โรงแรมใกล้กับ Sentiero per Vico MorcoteในMelide

ช่างเป็นเซอร์ไพรส์ ทางเข้าโรงรถและการเช็คอินเป็นเรื่องง่าย แต่มีเซอร์ไพรส์ครั้งใหญ่อีกอย่าง: เราได้รับการอัพเกรดเป็นห้องสวีท ห้องพักและห้องน้ําสะอาดและสะอาด อาหารในร้านอาหารดีมาก มีระเบียงที่สวยงามที่สามารถมองเห็นสระว่ายน้ําขนาดใหญ่ พนักงานเป็นมืออาชีพและเป็นมิตรมาก อาหารเช้าเป็นบุฟเฟ่ต์ที่ตกแต่งอย่างดี ทําเลที่ตั้งสมบูรณ์แบบสําหรับเรา ไม่ไกลจากทางด่วนมากไม่มีข้อเสียและไม่ไกลจากลูกาโนมากนักที่สามารถเข้าถึงได้ในเวลาไม่ถึงครึ่งชั่วโมง เราขอแนะนําโรงแรมนี้

Perfect hotel! Exceptional service, beautiful location & excellent food! Look no further this is the best hotel! Every single staff member was superb from the bellman, front desk, spa, pool, bar & restaurants. A special thank you to Franco, Rudy, Tarchi, Marianna, Giuseppe & Thorne (hopefully we didn’t miss anyone) that provided service way above and beyond. They made our stay very special and enjoyable. Thank you We highly recommend! Mike & Tracy

We had a wonder stay for two nights. The hotel is a classic with lots of history and a perfect location for walking to the town or enjoying a swim in the Lake. The formal restaurant was outstanding. Be sure to ask for a room with a view of the lake. The Pizza restaurant was perfect for a casual dinner with a great view.

Is was a loverly experiance due to the fact, that not only the hotel is build and decorated with tast, but also the staff was very helpfull and caring. It feels like one is in a privat home and not hotel, because there are only 18 rooms. We liked that quiet feeling and the few is breathtaking, specialy at night or in the morning.

While the overall stay was comfortable the service especially the front desk was disappointing. For starters the reception has a welcome drink which guests can consume when they arrive, however if a guest wants to have it otherwise - they are expressly stopped by the front office staff staring that ‘you can drink only at check- in not otherwise’. Wow! I found that rude and shocking. 0 points on hospitality for that. Late checkout - no flexibility to checkout late even by 30 mins. The front desk staff kept calling us inspite of a request to checkout at 12 noon latest 12.15 pm but no later. If you’re sitting in the lobby waiting to leave for your next meeting after checking out the looks from the staff were as if you’re unwanted. Your stay is over Just Get Out - don’t hover around. Complimentary drinks at the bar - served as if they’re doing us a favour and if you don’t consume the drinks the same as on checking in the front office staff will confirm with bar whether you have indeed consumed the complimentary drinks or not before renewing or issuing a fresh voucher! They don’t trust you and take your word for it! I personally found that offensive.

เราพักที่นี่หนึ่งคืนระหว่างการเดินทางจากสหราชอาณาจักรไปยังอิตาลี น่าเสียดายที่การเข้าพักของเราไม่ได้เริ่มต้นได้ดี เรามาถึงระหว่างงานถนนนอกโรงแรมและบริเวณโดยรอบ บวกกับความจริงที่ว่าเรามีกล่องหลังคาบนรถ แผนกต้อนรับแนะนําให้เราเข้าไปในที่จอดรถของโรงแรมผ่านทางเข้าที่แตกต่างกันแทนที่จะอยู่ไม่ไกลจากแผนกต้อนรับบนพื้นโรงแรม พนักงานต้อนรับไม่รู้จักงานถนนมากนักและแสดงให้ฉันเห็นอย่างคลุมเครือบนแผนที่ว่าจะไปที่ทางเข้าที่จอดรถอื่น เห็นได้ชัดว่าเธอไม่รู้และบอกฉันผิดจริงๆ เนื่องจากการเบี่ยงเบนงานถนนและการจราจรฉันใช้เวลา 25 นาทีในการหาเส้นทางที่ถูกต้องไปยังทางเข้าที่จอดรถ ไม่ใช่การเริ่มต้นที่ดี ต่อไปฉันมาถึงห้องที่เราได้รับมอบหมาย - ฉันจองห้องดีลักซ์สําหรับ 3 คนผ่านhotels.com - นี่ไม่ใช่ห้องดีลักซ์แม้ว่าจะใหญ่กว่ามาก แต่ก็เป็นอพาร์ทเมนต์ชั้นล่างที่มีห้องนอน 2 ห้องแยกต่างหากไม่มีเครื่องปรับอากาศและเลานจ์ ทางเดินสั้น ๆ สองสามทางจากห้องนอนที่มีเครื่องปรับอากาศ! โปรดจําไว้ว่าอุณหภูมิในเวลากลางวันคือ 33-34 องศา เราจะไม่นอนหลับฝันดี! กลับไปที่แผนกต้อนรับเพื่อบ่นตอนแรกบอกว่าพวกเขาไม่มีห้องอื่นเหลือ แต่ในที่สุดพวกเขาก็เสนอห้องดีลักซ์พร้อมเครื่องปรับอากาศที่ป้อนอาหารที่ดีในห้องนอนหลัก - นั่นคือทั้งหมดที่เราต้องการและสิ่งที่ฉันมีจริงๆ จอง! พวกเขาตั้งเตียงที่สามในห้องสําหรับลูกสาวของฉัน ปัญหาได้รับการแก้ไข! ทําเลที่ตั้งดีมากพร้อมวิวทะเลสาบที่ยอดเยี่ยม เดินไปยังศูนย์ 10-15 นาที ซึ่งดีสําหรับเรา บุฟเฟ่ต์อาหารเช้ายอดเยี่ยมมาก เราเลือกนั่งข้างนอกบนระเบียงที่น่ารักพร้อมวิวทะเลสาบ การบริการดีมาก จากนั้นเราก็ใช้สิ่งอํานวยความสะดวกสระว่ายน้ําด้านนอกและเก้าอี้เลานจ์จนถึงบ่ายโมง - อีกครั้งสระว่ายน้ําที่ยอดเยี่ยมสะอาดและน่ารักเมื่อเราจากไปเราเสียใจที่เราพักเพียงคืนเดียว ในที่สุดปัญหาห้องพักก็ได้รับการแก้ไข พนักงานต้อนรับตอนเช้าให้เครื่องดื่มฟรีที่บาร์สําหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น แต่อาจหลีกเลี่ยงได้หากฉันได้รับห้องที่ฉันจองตั้งแต่ต้นและดีกว่า ควรให้การฝึกอบรมแก่พนักงานต้อนรับเพื่อให้พวกเขารู้คําแนะนําที่ควรให้ลูกค้าเกี่ยวกับวิธีการไปถึงที่จอดรถของโรงแรม ฉันจะอยู่ที่นี่อีกครั้งหรือไม่? ใช่ฉันจะ

When you see the beauty of this resort, you expect a unique up-to-standard experience. And then you get there, most of the staff will be very nice. And then everything else falls short. We drove an hour and a half from Milan to get to this place. The photos and display online showed that it was worth it. The pool area is fantastic. The view from up top is superb. And then you get to your room, and you’re thinking “this doesn’t feel like a $350 per night kind of room 🤔”. We call downstairs asking to get something to eat. And there it goes, the horror story of Italian Villa type hotels: kitchen hours. You don’t make kitchen hours you don’t eat. Period. But you’re thinking “when a hotel gives itself a 5 star rating, isn’t it required to serve food 24/7?”. Anyway, “kitchen is closed” was the imposed reality. So we had to wait. Dinner time came, we were tired so we asked to order to the room. Now I’m all for a luxury resort charging me high for fine dining. But I got 4 raviolis, and a small portion of what was supposed to be risotto, but that looked like army rice swimming in a lot of liquid, with lumps of something on top. The raviolis tasted bitter, and the risotto was simply repulsive. And they priced those at around $80. Please look at the photos and see what I mean. At breakfast, where the staff were more than courteous, we then discovered that the kitchen was indeed sub-standard at this place. The food items were okay. Budget hotel level okay. But that is not good enough for a resort at this price, is it? I mean for me to have a mini croissant and not have another, tells you something about how not that great they are. Same goes for the cakes etc. Sub-standard. We ended up returning the food and ordering a cheese sandwich and fries. Which we then had for lunch the next day, because, we arrived to the restaurant 6 minutes after “kitchen closed”. Even the fries were not great. Can you imagine a kitchen screwing up on fries? On the third day we had an emergency back home so we had to leave. We asked them to cancel the third night, and we were going to leave at 9am which is way before checkout time. They refused. We then asked to pay half a room rate as penalty, but the full rate was too much. Especially that we had stayed two nights already. They refused. And so we got charged $350 for a night we didn’t use. I believe that this hotel was beautifully designed, then handed over to management (or the owners themselves) that is not fit for such premises. And cannot hold the required standard. What a disappoin**ent.

[Suitenhotel Paco Paradiso] (สถานีลูกาโน) โรงแรมไม่ได้อยู่ที่สถานีรถไฟลูกาโน ใกล้กับป้าย Paradiso ถัดไป ออกจากสถานีรถไฟต้องดันกระเป๋าขึ้นเขาเดิน 15-20 นาที เหนื่อยมาก โรงแรมตั้งอยู่บนเนินเขาและบนภูเขา ดังนั้น Lobby จึงอยู่ที่ชั้น 2 และเราจองห้องเทอเรส ชั้น PL สนามหญ้า เอนกาย วิวทะเลสาบ พระอาทิตย์ตก... ท้ายที่สุด มันเป็นของพื้นที่พูดภาษาอิตาลี ดังนั้น พนักงานดูเหมือนเป็นคนอิตาลีที่หลงใหล เมื่อเช็คอินจะมีเครื่องดื่มต้อนรับและคูปองสำหรับพิมพ์ชื่อผู้โดยสาร พี่สาวแว่นสีบลอนด์ที่แผนกต้อนรับจะส่งเราไปที่ห้องและแนะนำสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมและเวลาเปิดทำการตลอดทาง ตอนที่เปิดประตูฉันตกใจ พื้นที่ห้องไม่จำกัดเพียง 24 ตร.ม. ที่ทำเครื่องหมายไว้บนเว็บไซต์ ใหญ่มาก... พอห้องนอนอยู่อีกห้องนึง ห้องนั่งเล่นก็จะกว้างมาก โต๊ะเขียนหนังสือขนาดใหญ่สะดวกสำหรับฉันในการเปิดคอมพิวเตอร์เพื่อประมวลผลจดหมาย ในห้องนั่งเล่นมีเตียงเด็กแบบดึงลงสองเตียงซึ่งเหมาะสำหรับครอบครัวสี่คน รองเท้าแตะ แชมพูและชุดดูแลผม เครื่องใช้ในโรงแรม มีการติดตั้งฝาปิดสมาร์ทล้างอัตโนมัติในโถส้วม เมื่อเทียบกับห้องระเบียงชั้นบน ห้องที่มีระเบียงสวนของตัวเองจะให้ความรู้สึกเหมือนบ้าน วิวทะเลสาบ และวิวที่ไม่มีสิ่งกีดขวาง ยิม, ซาวน่า, บาร์, สถานบันเทิงยามค่ำคืน, ทางเลือก ฟรี 2 รายการแรกครับ เมื่อเช็คเอาท์ นอกเหนือจากค่าห้องพักที่จ่ายโดยการรับประกัน ctrip ให้กับร้านค้า จะต้องเสียภาษีเพิ่มเติม: ภาษีเมือง: 8.8 CHF ภาษีนักท่องเที่ยว: 3.4 CHF แจ้งแผนกต้อนรับ คุณสามารถเรียกแท็กซี่ (Taxi) ไปที่ สถานีรถไฟได้ตลอดเวลา เราคิดว่าจะส่งไปที่สถานีรถไฟ Paradiso ที่ใกล้ที่สุด ไม่ คนขับส่งเราตรงไปยังสถานีลูกาโนอีก 20 นาที แล้วลงเขา โรงแรมนี้ (197 CHF/คืน ไม่รวมอาหารเช้า) เหมาะสำหรับการพักผ่อนในวันหยุดมากกว่า ลงทะเบียนที่แผนกต้อนรับของโรงแรมเพื่อทำกิจกรรม: การปีนเขา วัฒนธรรม และศิลปะ เมื่อคุณจากไป ให้ไปที่ Foxtown และกวาดสินค้า

ยอดเยี่ยมในทุกสิ่ง ทําเลที่ตั้งที่ยอดเยี่ยมอย่างแน่นอน เข้าถึงได้โดยรถแท็กซี่เท่านั้น ไม่ว่าจะกลางวันหรือกลางคืน ห้อง DeLuxe ที่ยอดเยี่ยมพร้อมวิวทะเล ขนาดวัสดุที่มีคุณภาพสูงสุดและการออกแบบที่ดีที่สุด กินที่ Bistro ที่ยอดเยี่ยมเพราะจองเต็มในร้านอาหาร น่าเสียดายที่ Lucano มีงานมากมายเพียงคืนเดียว เยี่ยมชมการแสดงที่ยอดเยี่ยมในศูนย์ศิลปะและวัฒนธรรม น่าเสียดายที่ฟิตเนส / ซาวน่าปิด แต่สปาส่วนตัวสามารถจองได้ก่อนออกเดินทางในเช้าวันอาทิตย์ ... ทางเลือกที่ดี สวนรอบท้องฟ้า ทีมเป็นมืออาชีพมากเป็นมิตรและช่วยเหลือดีมาก ฝันดีและฝันของการเยี่ยมชม Leopold Villa ครั้งต่อไปของฉัน ... ขอแนะนําอย่างจริงใจเพลิดเพลินกับความดีและดี ... เดนนิส โลกในซูริก

Castagnola Grand Villa สมบูรณ์แบบในทุกด้าน เราได้รับการต้อนรับเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวไฮแอทและคุณสามารถเห็นภูเขาซัลเฟอร์จากห้องที่น่าตื่นตาตื่นใจของเรา อาหารเช้าบนระเบียงห้องพักก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน ตั้งแต่พนักงานต้อนรับไปจนถึงผู้จัดการทั่วไปทุกคนได้รับการปฏิบัติอย่างดีดังนั้นเราจึงขยายความปรารถนาอันอบอุ่นเช่นนี้ ห้าดาว โอ้อาหารที่ Le Relais บนระเบียงเป็นหนึ่งในอาหารที่ดีที่สุดที่เราเคยกินในชีวิตของเรา ทุกความใส่ใจในรายละเอียดของอาหารเมดิเตอร์เรเนียนสวิสที่น่าตื่นตาตื่นใจที่สุด มันเยี่ยมมากที่ได้อยู่ในพระบรมมหาราชวังนี้สองสามวัน!!