โรงแรมใกล้กับ Parque de Real, Matosinhos

ทําเลดี พนักงานน่ารัก รักทุกสิ่งโปรตุเกส ฉันเป็นนักเดินทางคนเดียว อยากจะไปเที่ยว 100 ประเทศโดยเร็วที่สุด

จองพักที่โรงแรมนี้เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ & ผิดหวังเมื่อมาถึง พนักงานต้อนรับหยาบคายมากห้องสามารถมองเห็นได้จากถนนโดยไม่มีผ้าม่านส่วนตัวดังนั้นเราจึงสามารถปิดม่านปิดสนิทหรือไม่มีความเป็นส่วนตัวจากสี่แยกที่วุ่นวาย นอกจากนี้ที่นั่งชักโครกประตูห้องน้ําและเครื่องปรับอากาศก็พังหรือเสีย เราไม่ได้ยุ่งยากเพราะเราวางแผนที่จะใช้เวลาทั้งวันและบนชายหาดซึ่งอยู่ห่างออกไปโดยใช้เวลาเดิน 10 นาที แต่เราก็กลับบ้านเกิดฉุกเฉินและต้องลดการเดินทางของเราและจัดเที่ยวบินของเราอย่างเร่งด่วน เราขอคืนเงินบางส่วนในวันที่เราไม่สามารถอยู่ได้และเสนอให้จ่ายค่าธรรมเนียมการยกเลิกเพราะเราพยายามจ่ายเที่ยวบินกลับบ้านในนาทีสุดท้าย พนักงานต้อนรับหยาบคายและปฏิเสธมาก เขาไม่เพียง แต่ปฏิเสธที่จะช่วย แต่ยังบอกให้เรา ออกไป สักสองสามชั่วโมงโดยบอกว่าเขาจะโทรหาผู้บริหาร แต่ปฏิเสธที่จะทําทันทีโดยไม่มีเหตุผล เราบอกเขาว่าเรารีบจัดเที่ยวบินกลับบ้าน & เขาแค่ขี้อายและรําคาญ เขาไม่ได้พยายามโทรหาใครหรือแนะนําว่าเขาไม่สามารถในเวลานั้นเขาปฏิเสธและบอกให้เราออกไปสองสามชั่วโมงเมื่อเราพยายามที่จะจัดการอย่างเร่งด่วน ฉันโทรหาสํานักงานโรงแรม Urban เจ็ดครั้งโดยไม่ตอบสนองฉันส่งอีเมลเกี่ยวกับสถานการณ์และไม่ได้รับความช่วยเหลือไม่มีการคืนเงินไม่มีเครดิตไม่มีความช่วยเหลือพื้นฐาน โรงแรมต่ํากว่ามาตรฐานอย่างสมบูรณ์ แต่การขาดความสุภาพความเคารพขั้นพื้นฐานและความเมตตานั้นน่าตกใจ อยากจะแนะนําให้ไม่พักที่นี่

I stayed here with 2 friends last week for 5 nights in a triple room. Word of warning for anyone considering a triple room - there's minimal privacy! Whilst the breakfast options are good, it can get hectic in the breakfast room. One morning, both coffee machines broke which means we had to leave the hotel to get coffee which isn't ideal. On this morning, it seems the hotel was short staffed as there was no cutlery or plates, cups, etc. We had to write this morning off and seek breakfast elsewhere, too. The young man who works the night shift seems to dislike his job, a lot. We encountered him a few times. I tried to make conversation with him on two occasions - he simply was not bothered to attempt to engage. We also got stuck in the elevator one morning. It took approx 5 minutes for a staff member to help us despite pressing the call bell three times. They powered down the elevator (to be left in complete darkness!) and once the door opened, they told us that ”this sometimes happens”. Completely unacceptable. We did meet one lovely staff member who worked at the bar. He was so courteous and helpful and always took time to chat. He's the reason this review is 3 stars as opposed to 2.

พนักงานคือ 5 * อาหารชั้นนําของร้านอาหารสะอาดมากห้องพักเก่า แต่เป็นระเบียบพร้อมทุกสิ่งที่เราต้องการโรงแรมที่เป็นมิตรและเข้าถึงได้สุด ๆ เราหวังว่าจะกลับมาเร็ว ๆ นี้เพื่อผ่อนคลายอีกสองสามวัน

This hotel is definitely not 5 star. Men on reception unhelpful, surly and inflexible. All other staff, particularly breakfast were great. The rooms are incredibly noisy and mine had a leak in the shower. Roof top pool lovely but unheated so unusable. At check in we were very brusquely told swimming caps were mandatory to use the indoor pool (something not mentioned anywhere else), however, nobody used caps and there was no staff to enforce. Breakfast was a low point, juice watered down, only croissants as pastries, bread very ordinary, meat selection diabolical. The cooked food was basic unless you paid extra, and the sausages were actually child size frankfurters! Photo attached showing sausage and innovative use of leftovers, previous days sauteed veg turned into a disgusting tortilla. Only 2 sachets of coffee in room, one normal, one decaff. You can get more if requested but in a room for 2 people, 2 sachets is not right. Location not great as quite a way out of town and it was jammed full of coach parties.Show less

โรงแรมที่ดีมากทันสมัยและสะดวกสบาย พนักงานดีมากและช่วยเหลือดีมาก ห้องพักสะอาดและได้รับการดูแลเป็นอย่างดี อาหารเช้าดีและหลากหลาย ใกล้กับห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่และสถานีรถไฟใต้ดิน Oporto Center อยู่ห่างจากรถไฟใต้ดินเพียง 10 นาที

ฉันต้องการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับโรงแรมโนโวเทลเพราะฉันประหลาดใจจริงๆกับสิ่งที่ฉันทําฉันไม่ได้คาดหวังมากฉันเห็นความคิดเห็นบางอย่างที่กล่าวถึงความเก่าและความทันสมัยซึ่งไม่ใช่ความจริง โรงแรมที่ยอดเยี่ยม ทางเข้ามีขนาดใหญ่พนักงานเป็นมิตรมากและทําให้ง่ายต่อการเข้าพัก เราพักในห้องที่มีวิวทะเล มีห้องน้ําที่ดีและห้องน้ําขนาดใหญ่ ตู้เสื้อผ้าในห้องมีขนาดใหญ่มาก ห้องพักสวยมากมีการตกแต่งและสะดวกสบาย ห้องพักมีเครื่องปรับอากาศและมินิบาร์รวมอยู่ในราคาเครื่องดื่มทั้งหมดของห้อง ร้านอาหารสวยมาก สระว่ายน้ําดีมาก น้ําเป็นสีน้ําตาลเสมอ ผมประเมินโรงแรมโนโวเทลด้วย 9 และผมไม่ให้ 10 สําหรับขนาดของสระว่ายน้ํา เป็นโรงแรมที่ดีมากและมองหาครอบครัวที่มีเด็กทําให้สระเต็มตลอด ส่วนอาหารเช้าก็ขอชมเชยด้วยเพราะค่อนข้างหลากหลายและไม่เคยปล่อยให้ทุกอย่างจบลง ชอบมากค่ะ

ฉันมาถึงโรงแรมในวันที่ 20 พฤศจิกายน 2022 และพัก 5 คืน การเข้าพักครั้งนี้เกี่ยวข้องกับธุรกิจและมีโรงแรมให้เลือกมากมายฉันตัดสินใจไปกับ Porto Palacio ช่างเป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยม โรงแรมยอดเยี่ยมอย่างแน่นอน - ฉันไม่สามารถหาข้อผิดพลาดได้ การเช็คอินราบรื่นมากและเมื่อมาถึงห้องพัก - ว้าว - ทันสมัยมาก ผ้าปูที่นอนสะอาดกรอบบนเตียงและห้องกว้างขวาง ในแง่ของอาหาร ประสบการณ์อาหารเช้าเป็นส่วนที่ดีที่สุดของการเข้าพักสําหรับฉัน ฉันเคยพักในโรงแรมหลายแห่งทั่วโลก - ทั้งส่วนตัวและธุรกิจ - บอกตรงๆ ว่าพนักงานอาหารเช้าที่ Porto Palacio ดีที่สุดที่ฉันเคยเจอมา เมื่อมาถึงฉันก็นั่งเร็วมาก วันที่ 1 พนักงานจําสิ่งที่ฉันมีที่บุฟเฟ่ต์เลือกไม่ได้ - เช่น ชา 1 จาน และ 2 จาน (อย่างที่ผมชอบสองจาน) - วันที่ 2 และสําหรับส่วนที่เหลือของการเดินทาง ฉันไม่ต้องถามเลย ฉันถูกเรียกโดยชื่อและนามสกุลเมื่อเดินทางมาถึง ประสบการณ์ทั้งหมดนั้นยอดเยี่ยมมาก ฉันอยากจะพูดถึงผู้หญิงชื่อ Rosa และผู้หญิงอีกคน พวกเขาทักทายพนักงานที่ประตู - ทักษะการต้อนรับของพวกเขาดีมากพวกเขายิ้มเสมอ - ไม่มีอะไรมากเกินไปสําหรับพวกเขา ฉันไม่ได้กินที่ร้านอาหารในตอนเย็น แต่มีบริการรูมเซอร์วิสส่วนตัวฉันชอบพักผ่อนหลังจากวันที่สํานักงาน อาหารคุณภาพดีอร่อยและร้อน ฉันใช้ยิมในระหว่างการเข้าพักของฉัน - ห้องออกกําลังกายเปิดให้ประชาชนทั่วไปดังนั้นจึงไม่ใช่โรงยิมของโรงแรมปกติของคุณ มันใหญ่มาก - มีเครื่องจํานวนมากและฉันไม่เคยรอใครสักคนที่จะใช้อะไรเสร็จ พนักงานเป็นมิตรมาก สรุปแล้ว - การเข้าพักที่ยอดเยี่ยมและเป็นโรงแรมระดับห้าดาวที่แท้จริง ฉันจะกลับไปที่ Porto Palacio บนพื้นฐานทางธุรกิจและส่วนบุคคล - ปอร์โตดูเหมือนเมืองที่ยอดเยี่ยม น่าเสียดายที่ฉันไม่มีเวลามองไปรอบๆ เพราะมีตารางงานยุ่ง แต่ฉันจะกลับมาอีกแน่นอน! ขอบคุณค่ะ!!

โรงแรมสะอาดทันสมัยและราคาถูกในเดิน 10 นาทีหรือ 3.5 € การเดินทาง Uber ไปยังสนามบินปอร์โต สะดวกมากที่จะจากไป สิ่งที่ฉันพลาดในโรงแรมเป็นการส่วนตัวคือสองอย่าง 1) แปรงห้องน้ํา 😆 และ 2) หม้อต้มน้ําสําหรับดื่มกาแฟหรือชา เราไม่สามารถทานอาหารเช้าได้เพราะเราออกเดินทางเวลา 6:55 น. ดังนั้นหม้อต้มน้ําจึงสมบูรณ์แบบ

ดิฉันใช้ทําธุระ ห้องพักใหญ่และสะอาด เตียงนอน ２ ใหญ่พอได้ ตู้เย็นเย็นดี มีทีวีแต่ไม่ได้ดูเลย ดีใจที่มีอ่างอาบน้ํา อาหารเช้าส่วนใหญ่เป็นไข่ดาว มะเขือเทศ เบคอน แต่ก็มีโยเกิร์ต ผลไม้ สลัด ชีส และน้ําผลไม้ให้เยอะมาก มีสระว่ายน้ําด้วย แต่ใช้ไม่ได้เนื่องจากโหมดตามฤดูกาล แอร์ทํางานได้ดี บาร์เปิดถึงดึก มีเครื่องดื่มหลากหลายด้วย