โรงแรมใกล้กับ Mars Train Station, Mars

ฉันพบอัญมณีนี้ระหว่างทางไปมิชิแกน พื้นที่น่ารักมีโรงเบียร์ขนาดเล็กมากมายให้สํารวจและร้านอาหารเย็น ๆ อยู่ถัดไป เมื่อเรากลับบ้านสองสามวันต่อมาผู้คนที่ทํางานที่นั่นเป็นมิตรมากและยินดีต้อนรับเรากลับมา เราใช้ประโยชน์จากศูนย์ออกกําลังกายอย่างเต็มที่ถ้าเราจําชุดสูทของเรา ครั้งต่อไปเราจะชอบสระว่ายน้ํา เราเห็นพนักงานหลายคนทํางานเพื่อให้ทุกอย่างอยู่ในสภาพดี เราจะกลับมา

I rate the experience 0. Our bathroom wasn’t clean at checkin but it was like 1:30a so I didn’t complain. They did allow us a noon checkout. The front desk lady was harassing me watching me get dressed. The manager is a smile in your face and move behind your back type. My daughter left her SCHOOL iPad in the room. Manager comes to me while I’m packing my trunk and says he found it and it’s at the desk. At that moment he could have said I owe money but he didn’t! I go to the desk they say they won’t give me my daughters iPad without paying $21 I somehow owe for a movie! They billed me at 2:09a for what they’re now saying is a movie! At 2a NOBODY had turned on the tv! At 11a my son turned on the tv but not at 2a. And if he purchased a movie at 11a it was an accident. The manager said supposedly 22mins of the movie was watched 😵 so he can’t work anything out. How was I charged at 2a for a movie that hadn’t yet been ordered???? Nope lies. I go to the manager to resolve the issue. He’s stating I have to pay the $21 to get the iPad or he can mail the iPad back to the district and take me to the court of common pleas for the measly $21! Then he goes on speaking racist slander! Harassed, and blackmailed is unprofessional. This is the LOWEST service I have ever received and I’ve been living in hotels 2 years! Guest relations takes their time resolving issues. Another one if their properties owe me $20 which could have easily paid this property. But nope no customer resolution there. I won’t be staying at a another RedRoof brand hotel ever again. It’s atrocious how these properties are handled! My daughters education is at risk (she risks falling behind in class work over $21 for a movie I didn’t order! So he told guest relations he’s going to mail it back to the school district 🤔. Which means I didn’t owe nothing! He just wanted to harass me! I’ll be taking legal actions. Chose the wrong one. And I won’t ever be coming back to this hotel. I suggest if you’re black to stay out of here. They’ll just harass you and make you feel uncomfortable. Thanks for mailing the iPad back we appreciate you. Means we can get an upgrade 😉

พนักงานเป็นมิตรกับอาหารค่ํา คนที่ยอดเยี่ยม ปัญหาที่ 1 เตือนไฟไหม้สามครั้ง / สองครั้งในเวลากลางคืนเห็นได้ชัดว่ามีปัญหาคงที่ ไม่มีองค์กรแผนกต้อนรับและไม่มีแผนการจัดการ ยืนอยู่รอบ ๆ ท่ามกลางสายฝนและคนแก่ในเวลากลางคืน ต้องพึ่งพากองไฟเพื่อค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้น #2 การบํารุงรักษาไม่ดี - เครื่องทําน้ําแข็งร้อนเกินไปเครื่องปรับอากาศส่งเสียงเคาะทั้งคืนผ้าม่านหน้าต่างมีรูอย่าลงไปข้างล่างประตูห้องน้ําติดอยู่และต้องการความช่วยเหลือในการเปิด - ทุกอย่างต้องได้รับการซ่อมแซม นําหมอนของเราเองมาสําหรับการเดินทาง เมื่อพวกเขาทําความสะอาดห้องพวกเขาเอาปลอกหมอนของเราโดยบังเอิญของฉันและแทนที่ด้วยปลอกหมอนของเรา เราสังเกตเห็นมันเร็วมาก แต่พวกเขาไม่เคยพบพวกเขา ฉันอาศัยอยู่ที่นี่หลายครั้งและมันได้รับผลกระทบอย่างแท้จริงในแง่ของสภาพของโรงแรม

เราพักหนึ่งคืนก่อนที่เราจะพบกับกลุ่มใหญ่ในโรงแรมที่มีราคาแพงกว่าใกล้กับพิตต์สเบิร์ก เรามาถึงหลังจากขับรถนานประมาณเที่ยงคืน พนักงานที่แผนกต้อนรับที่เช็คอินให้เราเป็นมิตรและมีประสิทธิภาพ เมื่อเราไปถึงห้องที่กว้างขวางเรามีปัญหาเรื่องการดูแลทําความสะอาดเตียงโซฟา แต่แม้ในตอนดึกความกังวลของเราได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและพอใจของเรา ในตอนเช้าเราสามารถเห็นสภาพแวดล้อมที่ดีนอกหน้าต่างจากโรงแรมบนเนินเขา นอกจากนี้เรายังชื่นชมการจัดตั้งห้องครัวเล็ก ๆ ที่สวยงามในห้อง อาหารเช้าเป็นอาหารทั่วไปไม่มีอะไรพิเศษ แต่เพียงพอ เราขอและได้รับโดยไม่ลังเลในนามของพนักงานที่แผนกต้อนรับ ขยายเวลาสั้น ๆ เกินเวลาเช็คเอาต์มาตรฐาน ดูเหมือนว่าฉันจะต้องการห้องใน Butler บ่อยมาก แต่ฉันจะพักที่นี่อีกแน่นอนถ้าฉันกลับไปที่พื้นที่