manhã EXCEPCIONAL. O lugar é muito bonito e cheio de natureza, e encontra-se bem próximo do centro. Muito obrigado pela hospitalidade, com certeza voltaremos, amamos ❤️❤️

A simpatia do gerente, Sr. Donizete e dos funcionários supera qualquer crítica, contudo, o hotel não dispõe de aquecedor em nenhum ambiente. O quarto tem uma pequena lareira ( a qual não pode ficar acesa ao dormir). Não possui mantas ou lençois térmicos. O frio é ENORME em todo o hotel. Fomos em maio e pegamos 1°C. O banho é um martirio devido ao frio. O chuveiro é quente e cai pouca água. Ficamos em apartamento standard e nao possui guarda roupa. Tem um gancho na parede. O afé da manhã é muito bom.

Minha experiência neste Recanto das Hortências, foi a pior que já tive em minhas viagens( viajo mais de 3x ao ano|). Pra começas fui vítima de propaganda enganosa. Na internet as fotos são bonitas, os chalés de boa aparência.Mas qdo chegamos ( eu e meu namorado) vimos um prédio abandonado , antigo e com pintura velha, precisando urgente de uma reforma. E todo mofado, um cheiro de mofo insuportável, deve ser que nunca recebeu uma pintura /reforma além da original. A recpção só vimos uma atendente qdo chegamos, depois nas nossas saídas e entradas, recepção vazia, nos instruíram a deixa chave em cima do balcão.Qdo entramos no chalé, outra decepção, pequenos, construção antiga , banheiro minúsculo e sem jeito, horrível. Qdo fomos dormir não dormimos, colchão de mola, mas bastante usado, passou do tempo de vida útil, cheio de buracos, voce virava caia. Aí sobrevivemos a noite, que não descansamos nada. Aí fomos tomar o melhor café da região que atendente nos disse no zap (pensamos que salvaria o café), qdo chegamos terceira decepção: pão sal, pao integral de uns 3 tipos, uma torta de frango e bolos de 2 sabores. Suco, café e leite. E de fruta apenas mamão e melão picados . E uma salada com mamão e melão. Resumindo café simples e básico e sem abundância. Depois de tanta decepção, resolvemos mudar de hotel pois estadia nesse Recanto das Hortências horrível. E valor das diárias não é barato não. Hotel não entrega o que recebe não. Nossa reserva era 3 diarias, mas ficamos só uma . Saímos e nos hospedamos no Vila das Flores . Esse sim, excelente. Voltamos ao Recanto das Hortências para pegar as malas , comunicamos a atendente e ninguem nos procurou para saber o motivo da nossa desistencia de hospedagem. E claro acharam bom porque paguei 3 diarias com um mês de antecendencia, e 2 receberam sem prestar serviço. E claro eu ireir no Procon pra receber meu dinheiro de volta pelo serviço não prestado. E tem mais hotel não tem estacionamento, carro fica na rua em frente ao hotel. Depois de minha experiencia , no Recanto das Hortencias Hotel em Monte Verde MG, posso dizer que o cliente que faz uma boa avaliação deste hotel , tem muito mau gosto e são acostumadas a viver muito mal e sem conforto e nada exigente. Ninguem deveria ir neste hotel pra eles cairem na real e fazer uma reforma naquele predio abandonado e todo mofado e com cheiro de mofo.Nunca mais passo na porta.

Para aqueles que pretendem alugar a pousada, nâo deem importância aos comentários negativos. Pra resumir minha experiência foi uma estadia excelente, só tenho elogios a acrescentar.

Local exuberante. Pousada aconchegante! Desde o recepcionista Donizete, aos demais funcionários, tudo se deu de forma excelente, e ainda contamos com a presença simpática e muito prestativa da Valéria, titular da hospedaria. Serviços condizentes com o padrão. Recomendo e pretendo voltar para uma temporada mais longa para hospedar-me nos charmosos chalés!

Boa localização, atendimento sensacional, café da manhã delicioso. Apenas a disposição do quarto que foi um ponto negativo, não tem ganchos para pendurar roupas ou toalhas.