ฉันผิดหวังอย่างมากกับการบริการของโรงแรมดูโอโมแอนด์อพาร์ทเมนท์ โปรดรับทราบข้อเสนอแนะด้านล่าง:
2 ม.ค. 2565 - เช็คอินและระบุในการจองว่าขอเตียงควีนไซส์แต่กลายเป็นเตียงเดี่ยว 2 เตียง
พนักงานโรงแรมแจ้งว่าไม่ได้ส่งคำขอก่อนหน้านี้ ซึ่งเราไม่รู้ว่าการจอง 2 ครั้งแยกกันระหว่าง 2 มกราคมถึง 6 มกราคมและ 6 มกราคมถึง 8 มกราคมเป็นอย่างไร สุดท้ายพวกเขาก็รวมเตียงเดี่ยว 2 เตียงเข้าด้วยกัน สร้างเตียงขนาดควีนไซส์สำหรับการจอง 2 ท่าน
3 ม.ค. 2022 - แจ้งพนักงานโรงแรมว่าเตาแม่เหล็กไฟฟ้าไม่ทำงาน และเราไม่สามารถใช้เป็นอพาร์ตเมนต์เพื่อปรุงอาหารจีนของเราซึ่งหาได้ยากในมิลาน หรือถ้ามีอยู่จริง การรับประทานอาหารจะมีราคาแพงมาก .
โปรดทราบว่าจนถึงวันสุดท้ายของการเข้าพัก พนักงานโรงแรมยังคงไม่อัปเดตหรือดำเนินการใดๆ เพื่อให้เราปรุงอาหารได้ ดังนั้นอาหารทั้งหมดจะถูกนำออกไปด้านนอก เรามีวิดีโอและรูปภาพเป็นหลักฐานหากจำเป็น
4 ม.ค. 2022 - 8 ม.ค. 2002 ตลอดการเข้าพัก เราสังเกตเห็นว่าผ้าปูที่นอนจะไม่เปลี่ยนเมื่อสกปรก และสบู่ล้างมือก็ไม่เติมเมื่อหมด เรามีฟุตเทจรูปภาพเพื่อพิสูจน์ในกรณีที่จำเป็น
8 ม.ค. 2545 - เรารู้ว่าของมีค่าบางอย่างหายไปจากตู้เซฟ เราสงสัยเป็นอย่างยิ่งว่าตู้เซฟถูกล่อลวงขณะที่เราไม่อยู่จากห้องของเรา เรามีฟุตเทจรูปภาพเพื่อพิสูจน์หากจำเป็น
Fyi - ตลอดการเข้าพักที่โรงแรม Duomo Apartment จะมีเสียงรบกวนจากภายนอกเนื่องจากมีรถวิ่งผ่านบนถนน เนื่องจากหน้าต่างไม่กันเสียง และฉันเป็นคนหลับง่าย มันทำให้การเข้าพักอึดอัดมาก
ข้อความเดิมแปลโดย Google