"แย่มาก! ฉันท้องได้แปดเดือนแล้ว และเพราะฉันเป็นคนจีนและพูดภาษาจีนไม่ได้ ฉันจึงแสดงล่ามให้พวกเขาดูทุกครั้ง แต่พวกเขากลับเลือกปฏิบัติกับคนจีน! หลายครั้งที่พวกเขาบุกเข้ามาโดยไม่เคาะประตู หรือพูดในสิ่งที่ฉันพูดชัดเจน แล้วผู้จัดการก็บอกว่าพวกเขาไม่ได้รับแจ้งอะไรเลย เมื่อฉันขอชมภาพจากกล้องวงจรปิด ผู้หญิงตัวเล็กคนหนึ่งกลับพูดว่า "ทำไมเราต้องให้คุณดูภาพด้วย คุณไม่เข้าใจภาษาอังกฤษ ดังนั้นมันเป็นความผิดของคุณเอง" ฉันไม่เคยเห็นอะไรแบบนี้มาก่อนเลย ไม่เคยเลยจริงๆ เมื่อฉันบอกว่าจะโทรแจ้งตำรวจ พวกเขากลับเยาะเย้ยฉันโดยพูดว่า "เอาสิ มาดูกันว่าใครจะชนะ" มันน่ารังเกียจ น่ารังเกียจมาก น่ารังเกียจจริงๆ ทุกคนน่ารังเกียจไปหมด วันสุดท้ายมันยิ่งแย่กว่าเดิม ฉันบอกพวกเขาล่วงหน้าอย่างชัดเจนแล้ว แต่พวกเขากลับปฏิเสธและบุกเข้ามา น่ารังเกียจ ฉันไม่คิดว่าคนพวกนี้สมควรถูกเรียกว่าพนักงาน และฉันเน้นย้ำเรื่องนี้ซ้ำแล้วซ้ำเล่า! ฉันกำลังตั้งครรภ์ และแม้ว่าฉันจะบอกไปแล้วว่าฉันท้องและรู้สึกไม่สบาย ขยับตัวไปไหนไม่ได้ แต่ผู้จัดการชายหลายคนก็ยังพูดจาเสียดสีว่า "ถ้าคุณไม่มาหาเรา เราจะโยนของของคุณทิ้ง..." สุดท้ายแล้ว ฉันซึ่งเป็นหญิงตั้งครรภ์ ก็ถูกทรมานโดยพวกเขาจนปวดท้องไปเกือบทั้งวัน! ยิ่งไปกว่านั้น ฉันพักอยู่ที่นี่มาแล้ว 14 วัน และไม่ได้พักผ่อนอย่างเต็มที่เลยสักวันเดียว อย่าจองโรงแรมนี้เด็ดขาด อย่าจองเลยจริงๆ เว้นแต่คุณอยากถูกรังแกจนตาย เมื่อเกิดปัญหาสุขภาพ เมื่อลูกของฉันมีปัญหา คุณนึกภาพไม่ออกหรอกว่าสีหน้าของพวกเขาจะเป็นอย่างไร—รอยยิ้มเยาะเย้ยที่เย็นชาและดูถูกเหยียดหยาม ราวกับว่าชีวิตของคนอื่นไม่มีค่า มันน่ารังเกียจจริงๆ น่ารังเกียจอย่างเหลือเชื่อ ถ้าฉันมีโอกาส ฉันจะติดต่อสถานทูตจีนเพื่อขอให้เข้ามาแทรกแซง!"

"เงียบสงบในเวลากลางคืน มีที่จอดรถมากมาย ใกล้ทางหลวงหมายเลข 7 มีร้านค้าและซูเปอร์มาร์เก็ตมากมายในบริเวณใกล้เคียง"

"ทุกอย่างดูดี ยกเว้นอาหารเช้าที่ห่วยมาก เช็คอินหลายครั้งแล้วแต่จะไม่กลับมาอีก แนะนำให้ใช้จากุซซี่หากจอง"

"บริการดีทําเลดี ใช้ที่นอนใหม่ได้ดี อาหารก็ยอดเยี่ยม"

"โรงแรมสะอาดมากและบริการดีเยี่ยม การพูดภาษาจีนสะดวกมากที่นี่ พนักงานต้อนรับของโรงแรมเอาใจใส่ดีมาก และทำเลที่ตั้งยอดเยี่ยมทำให้เดินทางไปไหนมาไหนได้ง่าย โรงแรมนี้เป็นโรงแรมที่แนะนำเป็นอย่างยิ่ง"

"ไม่มีลิฟต์ บริการที่แผนกต้อนรับแย่ และอาหารเช้ามีแค่ขนมปังไม่กี่ชิ้น"

"เรามีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมกับการเข้าพัก มากับเพื่อนของฉัน และทุกอย่างก็ราบรื่น ห้องพักสะอาดและเลิก ที่แนะนํา!"

"ไม่เลว"

"อาหารเช้าอร่อยมาก แต่บรรยากาศโดยรวมก็แค่พอใช้ได้"