ไพรม์ พลาซา โรงแรม มาตาราม

โรงแรมลอมบอกรายา

"แม้ว่าจะเป็นโรงแรมขนาดใหญ่ แต่สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ก็เก่าและอยู่ระหว่างการปรับปรุง บรรยากาศวุ่นวาย และห้องพักก็อยู่ไกลจากทางเข้า ในราคาที่ใกล้เคียงกัน โรงแรม Aston Inn ฝั่งตรงข้ามถนนเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า"

ลอมบอกพลาซ่า - โรงแรมและห้องประชุม

"The worst hotel that I every stayed I tried to find an accommodation close to where the food are but I regretted my decision to stay at Lombok Plaza hotel and I could not change to other hotel as I already re-paid the hotel. The hotel stayed in the past with many of the room facilities I have not seen in the very very long time ie.: the kettle (it was huge and dirty), safe deposit box (small, bulky and definitely ancient), AC (very noisy and not cold enough with only wind blowing), drinking cup was dirty, phone very outdated, TV was from the stone age with remote control only working within 60-cms from the screen (what the use of having remote control then), fridge (not cold and many rusty part can be seen) and worst is the towel smell musty and not fresh. Not only that the bathroom is dirty with black fungus, toilet was ancient and not very stable, bath amenities is so cheap that I have to use my own, linen was no longer white and leaking AC which I had to put bucket underneath it. I tried to be positive and try to find something which I can say but it is very hard for me to find anything good. Staff problem solving is not exist, they unable to open the safe deposit box in my room (they brought like almost hundred of small keys but it did not work) then she went to the lobby but I cannot wait, therefore I go down and asking to use the safe at the front desk which are the same as the one in the room however the lock mechanism cannot work and they unable to solve it. The car parking is quite dark and motorbikes all over. Very disappointed with the management of this hotel which seems do not really care about customer service and I believe this is not the first time a customer saying the same thing as I read the same complaint in trip.com few years or months ago but seems no improvement made. Will I return? NEVER……not even whey they pay me to stay again."

อายอม สวีท

"เราพักสองคืน ยินดีต้อนรับอย่างอบอุ่นจากคุณเมย์ ผลไม้และน้ําผลไม้โฮมเมดจะถูกเติมทุกวัน ไม่สามารถทานอาหารเช้าได้ แต่เรามีอาหารเย็นและอาหารก็ยอดเยี่ยม ในคืนสุดท้ายของเรา แฟนของฉันท้องไม่สบายและอาเจียนอย่างรุนแรงในตอนเช้า ซึ่งเราค่อนข้างมั่นใจว่าเขาเป็นหวัดจากทัวร์ดําน้ําตื้นก่อนหน้านี้และกินอาหารบาหลีรสเผ็ด ฉันรู้สึกขอบคุณมากที่เราได้รับความช่วยเหลือจากโรงแรมทันทีและละเอียดอ่อน - คุณ Dayu มาตรวจเราและต่อมากับเพื่อนร่วมงานของเธอพาเราไปที่โรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุด เธอยังช่วยเราสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ในท้องถิ่นเพื่อให้แน่ใจว่าเราสามารถขึ้นเครื่องบินได้ ... ฉันไม่สามารถขอเพิ่มเติมได้ ขอบคุณอีกครั้งจากก้นบึ้งของหัวใจ"